消費者は惰性があるので、消費者の心理を把握します。
商売の「心」の違いはあなたのことです。市場を経営するこの中の奧の思想と理念を詳しく説明します。もし「二點」の運用法則を把握して、実際に操作すれば、あなたのビジネスは別の世界になります。
競爭のために、マーケティング研究は自分、消費者と競爭者の間の利益関係です。各方面で競爭相手より優れているわけではありません。消費者はいつも自分の違った関心を持っています。あなたがやるべきことは、あることに対するものです。消費の潛在力そして、自分の強みを持っています。買って包裝します。決して眉毛のひげをつかんではいけません。
まず聲明します。ここで話している売買心の違いは買い手と売り手の心理的な違いではなく、ポイントとセールスポイントを堅持する営業マンの理念の違いです。POP(pointofpurrhasing)orPOS(pointofsaling)。
皆さんはセールスポイントにとても詳しいです。セールスポイントも販売過程で一番高い話題の言葉の一つです。
エアコンを売っている人があなたに教えてくれるのはエアコンのスピード、送風の距離、騒音が小さいなどです。洗濯機を売っている人は洗濯機の力が大きい、容積が大きいなどと教えてくれます。服を売っている人は綿の服を教えてくれます。もしあなたが消費者なら、彼らのこのような説明を聞いたら彼らを買うと思いますか?私は彼らが私の心の中に言及していないので、彼らが言っているのは必ずしも私が欲しいとは限らないと思います。これらは私と何の関係がありますか?エアコンを買うなら涼しいです。洗濯機は洗濯物です。服は著心地がいいです。ある人はあなたのようにけちをつけている消費者がいると言いますか?絶対あると思います。すべての消費者は好き嫌いがあって、角度が違うだけです。以上のセールスポイントから見ても、それは製品の特徴、性質と機能だけで、消費者を構成することはできません。買いますその理由。マーケティングの本質は消費者に購買する理由であり、この観點から多くの企業がセールスポイントに対する宣伝が端末の販売実績に結びつかないのも無理はない。
よく言われていますが、なぜこんなにいいところで財布を開けられないのですか?消費者に直接當たる他の理由がありますか?
彼らは商品を選り取りする時、多く購入案內の羅列するいわゆる商品のセールスポイントを聞きたくなくて、彼らの関心のは製品を買った後に自身の利益のありかに関係するのです。上記の例を見てください。エアコンを選り取りに來た消費者にエアコンの冷凍が速いと教えたら、瞬間的に涼しく感じられます。他のブランドより節電します。洗濯機の力が強くて、洗濯物がきれいで、洗濯物に傷がないです。綿の服が快適で、汗を吸えます。彼らは何を買うかで決まりますか?二つの解説方法と內容はどう違いますか?最初の解説は機械的に製品の特徴や機能を説明します。
二つ目の解説を「買い點」と名付け、消費者に買ってもらう理由としてPOPがある。セールスポイントと一字の差は異なる思考方式と経営理念を表しています。セールスポイントは內から外へ、製品と消費者から、商品を消費者に無理に押し付けています。外から買って、消費者と製品から消費者を引きつけて、それを買うようにします。
自分の製品に戀をするのは多くの會社が犯した営業ミスです。消費者の本當の需要と関心を持つ利益を第一位に置いていないので、宣伝と端末の販売に力がないです。もちろん、私はセールスポイントの無駄論を提唱していません。本當の営業はセールスポイントと購買ポイントを結合しています。セールスポイントは製品の特徴と機能であり、ポイントは製品が消費者にもたらす利益と比較的優位性であり、セールスポイントは買うキャリアと顧客価値を実現するサポートポイントであり、買うポイントはセールスポイントの魂と中身である。マーケティングスタッフは真剣に購入點を検討し、顧客が本當に関心を持っている利益を把握し、それによってセールスポイントのデザインと宣伝を行い、さらには製品開発を行うべきです。このようにしてこそ、會社はマーケティングの中心となるところを見つけられます。
第二に、ポイントの獲得は私達が想像した「頭を叩く」ことではなく、消費者とのコミュニケーション、調査、まとめたものです。
異なる消費者の注目點は違っています。製品の購入點も違っていますが、商品の購入點を顧客ごとに細分化することはできません。例えば、ある年齢層、ある職業またはある特徴を持つ人たちはいくつかの消費の類似性を示しています。マーケティング擔當者はこれらの似たような消費特徴を持つ人たちを分類して研究して、特定の人たちの商品購入點を抽出しています。
最後に、ポイントとセールスポイントの関係が分かりました。どうやって「2點」を鍛えるかが分かりました。実際にやるべきことは「惜しまない」ということです。
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