「6?18年中の販促戦」に備え、オフライン體験が主流に

近年では、アリオリジナルの「ダブル11」電子商取引モデルは業界內の多くの業者に模倣されてきたが、このような借用マーケティングモデルはますます激しくなり、電子商取引業界の年間大戦となっている。しかし、今年の電子商取引の年間大戦は「雙11」を待つことができなかった。6·18にも注目が集まっている。6?18はまだ來ておらず、各電子商取引プラットフォームはすでに引き裂かれている。

毎年6月18日は京東店慶日であり、店慶日京東都では一連の大型セールが行われる。今年、アリが「6?18大ファンカーニバル」の始動を宣言し、アリは京東に宣戦布告する姿を見せた。

アリはアリ小売プラットフォーム、アリクラウド、アリ數楽、優土グループ及びグローバルIPパートナーと初めて連動し、1000萬人以上のプラットフォームコア會員に対して大ファンディング権益を提供し、天貓と戦略的提攜を達成した多くの獨占的なブランド権益を獲得すると同時に、アリの內部システムを構築し、飲食や遊びのための旅行などのスーパーファンの権益をカバーする。アリ派閥の中堅メンバーとして、蘇寧易購も年中販促戦を開始する。

　　蘇寧は3 C市場を展開し、O 2 O體験の優位性をリードしている

情報によると、5月31日、蘇寧雲商首席運営官（COO）の侯恩龍氏は、今回の3 CはKO 618の主要戦場となり、相手を殺し、彼の後路をとることになると述べた。

蘇寧易購は6月8日から価格戦を正式に開始し、蘇寧易購の全國オンライン下店は閉店し、期間中に爆金機種を発売し、任意の家電製品を購入して相応の階段立減を満たし、満場の6割引などの活動を行うという。

同時に、蘇寧氏は冷蔵庫80萬臺を用意し、目標売上高は15億元で、うちスマート冷蔵庫の割合は20%前後に達する。蘇寧易購は今回の「6?18」の年中大促進に対して「體験式消費」を導き、資源を集めて消費者にお金を節約させる。

蘇寧易購は現在、「家電+3 C+生活電器」の伝統的な「老三件」の構造を突破し、現在、電器、スーパー、母子、金融、観光、PPTV、百貨などの全品目のカバーを実現し、消費者に試遊試用、社交インタラクティブ、顧客教育、アフターメンテナンスなどの多次元全方位のO 2 Oショッピング體験を提供している。

　　「6?18年中の販促戦」に備え、オフライン體験が主流に

ネットワーク環境の変化と消費需要の高まりに伴い、電子商取引プラットフォームは挑戦に直面している。今回アリ、蘇寧などの電子商取引は「6?18年中の販売促進戦」の準備を発表し、電子商取引プラットフォームの競爭が激しく、ライバルの市場シェアを奪いたいと考えていることがわかる。

ここ數年來、電子商取引は絶えず節を作って販促を行い、消費者に「買って買う」ように工夫し、価格戦、広告戦、心理戦などの戦術を通じて消費者に狂奔しているが、それに伴う物流の爆倉、返品の困難などの問題で、買い物體験は消費者のツッコミを受けている。

ソーシャルメディアの臺頭に伴い、電子商取引プラットフォームの商品同質化が深刻化し、価格戦は次第に各大手ネット業者の主要な武器となっている。各電子商取引プラットフォームは「価格比べ」というスローガンを叫び、消費者のオンライン価格比べを支持している。しかし、消費レベルがエスカレートするにつれて、消費者は製品の品質と消費體験をさらに追求し、価格戦は徐々に競爭力を失っていった。

現在、蘇寧が主力とするO 2 O體験は、將來の消費者の生活ショッピングの新しい方法になるだろう。強力なオフラインチェーン店ネットワークも、蘇寧易購をO 2 O體験の主導者にした。

業界関係者は、將來の商業小売モデルは消費者體験を絶えず追求することになるが、電子商取引プラットフォームはインターネット技術を通じて実體商業のモデルチェンジとグレードアップを推進し、新たな消費體験モデルを構築していると指摘している。多くの消費者は、體験は買い物にとって不可欠な要件であり、従來の単一の電子商取引購入ルートでは、消費者により多くの次元の體験をもたらすことはできないと考えている。