柳井正:ユニクロのライフスタイルの販売!服の本質に立ち返る
柳井正
認めない
ユニクロ
ファッションを売るファストファッション會社です。彼は彼らがスタイルを売っていると思っています。特にライフスタイルです。
私たちが服裝を作るのは、生き方に対する姿勢を人々に伝えるためです。
會社が輝かしい成果を収めた時、傍観者として、今日の成功のためにどれだけの失敗を経験したかということはよく考えられません。今の最高峰の狀態を維持したり、上の階に登ったりして、業界の動向をどう考えていますか?
ユニクロは數え切れないほどの失敗を経験していますが、創業者で社長の柳井正さんは自分の人生を「一勝九敗」と言っています。勝つ確率は一割です。
例えば、ユニクロは自分の國際化をどのように推進していますか?また、自分のブランド文化をどのように形作るか?
ユニクロは日本國內での位置づけはすべての人に向けられています。市場で一番低い価格帯にあるため、「基本的なお金を売る安物」「お金のかからない服」などというレッテルを貼られたこともあります。もちろん成功しました。
2002年ごろに中國市場に進出した後、その位置は変わっていませんでした。まだすべての人に向かっています。結果は慘敗です。
なぜかというと、中國の政策は原材料の海外調達には付加価値稅と関稅が高く、一定のコスト圧力がかかっています。ユニクロは価格を下げるために、日本とは違った布地を採用しました。もちろん品質がそんなに良くない布地です。販売時に競爭相手と価格交渉をしていました。
もちろん、もっと悪いのは、この低下です。
ファブリック
品質、廉価戦略によって、中國の消費者はユニクロを
ジョニー路
を選択します
ビウス
同じ段階で、他のブランドとの差別化競爭に陥るような狀態は発展に不利で、かえって自分のブランドイメージを損なうことになります。
2005年に香港に出店したのも同じで、ユニクロはすぐに佐丹奴などの現地ブランドとの差別化競爭に陥っています。
でも、すぐにブランドの位置づけを調整しました。香港の現地ブランドよりもっと高級で、レベルアップして、お客さんの群れを中産階級に狙います。
マーケティングを宣伝する時、香港ユニクロの看板を日本語で書いています。
ユニクロの主力消費者は子供のころから日本のアニメを見ていて、日本のおもちゃを遊んで育った人たちです。また、消費者に日本語を一度多く言わせても、自分の価値が高いと感じられます。
中國大陸での発想の転換も同じです。ユニクロはもうライバルとの価格戦をやめて、商品の価値を重視します。裝飾スタイルが簡単で優雅な店で優良なサービスを享受できます。製品の表現においても「上質で安い」です。また、大都市の一番にぎやかなところで旗艦店を開くこともできます。
これらはすべて消費者のユニクロに対する興味を引き起こすことができて、それをスポットライトにならせます。
そのため、中産や中産以上を主な消費層に転化したユニクロは、服の価格設定でも日本より10%~15%高い。
この定価戦略は今も続いています。
いずれにしても、少なくとも中國市場では、ユニクロはキラキラしたカジュアル衣料品會社として數えられています。現在、大陸では少なくとも450店舗がオープンし、海外最大の市場となりました。毎年100店舗が追加され、2020年までには約1000店舗に達すると予想されています。
ユニクロは、より重要な変化は、ブランドの文化やライフスタイルの背後にある服を発掘することをますます重視しており、広告のスローガンは、Made For AllからLife Wear(服は人に作られた)に至るまで、明らかに前の英語のフレーズの重點はユニクロであり、後のポイントは消費者に、その価値観を伝えることは、消費者が製品のシンプルさ、品質と耐久性を體得することであり、日常的なスタイルでもあります。
ユニクロの哲學は「シャツやジャケットやセーターは、自分の個性を表現するためのアクセサリーです。なぜ私たちはスタイルが基本ですが、質の高い服を求めていますか?」
また、ユニクロは服を売っているだけでなく、価値観だけでなく、価値観を認めてもらう過程で表現し、消費者に伝達し、交流していきたいと考えています。
柳井はユニクロがファッションを売る速いファッション會社であることを認めません。彼は彼らがスタイルを売っていると思っています。特にライフスタイル。
私たちが服裝を作るのは、生き方に対する姿勢を人々に伝えるためです。
ライフスタイルの伝達の観點からユニクロを見れば、実はまだ明らかではないです。例えば、スウェーデンのイケアのホームブランドと比べて、まだそんなに完璧ではないかもしれません。イケアは家庭製品の質が高く、アイデアが高く、低価格の上で、消費者に明らかなライフスタイルを伝えるために、人情味豊かな家庭生活を體験し、家庭生活を楽しむ暖かいシーンをたくさん作っています。
また、アップルは科學技術會社だけでなく、デザイン會社でもあります。シンプルで完璧なデジタル製品を設計しました。ライフスタイル會社でもあります。新しいデジタル化のライフスタイルを代表しています。
ユニクロは自分のブランド、製品、文化、ライフスタイルを展示していますが、アップルのようにまだうまくできていません。
しかし、ユニクロは自分を服の本質に戻す方法について考えてみたいです。
技術を重視する會社ですが、技術も消費者に服を著れば快適になるため、またはより良いサービスを體験するためです。世界的に有名なデザイナーを招いてファッションを共同で設計することもありますが、このような一つの目的はデザイン感のある高級な服を価格の上でより魅力的にするためです。
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