子供服の店は古いお客様を守ってこそ、長期経営ができます。
メンテナンスします
古い得意先
もっと多くの技術と経験を身につけさえすれば、子供服屋の商売はきっと盛んになります。
01、お客様のニーズと好みを知る。
ベテランのお客さんとして、まだお客さんのことが分かりません。
需要
お客さんに重視されていないと感じて、他の家に目を向けることになります。
だから、店長はよく観察して、根気よくお客さんとコミュニケーションして、お客さんと良い関係を維持します。
02、タイムリーな贈り物。
古いお客様を守るためには、ある程度の工夫が必要です。例えば、赤ちゃんの誕生日にお客様に花束やぬいぐるみなどのプレゼントを送ったら、お客様に暖かく感じられます。企業の誠意も感じられます。
協力する
。
03、不定期にお客様の発育に関するメールを送ります。
ここのショートメッセージはもちろんいくつかのゴミ広告のショートメッセージではなく、いつも途切れないでお客さんに送ってはいけません。
育児の知識は実用的で、実行可能で、顧客に製品を承認させると同時に、店舗のサービス態度も認められます。
04、特価商品を適時にお客様にお知らせします。
実體の店はいつも活動をして、取引先として、自然と実益の商品を買いたくて、店の中に特価の商品がある時直ちに古い取引先に知らせて、彼らにもっと多い特恵を享受することができます。
これはお店に多くの利益をもたらしただけでなく、古いお客様の信頼をも獲得しました。
05、顧客に「経を取る」。
お客様の評価と提案は一番真実です。店長はたまにお客様に教えてもらって、経験を吸収して、お客様に尊重されているという感じがします。
06、お店に會員の赤ちゃんの寫真コーナーを設置します。
お客様の赤ちゃんの寫真はお店の一番いい広告です。同時に、より多くの人が會員になります。
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