客足が多いから、店でも儲かるとは限らない。
春節が近づいてきて、わくわくする休暇が近づいてきますが、実際の小売業者にとってはまだ休みの準備ができていません。休暇と年末ボーナスは波一つの客流の高まりを意味するかもしれません。
しかし、トラフィックが大きくなれば、店で大きな利益が得られるとは限らないですか?いい機會がないと、次の図のように客の流れはいつもの倍になりますが、成約率は普段より低くなります。
よくあることは、あるガイドが一日中充実していて、喉がかれていて、水も飲めないでいます。結局、一日降りてきて、客流のピークがいつもより少ないです。
蒼天よ、どうしていくつかの単をくれないですか?上には下があります。
なぜですか?お客さんが多くなると、場の雰囲気が落ち著かないので、お客さんは手の中の流砂のように握れないです。
人が多いと、どのような挨拶をするのか分かりません。ここで相手を見失いました。そこで、お客さんはもう行ってしまいました。伝票がなくなりました。店員はいくらも持っていけません。店の店はラストスパートの業績を逃しました。
あなたはすでに息を殺して精神を集中して、全武裝、それならあなたにいくつの錦嚢を贈呈して、2脈を監督することを通じて(通って)、holdは大量の客流の持ってくる販売の機會に居住します。
ROUND 1は共同防衛を形成して、突破を援護します。
平時
街をぶらつく
一対一のサービスかもしれません。店員が多くて、お客さんが少ないです。祝日になると、割引の音とともに、客流が急に多くなります。この値段を聞きたいです。その方は試著服を手配したいです。新しいお客さんは店に入る時、挨拶が必要です。
どうすればいいですか?
店員の間で協力が必要で、お互いに協力して、しかも合理的に人員を配置する必要があります。スーパーマンは能力が強いほど、責任が大きいと言いました。
だから、能力の強い店員はもっと多くのお客さんを配慮して、能力の弱い店員は積極的に既存のお客さんを成約させることに責任を持っています。
ROUND 2は一人一人を粗末に扱わないでください。
顧客
もしあなたは1人の女母だならば、皇帝の後宮の3千、あなたに寵愛していないで、あのようなが関心を持たれないことを考えてみて、寂しい空虛な寒い感じ。
休日のラッシュアワーには、お客さんがどんどん入ってきます。今日はたくさん売って、人生の最高峰に登って、CEOになりたいと思います。
しかし、店員は限られています。多くのお客さんが入ってきて気づかれなかったです。お客さんはどのような大切さと思いやりを感じていますか?
それともその言葉ですか?ホールに住むためには、會場全體に注目してください。お客さんを接待しているかどうかに関わらず、新しいお客さんが入ってきたら歓迎してください。
あの年のケンタッキーを覚えていますか?店に入る人がいれば、四方八方から「いらっしゃいませ」という四つの字が飛んできます。
このようにすると三つの効果があります。一つは現場の雰囲気を活発にさせることです。もう一つは新米のお客さんに注目されていることを感じさせました。
ROUND 3
羊の群れ効果
みんなの心理に従って、思考時間を短縮します。
これは百試すのが不愉快です。もしあなたが道端に立って45度の角で空を見上げると、すぐに誰かがあなたの列に參加します。
この時は特に重要な聲ですが、何を叫ぶべきですか?
お會計はこちらでお願いします。
安紅さん、この羽毛の在庫があるかどうか確認してください。
これらの言葉を甘く見ないでください。大きな聲で叫んだら、お客さんに聞いて、大きな殺傷力が出ます。魔法のようにお客さんに教えます。彼女は買っても買います。こんなに多くの人が買うなら、私も買わなければなりません。早く選んでください。もう買わないと商品がなくなります。
そこで、お客さんは本當に買いました。
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