電商大手が実體店を開くと、いったい何が気になりますか？

世界服靴ネットによると、「インターネットクイーン」と呼ばれるウォールストリート証券アナリストのメアリー?ミーカー氏がこのほど、「2017年インターネットクイーン報告」で、オフライン小売店の倒産件數は20年ぶりという記録を更新したが、アマゾンなどの大手電子商取引家は「逆勢で」オフライン店を開設し、さらに數が増えている。

中國の狀況も同じです。

世界の各大市場での浸透率の伸びが最も速く、全國の社會商品の小売総額の15%を占めていますが、アリババ、京東、小米などの電気大手は小売業の電気商取引化の高まりの中で、次から次へと小売店を配置しています。

オンラインゲーム大手たちは、家賃が高いとか、サービスが悪いとか、利潤が低いとか、多くの人に分かりません。

最近、ウォールストリートで見聞した文章によると、しばらくの間のテスト運営を経て、

アメリカのシアトルにある2つの実體食品雑貨店が正式に営業しています。アマゾンはニューヨークで書店をオープンしました。

現在、アマゾンには7つの書店があります。今後は6つの書店を再開する予定です。

中國ではあまり成功していませんが、アマゾンは全世界にあります。

昨年のアマゾンの売上高は1,360億ドルに達し、研究機関Slice_Intelligenceによると、2016年のアメリカのオンライン売上高の43%を占めている。

業績の好調が続いたおかげで、今年4月にはアマゾンの株価は一時900ドルの大臺を突破し、過去最高を更新しました。これはアマゾンのCEOである_Jeff Bezosを世界で2番目に裕福な人にしました。

小売業が続々と戦線を転々としている中、アマゾンが深く耕し始めた理由は何ですか？

重要なデータは、線の下で小売がオンラインで追い詰められているように見えますが、比率から見ると、別の狀況です。e Marketデータによると、去年の世界小売額は22兆ドルで、電子商取引小売は1.9兆ドルで、10%に満たないです。

中國のような電気商が高度に発展している國も15%しかいません。

このことから、オフライン小売は依然として巨大なビジネスチャンスを秘めている。

オンラインでの競爭が白熱し、インターネット人口の配當金が薄まってきた場合、京東も目を線の下に置いて、大技を連発している。

4月10日、京東グループCEOの劉強東氏は、「百萬京東コンビニ計畫」が正式に出店すると発表しました。今後5年間、京東は全國に100萬店を超えるコンビニを開設する予定です。

その中の半分は農村で、どの村にもあります。

萬家の京東家電専門店、5000店の「母子體験店」に続き、京東がオンラインで企畫した第三線下協力プロジェクトです。

京東氏のオフラインは現在の中國のインターネット発展の現狀からもよく分かります。王興米グループCEOは「中國のインターネットユーザーは総人口の半分以上を占めており、ネットユーザーの數を増やして市場を牽引するのは現実的ではない」と話しています。

インターネットの後半の競爭はすでに人口ボーナスからユーザー価値駆動に移行しました。將來はユーザーにもっと個性的でセルフサービスの提供がもっと人気があります。

これも京東のロジックであり、コミュニティコンビニは粒度が小さく、ユーザーの生活に近いサービス端末であり、コミュニティコンビニでユーザー関係を経営し、サービスでユーザーにくっつけ、企業競爭力とインターネットのモデルチェンジを高める鍵となります。

また、コミュニティのコンビニ、専門店と體験店はオンラインでのオンラインショッピングなど、消費者がコミュニティのコンビニで買い物をすると、オンラインマーケティング活動の割引価格で直接買い物して商品を受け取ることができます。コンビニでの1キロ圏內を満たすなら、プラットフォームで注文することもできます。商品の購入はコンビニで配送サービスを提供します。

將來の小売競爭は、オンラインでもオフラインでもサービスの競爭になります。

アワは別の例です。

オンラインマーケティングの最も成功したインターネットブランドとして、小米はオンラインからラインの下に広がって、もう一つの次元から電気商家の大人物たちの小売の道を観察することができます。

4月19日に小米が新製品発表會を開催した。雷軍は発表會で、5年間で1,000軒の小米の家を開くという目標を無効にした。3年間でオンラインで1,000店の実體店をオープンした。オンラインで起業した小米は、なぜこんなに自信があるのか？

粟さんの自信は、根がないものではない。

今年2月のアジア布力フォーラムで、小米會長の雷軍氏は「小米のビジネスモデルは電気屋ではなく、新しい小売店であるべきだと思う」と述べた。

雷軍の新しい小売業は、配置アップグレードライン下の小売店からスタートし、2016年2月から、小米はすでに配置ライン下の小売業を加速し始めました。そして全部小米自営で、2016年末までに51店舗がオープンしました。

これらの自営店の中には、すでに7,8軒の月間売上高が1,000萬を超える店があり、小米の家はすでに世界の「単位面積効果」の2番目に高い「実體電気商」（1位はアップル）になっています。

小さい米は線の下の原因を選ぶのも簡単で、小さい米は確かに1つの全く新しい商業のモードを創始して、インターネットの高速を利用して低コストのマーケティングを行って、大量のファンを獲得しました。

しかし、インターネットのマーケティングの敷居が低く、すぐに友達にコピーされて、二、三年後にはみんなできて、新鮮さがなくなりました。伝統的なルートとオフラインの小売店が広がっています。

雷軍は「攜帯市場で50%のシェアを占めても、市場全體で4%しか占めていないことは間違いない。

今日の伝統的な小売と伝統的なチャネルは依然として80%の市場であり、これは小米が直面した最大の問題であり、どのようにビジネスモデルの障害を突破するかである。

2016年、馬雲は杭州雲棲大會で未來の5つの新しいトレンドを提出しました。新小売、新製造、新金融、新技術と新エネルギー、そして未來のこの5つの新しい発展は中國、世界及び未來のすべての人に深く影響します。

第一位の新しい小売業については、純粋な電気商時代はすでに過ぎており、今後10年、20年は電子商取引がないという観點から、新しい小売業ということだけがあります。つまり、オンラインと物流は一緒にしてこそ、本當の新しい小売が生まれます。

新しい小売概念が出てきたばかりでなく、多くの製造業者から嘲笑されていますが、中國の現在の小売環境と業態の現狀をよく分析してみると、いくつかの傾向が明らかになりました。一つはオンラインラインの下で統一化、専門化が進みます。二つは大型小売體或いは統合再編に直面します。

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また、アリババの発展に関心を持っている人は、馬雲さんはこう言っています。

ここ二年間、馬雲は絶えずコード実體商業を増やして、海からスーパーマーケットを淘汰して、O 2 Oの生鮮スーパーまで、喫茶店を開いて、鵬欣と協力して體験式百貨店をオープンして、更に株に入るケンタッキーと地域級商の超覇者の三江まで買い物して、2017年2月20日に、アリババと百連グループは正式な戦略提攜を宣言して、アリババグループが本當に著地して新しい小売の第一歩と見なされます。

新しい小売は効率と個性と體験を強調して、體験を例にして、新しい小売概念を提出した後、馬雲さんはすぐに貓の新しい小売店の店をオープンしました。試著室については、店舗全體の面積は2000平平近くになります。

いったい、オンラインとオフラインのどちらが未來の主流ですか？

大手電機メーカーが続々と復帰する中、世界最大のオフライン小売業ウォルマートは積極的にオンラインビジネスに進出しています。2017年だけで、1月にshebuyを買収しました。2月には京東の持ち株比率を12%に引き上げ、Moosejawを買収しました。3月にModcloth.comを買収しました。

ウォルマートが電気事業者に進出する理由も簡単のようです。アメリカ人の90%が住む10マイル（約16キロ）以內にウォルマートスーパーがあります。ラインの下にはもうなく、オンラインでは十分な補充ができます。

ある意味では、これは新しい小売ラインの下で融合した要求であり、インターネットサービス至上の精神と線下の體験と便利さを結びつけなければならない。

Warby Parker連席最高経営責任者のニール?布魯門撒爾氏によると、私は小売が死んだとは思わないが、平凡な小売體験は死んだという。

網を張ったインターネットの大手たちが體験に取り組んでいます。

小米を例にして、小米は「小米の家」を「サービス店」から「オフライン小売店」にアップグレードした後、店員が要らない全開放式の買い物方式を創始しました。部品類の商品は棚に置いています。ユーザーは展示サンプルを體験してから商品情報を知ると、直接に棚から持って行ってお金を支払うことができます。

アマゾンも技術的にショッピング體験を高めています。

アマゾンの実體雑貨店Amazon Goは伝統小売店とは大きく違っています。各種のハイテクはお客様に商品を持って店の門を出ることができます。

この雑貨店はマシンビジョンを使って、ユーザーがどのような商品を購入したかを確認できます。圧力センサーと顔認識技術の組み合わせで、価格計算の過程を整えます。アマゾンは直接に顧客のオンラインアカウントから差し引きます。

小売研究會社のColumino社長Neilu Saundersは以前、「決済チャネルは常に実際の店での買い物體験の中で最も効率的な部分だ。

この流れを省くことで、大量の人件費を節約できるだけでなく、消費者の會計もより満足できるようになります。

すべての大手エレクトリックは事実上、大データ會社です。それらは大量の消費者データだけでなく、深いデータ、技術理解能力、そしてこれらに基づいて開発された技術と応用力を持っています。

大手電機メーカーが把握している中國の數億人のネット消費者の消費習慣、消費水準、居住地などの精確なデータを利用してユーザー畫像を作り、正確に商品をユーザーにマッチングさせる。

BankRate.comシニアエコノミストのMark Hamrick氏はアマゾンのオフライン戦略について「データは新たな原油になりつつあり、貴重な資源になりつつある。

Amazonが収集したデータを線の下の世界に統合し、世界の小売業における優位性を拡大することを目的としている。

これもオンラインラインの下で融合したビジネスロジックであり、電気商取引大手は収集したデータをルートとして利用し、ビッグデータの正確なマッチングを通じて、ユーザーが注文したばかりで、彼の一番近い小売店からすぐに彼の家まで配送できます。ユーザーはまだ注文していないので、ビッグデータはあなたが何を買うかを知っています。

オンラインからオフラインへの拡大は、伝統的なルートと新技術を融合させ、將來の小売業はより効率的になります。必要に応じて供給される時代はもうすぐ來るかもしれません。

もっと素晴らしい報道がありますので、世界の服裝ネットに注目してください。