英國の電子商取引の貿易輸出量は世界第3位の「座」に座っている。
PayPalと市場研究會社Ipsosが29カ國の消費者23354人を調査したことが、外國メディアの最近の報道で分かった。調査によると、英國の電子商取引の輸出量は世界3位で、米國と中國に次ぐ。この調査報告書によると、海外の消費者の英國製品に対する需要は徐々に上昇している。過去12カ月間、8640萬人のネット通販消費者が英國から買い物をした。
調査によると、英國製品は多くの市場で非常に人気があり、そのうちナイジェリアとインドの2カ國は昨年、それぞれ580萬人と490萬人の消費者が英國から買い物をし、英國製品の各國のネット購入消費者ランキング5位と6位にランクインした。中國が1位で、2190萬人の中國人消費者が英國のウェブサイトから商品を購入した。米國は910萬で2位だった。
英國の電子商取引の1/4の製品が中國に輸出されていることから、アナリストは英國企業に國際消費者のショッピング行動モデルを重視し、企業の國際販売量を高めるよう呼びかけている。
昨年、中國の消費者の59%が英國から服裝を購入し、靴アクセサリー、57%が化粧品やその他の美容製品を購入し、42%が英國の雑貨、食品、飲料、酒を購入したと答えた。研究者によると、製品の本物と支払いの安全がこれらの消費者のショッピングを引きつける原因だという。
半分以上の中國人顧客は、英國のあるサイトのリピーターだと答え、企業が消費者に與える第一印象が重要であることを示した。
フランスとドイツは上位4位で、600萬人の消費者が英國のウェブサイトから商品を購入している。
イギリス政府はイギリスのネット小売輸出額は2018年までに600億ポンドに達する。しかし、PayPalのアナリストは、運賃が高すぎて、輸送時間が長く、返品コストが高い場合、海外の消費者が製品を購入する可能性は低いと注意しています。
Mr McLean氏は「英國の國際電子商取引業務は大きな影響を及ぼしている。國際電子商取引市場では、伝統的な市場と販売ルートを超え、他の発展を求めている企業は豊富なチャンスに直面している。最も成功した企業はこのような企業である。彼らはまだ成熟しておらず、高速成長を持っている。ポテンシャルの市場は発展目標として、同時にモバイル端末が持つ広大で、國境を超えた発展潛在力を利用している。」
「中國市場を開きたいなら、中國で流行しているソーシャルメディアと情報ルートを通じて消費者とやり取りする必要があります。例えば、微信です。」
海外のお客様も季節的な販促に參加する傾向があります。43%の中國の消費者はクリスマスの販促、ブラックフライデー、雙十一で海外のウェブサイトから買い物をするのが好きだ。
PayPalイギリス市場の社長CameronMcLean氏によると、英國企業は最近のデータからいくつかのヒントを得ることができるという。消費者はウェブサイトが自分の國の言語を提供することを望んで、彼らは自分の國內の通貨で支払いたいと思って、もしあなたがこれらの體験を提供しなければ、彼らはあなたの競爭相手から購入する可能性があります0026 quot;と彼は言った。
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