海淘の三大トレンドを見抜き、商人はどうやって海に新しい商機を見つけますか?
去年は
海の幸
元年
政策配當、資本駆動と消費者ニーズの共同作用の下で、海淘陽光化時代が始まった。
クロスボーダー
急速な発展を遂げ、人々の規模は拡大し続けている。
しかし、4月8日クロスボーダー
輸入する
新稅制の実施で、海淘免稅の時代が終わりました。
越境電子商取引の小売輸入商品は郵送品によって郵送稅を徴収しなくなります。貨物によって関稅と輸入環節の増値稅、消費稅を徴収します。
海淘という話題が注目されている時期に、ニールセンが最新発表した『2015「海淘」消費者の生活形態とショッピング偏愛分析報告』は國內の海淘市場を深く洞察し分析し、企業がどのように政策の変化の下で海淘の新しいビジネスチャンスを見つけられるかについて一定の指導的意義を持っています。
ニールセンは、中國の海淘市場のさらなる発展に伴って、消費者の海淘行為が絶えず成熟し、市場は多元化、差異化の発展傾向を見せていることを発見しました。
海淘事業者にとって、どのように細分化された人々を位置づけ、精細化された経営を行うかは、今後の海淘市場でのさらなる発展の鍵となる。
ハードウェアでは、製品の組み合わせをさらに最適化し、ダイレクトメール、保稅などの多様なモデルを統合し、仕入れ、物流の一環をしっかりと強化する必要があります。ソフトウェアでは、プラットフォームブランドの特徴と相違化の位置づけを明確にし、ブランドイメージを形成し、ブランドプレミアム能力を高める必要があります。
この調査結果は全國の八大都市(北京、上海、広州、成都、杭州、南京、大連、武漢)1600人以上の消費者のオンライン海淘行為と生活形態を深く研究した結果に基づいている。
消費者の海淘ショッピングは多様化しており、あるタイプのプラットフォームに集中しているだけではない。
ニールセンのデータによると、「國內エレクトビジネスプラットフォームの海外ショッピングチャンネル」と「國內専門の海淘サイト」は消費者の最も主要な海外ショッピングルートである。
今回の調査でカバーした消費者の63%は、過去1年間に「國內の電気商プラットフォームの海外ショッピングチャンネル」を通じて輸入した海外ブランド商品を購入したと答え、60%は「國內の専門的な海淘サイト」を通じて買い物をした。
しかし、消費者の海淘ルートは依然として共存発展の様相を呈している。「海外海淘サイト」(48%)、「自分や親戚や友人が海外で買ってくれる」(42%)、「海外の代理購入者から買う」(40%)など、よりプライベート的な淘海方式を選んだ人が4割ほどいる。
海淘品類は美容スキンケア製品、服裝、食品はやはり消費者が一番多く買います。
回答者の6割以上は、過去1年間に、美容スキンケア製品(67%)、服裝(59%)、食品(51%)を淘汰したことがあると答えています。
また、回答者の6割が「今後1年間は、海淘美容スキンケア製品(71%)、服裝(68%)、食品(58%)を考慮する」と答えた。
しかし、過去1年間の消費者の海淘の品目と將來の購買を考慮した品類に対して、ニールセンは現在、浸透率の低い品目を購入していることを発見しました。例えば家具や臺所用品、玩具、図書雑誌など、消費者も同様に強い購買意欲を持っています。消費者が実際にクロスボーダーネット購入品類に対する需要がより豊富であることを示しています。
そのため、良い製品の長尾効果を利用して、プラットフォームの差異性を形作ることを助けることができます。獨特なユーザー體験とブランドマーケティングを結び付けて、自身のブランドを作って、プラットフォームプレミアム能力を増加します。
海淘の消費者にとって、規格品保障は彼らが海淘プラットフォームを選ぶ時の最も主要な需要です。しかし同時に、心の中の感受性の方面で、現在の主流の海淘消費者はすでに過去の「洋製品」を使った時に自己標榜の段階を超えています。
しかし、個人の生活の質を追求することによって、消費者のニーズがよりパーソナル化され、差別化されることになります。
ニールセンが以前から海淘市場に対する関心によって、國境を越えたネットショッピングの消費者が日増しに成熟し、消費観念が絶えずアップグレードされ、消費者の需要もさらに細分化されることを発見しました。これは製品の種類に対する需要だけではなく、消費者の選択を促すことにも反映されています。
千人の消費者がいて、千種類の消費需要があります。これは各海の淘汰プラットフォームのマーケティングにもっと大きな挑戦を提出します。
ニールセン電子商取引業界のディレクター、呂効氏は言う。
海淘消費者層の細分化:コア消費群の比率は53%、潛在力のある人の47%を占め、人々の差異化が顕在化している。
この消費者が國境を越えてオンラインショッピングをする行為は日増しに成熟し、消費需要が日増しに精密化している背景において、海淘消費者層は細分な過程を経験している。
今回の研究では、ニールセンは、現在の海淘消費者は究極の海淘達人、新鮮で華やかなタイプ、実用主義者、潛在的な海淘大衆と基礎入門型に分けることができると発見しました。
5種類の細分した人の中で、究極の海淘達人、新鮮な愛眩型、実用主義者は海淘グループの中で最も重要な3種類の人の群れで、彼らは全體の人の規模の53%を占めて、合計で87%の消費金額の割合に貢獻して、消費力は驚異的です。
過去1年間の內海の淘汰回數の比率と消費金額の比率が2つの指標を占めていることから、最終的には海淘人群の中で最も核心的なグループであることが分かりました。実用主義者の消費量はランキング2位を占めています。新鮮でおしゃれなタイプは第3位にランクされています。
人の割合が一番高い潛在的な海淘大衆は消費金額が13%しかなく、海淘グループの中で消費潛在力を掘り起こすべき集団に屬しています。
究極の海の達人は主に31-40歳、家庭の月収がもっと高い既婚者の群れに集中しています。海淘は頻繁に購入し、より多くの費用がかかります。
彼らにとって、海淘は「8時間外」の新生活をスタートさせ、「より多くの新鮮なものを発見し、視野を広げた」(65%)と、自分を「より華やかに」(52%)にした。
他の2種類の海淘の主流の人に対して、新鮮でおしゃれなタイプと実用主義者、前者は人の群れの構成の上でもっと若くて、主に18-30歳の若い人の群れに集中して、海淘の願望はより強くて、しかし全體の費用は高くなくて、価格に対して比較的に敏感です。
使用需要については、より多くの関心を持ってモデル、潮人の推薦など、より多くの海淘を「生活に興味をもたらす」というルート(52%)としているので、交流、社交界を通じて分かち合い、削除するという形で生活の喜びを向上させたいと考えています。
実用主義者にとって、彼らはより年上で、既婚子供がいる家庭が多く、自主的な意思決定能力がより強く、買い物の目的性がより強く、海淘が持ってきた感情より満足しています。彼らは製品自身の機能、価格にもっと関心を持っています。海淘を「品質生活を楽しむ」(66%)の一つの方法としています。
この発見に対して、ニールセン電子商取引業界の呂効監督は、「海淘の人々の規模は絶えず大きくなり、より多くの潛在的な人々がコアな人々に転化するだろう」と述べました。
最初は母子や化粧品などの表示品で海をさらい始めたかもしれませんが、消費経験の蓄積に伴い、將來は彼らにとって大同小異の標的品はすべての需要を満たすのが難しいです。
私たちは異なる消費者の実際の消費行動、生活形態によって製品戦略とマーケティング戦略を調整し、製品とサービスの各方面で獨特なショッピング體験を構築し、目標消費者とより良いインタラクションを実現しなければならない。
「
海淘プラットフォーム:専門の垂直類海淘ウェブサイトの特徴はより鮮明です。
現在の市場の中のクロスボーダーネット購入プラットフォームを見ると、2015年に爆発的な成長を迎えて以來、各大手総合型電気商が次々と干潟の海をさらって市場をさらってきたほか、より多くの個性化、差異化した専門の海淘サイトも現れ始めた。
ニールセンの研究によると、総合的な電子商取引プラットフォームの海外のショッピングチャンネルに比べて、これらの垂直の種類の海淘ウェブサイトは総合的な電子商取引プラットフォームには及ばないにもかかわらず、彼らはコアの海淘消費者の人々を引き付けやすいということです。
また、プラットフォームのブランドイメージの感知から、各プラットフォームの常用者は異なった海淘プラットフォームの特徴に対して認知分化が発生しました。
プラットフォームとコアユーザ(プラットフォーム常用者)との関連性から見て、専門的な垂直タイプの海淘ウェブサイトのユーザーは、このようなプラットフォームの関連性がより高いと考えている。
これらは消費者のニーズが多様化しているため、単一のモデルは中國の消費者のすべての海淘需要を完全に満たすことができないということを示しています。
最近の海淘新政と合わせて、どのように適切な戦略的位置づけを探して、合理的な戦術の組み合わせを運用して、未來の一年間の各海淘プラットフォームの方向を決定します。
呂効益は「海淘という多元化の市場において、消費者の需要は爆発と低価格に満足するだけではなく、自分の優勢と結合して特定の消費者を引きつけ、海淘商品の長尾効果を発揮し、獨特な使用體験を作り出し、差異化のブランド位置づけを形成し、プラットフォームが海淘市場においてより長期的な競爭力を獲得するように助ける。
「
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