干物：2016年の淘寶9の変化にどう対応しますか？

現(xiàn)在話題になっている人はいくつかの態(tài)度を持っています。寶を洗うよくどのように直しますか？2は寶を洗ってまた変えたので、店はどのように対応しますか？

春節(jié)が終わったばかりです。電気商圏「2016年淘寶9大変化」が話題になっています。今話題の人はただいくつかの態(tài)度を抱いています。一つは風(fēng)に従って適當(dāng)に話をし、淘寶愛(ài)はどのように直しますか？二つは寶を洗ってまた変えたので、店舗はどのように対応しますか？三つは寶を洗うという目的は何ですか？次のステップはどんな動(dòng)作があるかもしれません。どんな態(tài)度を持っていても、ほとんどは9つの変化を知りたいので、対応の措置があるかどうかを見(jiàn)てみてください。一番早い時(shí)間帯にお店のために計(jì)畫(huà)を立てます。他の人に遅れないようにしてください。もちろん、多くの店舗が見(jiàn)ています。淘寶大店の動(dòng)きを見(jiàn)てから次のステップを作るつもりです。

電気商圏の一員として、今日は2016年のタオバオ9変化にどう対応するかを紹介します。

Top 1：アフターサービス指標(biāo)の変更

多くの企業(yè)が知っていると思いますが、アフターサービスの指標(biāo)は2015年に検索の重みと活動(dòng)の申し込みに直接影響を與えました。2016年の初めに、タオバオは更にアフターサービス指標(biāo)の紛爭(zhēng)の返金率、払い戻し終了時(shí)の長(zhǎng)さ、自主完結(jié)率の3つの値の比率を改めました。アリのこのような政策調(diào)整は消費(fèi)者により良いサービス體験を提供するように企業(yè)に迫っています。天貓品質(zhì)の城の名聲を作り上げるのは、プラットフォームのイメージと地位を守る一種の體現(xiàn)であり、企業(yè)がより良い商品、より良いショッピング體験サービスを提供することを要求しています。

一、店舗のサービス承諾の優(yōu)位性を強(qiáng)調(diào)する

既存のサプライチェーンの狀況下でいきなり製品を変えるのは難しいので、買(mǎi)い物體験から最適化する必要があります。店のサービス承諾は消費(fèi)者の保障、アフターサービスなどを考慮して、しかもこれらは私達(dá)と同行して競(jìng)爭(zhēng)する最強(qiáng)の利器になるかもしれません。急速な払い戻し、15日間の返品交換、偽の一損10など、他の店舗とは異なるアフターサービスのメリットをページに反映しています。

二、カスタマーサービスの技能訓(xùn)練を強(qiáng)化する。

多くの店ではいつもカスタマーサービスのポジションが重要ではないと思っています。しかし、サービスは顧客サービスに大きく反映されていますので、アフターサービスを向上させ、顧客サービスも重視しなければなりません。専門(mén)技能のトレーニングも製品知識(shí)のトレーニングも重要です。

三、払い戻し速度を速めて、アフターサービス體験を向上させる。

淘寶アフターサービスの指標(biāo)は紛爭(zhēng)の返金率、払い戻しが終了した時(shí)の長(zhǎng)さ、自主終了率の3つの項(xiàng)目を広めていますが、多くの商店はこの3つの指標(biāo)が最も制御できないのは払い戻しが終了した時(shí)の長(zhǎng)さと知っています。各商店は古いお客さん（何回も買(mǎi)ったり、IDの等級(jí)が高い）に対して、前払金（物流番號(hào)を見(jiàn)たら払い戻しします）を前もって支払うことを考慮して、払い戻しの時(shí)間を短縮して、アフターサービスの體験を向上させます。

四、アフターサービスには新しい意味があります。

多くの人が言うかもしれませんが、アフターサービスについては、みんな大同小異で、より多くの割引リスクが大きいので、耐えられません。アフターサービスの中から才能を引き出すにはどうすればいいですか？実はみんなは既存のアフターサービスからアイデアを考えることができます。アフターサービスのような漫畫(huà)の趣味化、服のラベルが直接に襟の上に出てこないで、吊り看板の上に置いて、お菓子と化粧品の新商品の試用バッグを増やして、布地の小様を置くだけでなく、新しいサービスもいいです。

Top 2：淘寶の取引記録はもう消費(fèi)者に開(kāi)放されません。

ご存知のように、タオバオはずっと弱體化したいです。なぜですか？理由は簡(jiǎn)単です。爆発すればするほど淘寶が萬(wàn)能ではなくなります。ネット全體で爆発的な商品を売っていると、プラットフォームの體験が悪くなります。赤ちゃんの販売量はマウスストップに変えて、一つのステップだけ増加しましたが、販売量に関心がない人は販売量に影響されないので、企業(yè)は転化率のために詳細(xì)ページの説明のセールスポイントの強(qiáng)調(diào)に文章を書(shū)いています。直接に販売量を落とすよりは、折衷的なやり方です。

一、第三者活動(dòng)に參加するのは販売量を考えるのではなく、どれぐらい利益を上げてファンを獲得するのですか？

成約記録が表示されない以上、一部の企業(yè)は800%を割引して、リターンネットは販売量を増やすための活動(dòng)サイトの意味が大きくなりません。その後、第三者の活動(dòng)を考える時(shí)、もっと多いのは販売量ではなく、利益のいくらかを考えて、ファンの數(shù)を獲得します。これらのプラットフォームはどのような伝播共有チャネルがありますか？また、これらの活動(dòng)に行く前に、製品がこれらの第三者活動(dòng)を通じて消費(fèi)者をメディアで普及させることができるかどうかを考えるべきです。

二、お客様は評(píng)価と製品紹介にもっと関心を持っています。評(píng)価の最適化と詳細(xì)ページの設(shè)計(jì)にもっと力を入れなければなりません。

成約記録は隠れています。もっと多くの商品はガイドとして、商品は本當(dāng)にラインと同じです。消費(fèi)者の調(diào)査をして、主に消費(fèi)者を掘り起こして何を必要としますか？製品の優(yōu)劣は、消費(fèi)者がより多くの寶の評(píng)価と詳細(xì)ページから知るために、優(yōu)良品質(zhì)の評(píng)価と詳細(xì)ページの設(shè)計(jì)が非常に重要である。詳細(xì)ページでは、赤ちゃんのセールスポイント（特に區(qū)別と同種商品）を最大化します。

三、積極的に販売量を消費(fèi)者に教えます。

実際には、淘寶の取引記録はもう消費(fèi)に開(kāi)放されなくなりました。別の角度から言えば、アリさんはお客様のプライバシーを保証するために、より多くの騙し狀況の発生を避けます。このような狀況では、販売量が私たちにとって不可欠なセールスポイントであれば、消費(fèi)者に販売を積極的に教え、ビジネスコンサルタントや寶ものバックグラウンドの歴史販売のデータを詳細(xì)ページに載せることができます。

成約記録が見(jiàn)られないと、より多くの隠れたマーケティング戦略と手段で販売されます。プレイできるマーケティング手段ももっと多くなりますので、皆さんももっと注意して、違うマーケティング手段を試してみてください。

Top 3：ドリル展はクリックで有料です。

実は私達(dá)はすべて知っていて、現(xiàn)在のところ展の活発な取引先の數(shù)はまだ少なすぎて、寶を洗って何度もダイヤモンドショーを出すのがとても重要ですが、しかし展覧會(huì)のちょうど出てくる時(shí)位置付けが精密ではありませんため、roiは低すぎます。大きな効果の差をつけられました。ブランドの帽子だけで遊ぶのに適しています。お客様の印象を変えるのは難しいです。直通車(chē)はクリックで料金を計(jì)算する方法によって人の心に深く入り込んでいます。ドリル展も直通車(chē)に倣って、この製品をより高いレベルに押し上げたいと思います。

一、ドリル展の設(shè)計(jì)技術(shù)に注意する。

ドリル展は直通車(chē)と同じように、クリックによって料金を徴収しますが、クリックして転化した直通車(chē)の地図を直接持ってドリル展を作ることができますか？同時(shí)に、デザイナもよく観察し、デザイナリングのルールを変更した後、クリック率の高いドリル展の変化傾向を総括します。

二、床にあるページの設(shè)計(jì)技術(shù)を展示することに注意する。

ドリル展開(kāi)図以外にも、ホームページも重要です。注意床にあるページとドリル展の図は呼応します。デザインのポイントは、受信ページのジャンプ失速率を低下させ、閲覧時(shí)間を高めることです。

三、ダイヤモンドの結(jié)合は後続の必然的な傾向である。

実は2015年タオバオはダイヤモンドショーと直通車(chē)に対して大きな動(dòng)きをしています。ダイヤモンドショーによってビッグデータを?qū)毪贰⒅蓖ㄜ?chē)には捜索人がいます。これらは両方のルートの流量をより正確にするために、さらに多くのお客様に直通車(chē)だけでなく、ドリルショーを結(jié)合させて使うためです。

クリックによってお金を払って、展示の料金に従わないのは実は商店の要求に合って、しかも投入できる広告の位はずっと直通車(chē)より多くて、直接ダイヤモンドの結(jié)合は後続の必然的な成り行きで、だんだん多くなる取引先を引きつけて展覧會(huì)に參加することができます。

タオバオはこの製品をよりよく展示するために、直通車(chē)と結(jié)びつけるべきです。だから、運(yùn)営者は急速にドリル展の普及能力を強(qiáng)化してこそ、流量変更の政策に先取りできると思います。店はできるだけ早くダイヤモンドの結(jié)合を試してみます。実は今は多くの店舗がダイヤモンドの結(jié)合をしています。しかもいい効果があります。だからまだ始めていない商店は早く動(dòng)き始めます。

Top 4：攜帯電話はオフラインになります。

攜帯はもっぱらオフラインを享受して、ただ寶を洗う商店だけに対して、天貓の商店はやはり保留しました。この政策の最大の影響はタオバオの商店で、アリさんはこのように操作する目的はもっと多くの攜帯電話の流量を天貓の店舗（天貓の獨(dú)占価格）に移して、天貓のapのダウンロードと使用量を牽引します。無(wú)線は検索でもPCと徐々に一致する見(jiàn)込みで、先天的な貓後C店はC店にとって致命的な打撃となり、C店の自然流量獲得能力をさらに試練している。もう一つの観點(diǎn)から言えば、天貓店は淘寶店より優(yōu)勢(shì)が多いようです。各位の商店は無(wú)線の活動(dòng)をしています。バイヤーを少し誘導(dǎo)して攜帯電話の天貓をダウンロードして使ってもいいです。結(jié)局寶を洗う成り行きに従って歩いて、將來(lái)攜帯電話の天貓がまた多くなったかもしれません。

一、他の販促手段をしっかりと行う

攜帯電話はもっぱら価格を享受しており、大部分の商店にとってはいいニュースではないはずです。攜帯電話の端末は比較的に多く遊んでいます。しかも効果的な販促手段は攜帯電話の専用価格です。攜帯電話で獨(dú)占的にオフラインを享受した後に、各商店はその他の販促手段を十分に利用して、例えば無(wú)線でセットメニュー、無(wú)線クーポンを組み合わせて、金貨を探してお金に抵當(dāng)します、無(wú)線プラグインの販促ツールなど、攜帯電話で獨(dú)占的に価格を享受してオフラインした後に、淘寶はその他の販促手段が発生するはずです。

二、無(wú)線端末のいろいろな遊びをたくさん試してください。

販促の手段以外に、無(wú)線端末はもっと多くの遊び方があると信じています。これも私達(dá)が重點(diǎn)的に注意して試してみます。現(xiàn)在の大部分の店舗の無(wú)線端末の占める割合はますます高くなっています。今後、各商店はもっと無(wú)線の運(yùn)営を重視しなければなりません。PCと同期すればいいというものではなく、PCと無(wú)線の同期になる可能性があります。

三、攜帯電話は限定的に無(wú)敷居のクーポンを享受して攜帯電話に取って代わって価格を享受します。

実際には攜帯電話でのオフラインは本當(dāng)に怖いのではなく、攜帯電話での無(wú)料クーポンと同じように補(bǔ)えます。攜帯電話の獨(dú)占価格を?qū)g現(xiàn)し続けるなら、店舗クーポンと商品クーポンを利用して実現(xiàn)できます。PCとは違って、無(wú)線端末で注文することもできます。

四、攜帯電話の注文は小さいプレゼントを送ります。攜帯端末の成約を増加します。

攜帯電話で注文して贈(zèng)り物を送るのも悪くないと考えています。攜帯電話の専用享受線の下の前期で消費(fèi)者の損失心理を補(bǔ)って、同様に攜帯電話の優(yōu)待PCの目的を達(dá)成します。しかし、攜帯電話はどんな特典を持っていても、攜帯端末のお客さんをしっかりと作りたいです。もっと重要なのはインタラクティブとメンテナンスです。{pageubreak}

Top 5：全く新しいアリママの成長(zhǎng)システムです。

寶を洗ってずっと強(qiáng)力な発展の直通車(chē)とドリル展で、しかし寶を洗う客はずっと怒らないで、しかしついに2016年に爆発するつもりです。多くの寶を洗う客がとてもよく遊んでいます。もっと多いのは力をあげる製品、良好な口コミ、高い口銭の割合があるからです。新しいタオバオシステムが出てきました。私たちは何ができますか？

一、市場(chǎng)を分析して、目標(biāo)の消費(fèi)グループを見(jiàn)つけて、製品は消費(fèi)者のニーズに合うようにします。

新しい區(qū)分と等級(jí)體系はお客様のラベルがより正確になり、個(gè)性的な検索推薦はお店の人の位置付けが非常に正確であることを意味しています。製品は市場(chǎng)の要求に符合しなければなりません。人の位置付けとスタイルが明確でない店舗は2016年に引き続き淘汰されます。私達(dá)の店舗に対する要求はもっと高くなります。

二、ネット紅の時(shí)代が爆発します。ネットの人気者を探してください。

最近ネットの赤いモードはとても人気があります。淘寶客は將來(lái)必ずc店の主な遊び方の一つです。爆発の概念が弱體化されました。ここから新しい突破口を見(jiàn)つけてみます。もちろん、基本的にはまだ製品の競(jìng)爭(zhēng)力と価格性能比とサービスですが、能力のある店舗はネットの人気者を探して代弁することができます。

Top 6：攜帯淘寶評(píng)価閲覧回?cái)?shù)、評(píng)価、評(píng)価、評(píng)価

一、無(wú)線端の主図設(shè)計(jì)

天貓の主な図は白底の乾癬がないのは二枚目の図ですが、無(wú)線端末で検索して表示されるのは一枚目の図か縦図ですので、天貓商店の無(wú)線端は一枚目の図か縦図の上にもう少し工夫を凝らして、対応する販売促進(jìn)文書(shū)を追加したり、違った角度の寫(xiě)真を変えてテストします。

二、もっと消費(fèi)のショッピング體験に関心を持ち、お客様に好評(píng)を與えます。

攜帯端末は15年で主な戦場(chǎng)となりました。消費(fèi)者も無(wú)線で買(mǎi)い物することに慣れています。評(píng)価、閲覧回?cái)?shù)、ポイントの賛美は消費(fèi)者により良いショッピング體験と活動(dòng)効果をもたらします。

三、無(wú)線プラグインなどを利用して、バイヤーのブラウズを?qū)Г匾ⅳ搿?/span>

Wi-Fiをフルに利用して、お客様の閲覧行為を正しく導(dǎo)き、寶物の詳細(xì)ページの閲覧數(shù)を増やす。

四、お客様を現(xiàn)在の主流のインタラクティブツールに導(dǎo)いてメンテナンスすることができます。

現(xiàn)在は淘寶は微淘がありますが、インタラクティブが弱いので、お客様をより主流のインタラクティブツールに誘導(dǎo)して維持することができます。お客様を微信または微博に導(dǎo)き、主流のインタラクティブツールを通じて評(píng)価を行い、現(xiàn)在に戻り、お客様に好評(píng)を得て、閲覧數(shù)を増やします。

五、微淘活動(dòng)は寶物の詳細(xì)ページに案內(nèi)できます。

各種のマイクロカードを通じてインタラクティブ活動(dòng)ができます。また、インタラクティブ活動(dòng)は前のようにお客様に購(gòu)入してもらうためだけではなく、或いはミニチュアに関心を持ってもらうために、寶物の詳細(xì)ページに案內(nèi)して、ポイント賛美とブラウズなどができます。新商品の閲覧回?cái)?shù)、ポイント數(shù)については、一連の活動(dòng)（評(píng)価數(shù)がどれぐらいあれば割引が受けられますか？など）を行い、ポイント數(shù)やブラウズ數(shù)を促進(jìn)する活動(dòng)を行ってみてください。

Top 7：タオバオは自動(dòng)的に消費(fèi)者に同じタイプを思い出させます。

寶を洗って同項(xiàng)を推薦して、実は前にあって、ただ今直接に臺(tái)の上に運(yùn)んできただけで、システムは自ら注意して、実はこれは無(wú)形に多くの商店にとても大きい圧力をあげて、価格が優(yōu)位がないのなのに関わらず、それとも製品が優(yōu)位がないのもすべてとても大きい脅しを受けます。

私の角度に立って、私は一つの點(diǎn)に迷っています。タオバオは自動(dòng)的に消費(fèi)者に同じモデルを提示しています。何に基づいて提供されていますか？寶物のタイトル？寶物の寫(xiě)真？タイトルなら、私達(dá)はタイトル最適化をして區(qū)別しなければなりません。タイトルであろうと、寫(xiě)真であろうと、私たちはテストと検証に行きます。

Top 8：攜帯でも直通車(chē)が運(yùn)転できます。

ゆっくり遊ぶ人が少なくなります。_直通車(chē)も同じです。タオバオを増量するために、操作がもっと簡(jiǎn)単になります。直通車(chē)の技術(shù)だけで店舗の利得を作って、やったことがあると弱くなります。直接的に連結(jié)したり、マーケティングを統(tǒng)合したりするという新しい概念が必要です。

Top 9：2016年タオバオ戦略は90後を重點(diǎn)的にサポートします。

一、運(yùn)営者は絶えず革新し、絶えずに學(xué)習(xí)し、業(yè)界の発展の動(dòng)きを理解しなければならない。

アリさんはもっと多くの90後の売り手が現(xiàn)れてほしいです。この部分の人はもっと創(chuàng)造力があり、現(xiàn)在のアリ系の消費(fèi)者（80/90は主導(dǎo)的な消費(fèi)者グループ）にもっと近いです。この部分の人々の消費(fèi)ニーズを満足させます。また、オフラインでの結(jié)合、コミュニティマーケティング、クロスボーダーなどの新たなルートはこの部分の人達(dá)が革新と突破をする必要があります。

二、伝播を分かち合う新ルートの普及を重點(diǎn)的に研究する。

なぜ90後をサポートしますか？攜帯端末は90後、90後の消費(fèi)観が主流になりつつあります。消費(fèi)主流の90年代生まれは多くの人にとって非主流です。彼らは新しいものを試したり、冒険をしたり、新しいものを作ったりするのが好きです。だから、90年代生まれのお客さんに対して、私達(dá)はより多くの新しい伝播と普及ルートを研究してみます。

三、新たに臺(tái)頭する店舗のパターンについて、絶えず関心を持つ

タオバオの管理層は交替しています。もちろんお客様の交代も必要です。101年の企業(yè)を作るには、絶えず新しい血液を増やす必要があります。今はネットが赤くて、村がこれらの新しい店舗のモードプレートを洗うのはきっとだんだん盛んになります。私達(dá)の會(huì)社のこの方面の歩調(diào)は速いです。私たちはやるべきことがたくさんあります。

結(jié)局、タオバオのルールがどのように変化しても、各商店は真剣に製品とサービスをしっかりと行います。きっと未來(lái)のタオバオに居場(chǎng)所があります。2016年のタオバオの9大変化について、みんなも焦慮する必要はなくて、私達(dá)は研究に優(yōu)れているのでさえすれば、すぐに変化に従って変化をして、そんなに大きい影響を受けることはできません。私が提案した9大変化への対応については、みなさんも迅速に試してみてください。そこから多くのヒントが得られると信じています。