MUJI良品計畫は中國で威嚇します。

叡集設計の創始者である劉凱はお客様と來訪者にMUJI（良品計畫）の店舗のデザインを勧めています。

彼の理由は「MUJIの棚や內裝には何もない。店舗のイメージは商品を陳列することです。」

比較的速い消費品に対して、「主客転倒」はとても良い解決策です。

昨年12月に淮海路で新設されたこのMUJI旗艦店は珍しく、この説にはふさわしくない。

日本人デザイナーの杉本貴志さんと彼のチーム「スーパージャガイモ」はデザイン擔當に雇われました。これは彼らと_MUJI中國區の店舗の第二回提攜で、一年前に開業した成都太古の旗艦店で、地元の中古市場と郊外の田舎から探してきた飾りの素材が隨所に見られます。

木は上海世界旗艦店の主な素材として選ばれました。

それらは店の入り口と二階の通路にかけられています。低いところにぶら下がっています。

以前は良品計畫の色彩の主調は「木感」でしたが、これらの木の木目や気質は柔らかくなってから衣類や家具に隠れていました。今のように見えたことはありません。

MUJI_中國區のチームは設計期間中に「スーパーポテト」に反応しています。これらの木があまりにも目立つと、シャープで危険かもしれません。

危険があるなら、まず物理的です。

角と二階の小さな木の部屋で、良品計畫はお客さんが木にぶつからないようにする必要があります。

しかし、これらの大きな塊が造型された木も意味しています。MUJI_は、これは過去に極シンプルな製品で特定の消費者を引き付けてきた日本の小売ブランドで、消費者との関係を見直すつもりです。

今日、中國の40近くの都市で、150近くのMUJIを見つけられます。この店の數はMUJIの海外店舗の半分近くを占めています。2017年から毎年50社のMUJIが営業しています。

今後、これらの店舗の中で3000平米ぐらいの旗艦店は放射線半徑を形成して、600平米ぐらいの小さな店が周囲に散らばります。

しかし、MUJIはまだこの拡張計畫を実現していません。

これはより多くの人に知られる必要があります。

彼らはまだオンラインでMUJI_の本當の店を見たことがないと、あちこちの書き込みで不平をこぼしています。

上海でもMUJI中國區の本社がある都市で、淮海路の旗艦店がオープンして、お客さんの心の中にもう一つの考えが浮かんできました。

店の外の顧客チームはとうとう二、三週間続いた。

大型の旗艦店はMUJIに「情報発信」の地とされている。

この日本語の語彙はここでの意味はブランドの展示窓口に近いです。

MUJI_はここだけでなく、製品でも、その展示方法はもっと特別です。

Wallpaperは「2015 Design Award」でMUJI_の新製品のトースターを候補としている本土のデザインに選ばれました。

この深沢直人がデザインしたトースターがMUJI上海の旗艦店に現れた時、一冊の本がスライスパンとして挿入されていた。

古いお客さんが昔の爽やかなMUJIの店を思い出すと、少し違和感があります。

しかし、彼らはまた、新しいことがMUJIに起こっているということを意識しています。

多くの本が上海の旗艦店の衣類や雑貨のそばに並べられています。これはMUJIが東京有楽町の旗艦店に続いて、2回目の店頭で書籍を販売します。

令狐磊は方所書店と衡山と集の創意監督で、彼は書籍というジャンルが加わったため、MUJI_は自分が過去に作った閉鎖的な製造と小売システムを踏み出したと考えています。

このシステムを開放したいです。

システムの開放に伴って、本ももっと多くのお客さんを集めてMUJIの店に來ます。彼らは雑多な人かもしれません。以前はMUJIのスタイルを聞いていましたが、お客さんになるとは思っていませんでした。

オープンシステムのように、MUJIは中國の都市消費者に対しても、以前よりも気前がいいという姿勢を示しています。

MUJI_中國総経理の山本直幸さんの話にはびっくりするかもしれません。「自然に近いにぎやかな環境を作りたいです。」

彼は言った。

上海のフラッグシップショップでは、MUJIがオープンMUJIという賑やかな公共休憩空間を設けました。

しかし、ニューヨークの5番目の通りに足を踏み入れて新しくオープンしたMUJIは、ニューヨーク人の感覚が私たちの昔の感じに近いです。それは「靜かなイケア」です。

MUJIの中國での使命は明らかに違っています。

本社が10%以上の売上を貢獻したチームは、過去にラベルを貼られた靜かで冷たいスタイルを取り返そうとしています。

書物はそのため大きな期待を寄せられている。

山本直幸氏は「本の加入によってMUJI_の拡大が見られ、逆に書物を中心に商品がより融合していることが示された」と説明する。

彼らはいまだに成都の太古にあるMUJI_の店舗の陳列設計を惜しんでいますが、あまりにもはっきりと商品のエリアを畫しているため、全商品を「連続的に表現」していません。

融合した展示方式は昔は日本の店舗でよく見られましたが、今はMUJIが中國市場で変化していることを示しています。

MUJI_は、上海の旗艦店における各種商品の比率を提供するのは不便だと言っていますが、服は中國市場でMUJIの売り上げの半分以上に貢獻しています。

旅行シリーズMUJI to goと美容スキンケアは入り口から一番近い位置を占めていますが、これらの種類の數も増えています。

後者は160個の単品があります。

10年前のMUJI中國の調査によると、MUJIは當時の主要顧客は25歳だったが、山本直幸氏によると、最近の調査の結果、主要顧客の年齢は27歳、28歳まで上昇し、彼らの需要も変化しているという。

山本直幸氏によると、中國の消費者の需要は過去の日本市場と似てきているという。

日本市場の売上高は相変わらずMUJIの総売上高の3分の2を占めています。

MUJIの家具は日本市場でよく売れています。

過去2年間でMUJI家具類の売上高は同28.1%増加した。

上海の旗艦店の二階のかなりの面積は家具に描かれています。MUJIのインテリアデザインコンサルタント（Interior Advisor）が入り口に座っています。彼らの後ろの綿質と麻質のベッドの品物がもっと多くの日本式の木のベッドに展示されています。

山本直幸氏はMUJIが中國で家具を販売できると信じています。展示機會があれば、「上海旗艦店は証明です。」

開業當日、上海の旗艦店の家具販売は全體の売上高の13%を占めましたが、他の店舗ではこの數字は3%しかありません。

2016年の中國の発展の重點は家具と食品です。

補足して話す。

輸入政策に制限されています。食品類は中國市場のすべての製品の中でこれまでに比べて2.4%を超えていません。

しかし、上海の旗艦店では、食品の比率が4.7%に上昇し、150種類があります。MUJI_は、このために新品のチキンレモンカレーを発売しました。

これらの食品は強烈なMUJI審美を持っていません。もっと大衆的な市場に屬しています。まして、その中には1/3の製品はMUJI_の自社ブランドではありません。

MUJIは値引きに対して、より優しい名前で「新定価」を付けています。

これは、過去の比較的高級なブランドイメージを傷つけないためかもしれません。

MUJI_昨年就任した新社長の松崎暁氏は以前、メディアの取材に対し、中國大陸市場だけでなく、アメリカ、ヨーロッパ、香港に印刷されていない価格は日本よりも高いと語った。

これは引き分けしにくいですが、海外各國の価格比率を調整するつもりです。

「戦略商品から、例えば日本で100元のものを売っています。

このようにして私たち全體の価格優勢を達成します。」

山本直幸氏は、顧客の消費習慣がMUJIの価格決定に役立つ可能性があると考えています。

MUJIは顧客が頻繁に4足の靴下を買うことを発見したので、彼らは靴下の価格を下げました。

人々は依然として価格に満足していませんが、少なくともMUJIはターゲット顧客の拡大を考えています。

これらの新しい顧客は以前MUJIがぜいたくに近い消費者だと思っていたかもしれませんが、もう一つは_MUJIがスタイルが鮮明なだけでは制御できない服を販売しています。

山本直幸さんを喜ばせたのは、これらの考えが店の展示を通じて逆になってくるかもしれないということです。

MUJIブランドプラザ店10周年のイベントに參加した時、山本直幸さんはイベントの司會者が「MUJIも生活品を売っている」ということを知ったと聞きました。

このすべての根本は、消費者をまず店に來させ、たとえMUJIの売れ行きがいい『読庫』に向かわせてもいいです。

MUJIの電子商取引はそれで発展が速くないです。

現在、MUJI_中國のオンライン販売は総売上高の2.5%しか占めていません。

MUJI_の電子商取引チームは確かに拡大策を調整しており、より多くの売上高に貢獻しているが、山本直幸氏は成熟した消費市場は、より直接的な交流の場が必要だと主張している。

私たちはそのために多くの力を注いで、店でMUJIの世界観と価値観を表現しています。

山本直幸さんは言います。

MUJIが一番得意なことです。

「多くの人がMUJIのコンセプトで買っています。もちろん、基本的な需要を満たすために買う人もいますが、それは邪魔になりません。」

消費政策メディア「リスト」の共同創始者である瀛琦氏は言う。

だから、「ニューヨークタイムズ」の記者であるMolly Young_は、MUJIが無用なものを有用なそばに置くと、このような売り込みが効果的だと書いています。

お腹が空いた時は、スーパーに行かないでください。退屈な時は、MUJIに行かないでください。

Mollyは付け加えた。

しかし、今では過去にMUJIが中國市場で伝えてきた観念が反復しているため、店舗展示の需要がより切実になってきました。

そのためにMUJIの旗艦店も大きくなりました。

過去16か月の間にはすでに4つの旗艦店が現れ、その面積は3000平方メートルを超えています。

2014年の成都太古からグローバル旗艦店、2015年東京有楽町のグローバル旗艦店、ニューヨーク第五大道の旗艦店、4ヶ月前に上海の世界旗艦店がオープンしました。

有楽町が改裝時に面積を拡大していなければ、上海旗艦店の面積はもともと東京有楽町大のMUJIを超えていて、世界最大の店舗になると山本直幸さんは言います。