國美の革新的な社交遊び方は新しい小売を回転させる。

8月28日に國美小売持株會社は2017年中の業(yè)績を発表した。

1、グループ全體のGMVは前年同期比23%から617億元増加し、その中でオフラインGMVは412億元に達(dá)し、オフラインGMVは205億元に達(dá)した。モバイル端末GMVは前年同期比75%大幅に増加し、オンライン上のGMVの74%を占めています。

2、販売収入は380億7000萬元で、前年同期比7.8%増加し、2017年上半期の全國百社の重點(diǎn)大手小売企業(yè)の小売額の累計前年同期比増加データの3.1%をはるかに上回った。

3、総合粗利益率は17.8%で、第2四半期は店舗の成長率より8.5%高く、業(yè)界レベルをはるかに超えている。店舗の販売収入は229.2億元に達(dá)し、前年同期比2.3%増加した。

4、利息稅減価償卻償卻前利益（EBITDA）は前年同期比59.1%増の6億7200萬元に達(dá)した。純利益は1億2200萬元に達(dá)した。現(xiàn)在、國美小売の一級市場店舗総數(shù)は868室、二級市場店舗総數(shù)は713室である。

このほとんど忘れられていた「オフライン王者」を新たに戦場の一線に復(fù)帰させた業(yè)績報告だ。國美電器が國美小売に改名してから、この年中報告は再び各大手電子商取引群を爆破し、京東と阿里係の絶対態(tài)勢に直麺して、國美が歌われるのも予想されている。消費(fèi)がグレードアップした大環(huán)境と新しい小売モデルのモデルチェンジの背景に直麺することができますが、筆者は國美インターネットの異なる遊び方を見ました。

　　消費(fèi)アップグレードにおけるユーザーニーズ

本當(dāng)の例を挙げると、筆者の生活半徑內(nèi)には2つの大型スーパーがあり、その中でAスーパーは割引セール品が多いが、駐車が不便で、子供エリアと休憩エリアがない。Bスーパーには価格優(yōu)位性はありませんが、3つのフロアの地下無料駐車スペースが提供されています。大きな子供の遊び場や休憩所があります。以前、筆者はAスーパーで割引された生活必需品を購入してすぐに家に帰りましたが、今は妻と子供を連れてBスーパーに行きたいと思っています。Bスーパーではぶらぶらしていることを覚えておいてください。私たちは「商品庫」にもっと多くの時間を滯在しています。ここには児童區(qū)と休憩區(qū)があるからです。これが消費(fèi)がグレードアップした後のユーザーニーズの小さな変化であり、もし変化の価値を理解していなければ、おじいさんとおばあさんがKTVを占領(lǐng)することを通じて、あなたはもっと理解しやすいはずです。自分に一つの質(zhì)問をしてみてください。どうしておじいさんとおばあさんは広場を占領(lǐng)せずにKTVに転戦したのですか？

人々はどうしてネットショッピングを選んだのですか？電子商取引プラットフォームの価格は実體小売の価格より低く、商品は地域製限されていないからだ。現(xiàn)在、電子商取引プラットフォームのオンライン成長はすでにボトルネックになっている。現(xiàn)在の消費(fèi)のアップグレードはユーザーの需要を変えたため、京東でもアリ係でも商品の種類は多いが、依然としてあなたが持っていて、価格も大差がなく、ユーザーは低価格から個性的な消費(fèi)訴求と消費(fèi)サービスに転換し始めた。京東家電を例にとると、その優(yōu)れた自己建設(shè)物流、商品品質(zhì)、アフターサービスであり、京東を家電電子商取引のトップに座らせた。では、國美は個性的な消費(fèi)訴求とサービスに対してどのような変化がありますか？

國美電器から國美小売に改名すると、國美が多元化を始めることを知っています。もちろん、電器を中心に週辺シーンの放射線を行い、「家」を軸としたセットソリューションは、國美が奮起する第一拳となります。愛空間國美旗艦店を例にとると、お客様はリビングのソファーに橫になってテレビを見ることができ、寢室のベッドで休憩することができ、子供部屋にも子供たちの好きなおもちゃが用意され、キッチンで調(diào)理することもできます……イケアの既視感はありますか？

「國美まで遊ぶ」は娯楽化されたシーンモデルで、ユーザーの新しい消費(fèi)訴求を掘り起こし、eスポーツ、ネットカフェ、レストラン、ベーカリー、中國初のVR映畫館などの多シーンの構(gòu)築を通じて、店舗全體の客數(shù)が大幅に向上するに違いない。國美はユーザーの個性的な訴求を中心にしており、家をドットにして、家裝+家庭+家電のマルチシーンモードを通じてより良いショッピング體験を提供しています。消費(fèi)のアップグレードは全小売業(yè)が直麺している問題であり、「オフラインの王者」である國美小売は、より大きな空間がユーザーに體験式サービスを提供する。

　　國美インターネットは新しい小売を遊んでいます。

劉強(qiáng)東氏は「第4次小売革命」を強(qiáng)調(diào)し、馬雲(yún)氏は「新小売」の概念を投げ出し、電子商取引の追跡がオフラインに転向し始め、オンラインとオフラインの融合はすでに未來の傾向になっている。筆者は、電子商取引の將來の差別化はオフライン體験を通じて実現(xiàn)し、體験を通じて販売を牽引し、オフラインの全體的な連動を?qū)g現(xiàn)すると考えている。國美の多シーン構(gòu)築は京東の家と大同小異のように見えるが、國美は1600軒近くのオフライン店舗に頼って、ユーザーの購入経路に対する統(tǒng)計と分析を迅速に実現(xiàn)でき、より大量のビッグデータは國美のより迅速で正確なオフラインの體験訴求を理解することができ、オンラインとオフラインの完璧な融合を達(dá)成することができる。

國美インターネットはオフラインの體験優(yōu)位性とオンライン社交を結(jié)ぶ重要なコネクタとなり、國美インターネットは消費(fèi)者を経営者に変えた。これは筆者が國美小売が奮起した第二の重拳であり、オフラインの多シーン體験の融合はユーザーの蓄積を迅速に実現(xiàn)できるだけでなく、ユーザーの粘度も増加すると考えている。現(xiàn)在の自メディア時代には、ネットの人気者と大Vが欠かせないが、國美インターネットの「社交、ビジネス、利益共有」モデルは消費(fèi)者一人一人を経営者に変え、ユーザー層を輪にするだけでなく、輪に新しい変化方式を提供している。國美インターネットのソーシャル電子商取引はその差別化臺頭の猛薬であると同時に、電子商取引業(yè)界の発展のために新しい構(gòu)想を開いた。

その中で、社交は共同生活のセンスと情緒を持つ人を集めて圏層を構(gòu)築し、ユーザーの間で相互作用を起こして信頼感を高め、共通點(diǎn)を通じて商品を共有し、交流する。ビジネスは國美の背後にある強(qiáng)力なサプライチェーン、物流システム、サービスシステムを統(tǒng)合し、オンラインとオフラインを通じた體験を確保することです。利益共有は社交的なシーンで、商品を共有し、利益を購入するモデルを通じて、人脈ネットワークの変化を?qū)g現(xiàn)することです。どのユーザーも自分だけの「美店」を開設(shè)して國美アプリ上の商品を販売することができ、ソーシャルシェアの方式を通じて、自分の美店を友達(dá)の輪に共有し、國美アプリのソーシャルプレートに共有し、より多くの友達(dá)が共有した店內(nèi)で商品を購入することができます。店主も國美とブランド商が共同で定義したコミッションの一部を受け取る。

國美インターネットは國美APPを通じて、1600軒の良質(zhì)なオフラインシーン體験店をオンラインに融合させ、オンラインオフラインの全デジタル運(yùn)営を?qū)g現(xiàn)した。國美インターネットの革新的な社交遊び方は、ユーザーの活躍度と粘度を急速に増加させるだけでなく、ユーザーに新しい體験方式をもたらした。國美について新規(guī)小売の革新的な遊び方は、下半期に収穫期を迎えることが期待されており、一線に復(fù)帰できるかどうか注目してみましょう。

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