実體小売が電子商取引に進出するには、どのように競爭力を構(gòu)築すればいいのか。
全ルートの本質(zhì)は中國小売に対する大きな変革であり、実體小売に対する変革だけでなく、電子商取引に対する変革でもある。全ルートとは、オンライン端末とオフライン端末の融合であり、このような屬性に基づいて、全ルートの最大の特徴はすべての端末が1皿の商品を売ることができることだ。
「全ルートは大きな変革であり、特に実體小売にとって、雲(yún)陽子の言葉で言えば、全ルートの実施は、本質(zhì)的に実體小売に大きな変革を行うことである。実體小売には利益があるが、トーナメントでもある」。誰もこのトーナメントでアウトになりたくない。実體小売ルートは宜家を?qū)Wび、自販直営の割合を増やし、フラット化サプライチェーンは自分でしなければならない。これは電子商取引とは関係ない。しかし、全ルートは簡単だが、歩くと「一歩一歩危機」だ。
雲(yún)陽子氏によると、ショッピングセンターの全ルートで実施され、3つの核心サービスが把握されている。ユーザーにくっつくツール、商品にくっつくモバイルショッピングプラットフォーム、モバイル決済ツールである。この分野では、現(xiàn)在のところ、3つのライバルが、サービス業(yè)者の形でショッピングモールを統(tǒng)合している。萬達、アリ、微信です。1つのオフライン商業(yè)地、1つのオンライン商業(yè)地、1つの萬能な接続神器。
大手百貨店の全ルート実施には、3つが必要ですコア基準:同じ価格のブランドが大量にあり、ネット上のモバイルショッピングプラットフォームで、チェーン実店舗を迅速に複製しています。雲(yún)陽子氏によると、デパートの全ルートの風口はすでに現(xiàn)れ、タイムウィンドウは最大3年だという。そして彼は斷固として「百貨店を大きくするには、全ルートを歩まなければならない。パターンの変革は、そうでなければ天貓には勝てない」と話した。
雲(yún)陽子氏は「実庫と虛庫の関係を明らかにしたのは、ブランドチャネル商と全チャネルの道を歩む最初の生死の関系。」この生死関には3つの経路選択がある:100%オンラインで実庫を作り、100%オフラインで実庫を作り、オンラインで実庫を持つ。
現(xiàn)在、大潤発スーパーは全ルートで実施する過程で、100%オフラインで実庫を作ることを採用している。データによると、2014年1月16日、黃明端は6億ドルを投資して電子商取引に進出し、2015年末現(xiàn)在、飛牛網(wǎng)にオンラインになった商品數(shù)は百萬を超え、飛牛は登録會員990萬人を持っており、そのうち半年間で活躍した會員數(shù)は270萬人だった。2015年12月、モバイル端末の注文數(shù)がオンライン全體に占める割合は78%に達した。大潤発が採用した方法は、ある店を省級の倉庫に選び、店が業(yè)績を取り、飛牛網(wǎng)が點數(shù)を取り、オンラインでもオフラインでも量ることができるようになった。雲(yún)陽子氏は、「大潤発は現(xiàn)在、全ルートで実施したほうがいい。しかし、大潤発は300店に拡大して區(qū)域分倉をしようとしたが、100%オフラインで実庫を作るのは必ずしも適切ではなく、多倉が全體的に効率的ではないと考えている。
でもぜんチャネルの戦略では、もう一つの國內(nèi)小売大手大手の大商グループも別の道を開いた。劉思軍は次のように述べた。「大商グループのような実體小売ルートは、インターネットが新技術(shù)であり、うまく運用しなければならない。お客様とモバイルインターネットの接続を確立します。」
では、実體小売が電子商取引に進出するにはどのように競爭力を構(gòu)築すべきか、劉思軍は4つの提案を出した。
1、お金を燃やすセールの低価格なら、これも長くは続かないし、長期的には続かない。
2、電子商取引の差異金、電子商取引のサブブランド、これらは店舗で販売する仮想棚を?qū)毪工毪长趣扦F(xiàn)場での販売に成約転化の補充を提供することができるが、旗艦店のようなものとして自分のプラットフォームに置かないでください。
3、電子商取引の迅速な支払いと配送サービス、実店舗のルートはシステムを構(gòu)築して徐々に実施し、提供する必要があり、これは大勢の赴くところである。
4、実店舗の現(xiàn)場環(huán)境では、実地の非知人社交や新型ガイドの內(nèi)容が多く誕生する。
「チャネル事業(yè)者は全チャネルをやらなければならない。そうしないと徐々にやられる。これは降維攻撃理論に合致する。天貓が全チャネルに関與しなければ、徐々にやられる。アリCEOの張勇を使えば、既存のビジネスモデルは徐々に淘汰される。京東、當當當、アマゾンなどはそうである!オフラインのデパート、スーパー、専門店もそうである!」雲(yún)陽子は最後にまとめた。
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