上?！弗圣ぅ?01」：消費者との距離をどう縮めるか？

新しい概念を打ち出しても、新しい科學技術を開発しても、ナイキは永遠に低調ではありません。

過去1年間、ナイキは世界で大きな革新的な試みといえば、ナイキの「上海001」概念店はその中の重要なシーンと言えます。

「上海001」はナイキが全世界で最初に開設した2つの（もう一つはニューヨーク）の技術性能を主力とする旗艦店です。

ナイキによると、2018年末までに、3822平方メートルの旗艦店の微信での露出は8500萬回に達し、毎日の訪問客は3萬人に達し、「コアミッドフィールド」（店舗內のインタラクティブゲームエリアと製品體験エリアでは、消費者は赤外線感知によって様々な挑戦を行い、スニーカーの性能をテストすることができます。

しかし、Accept&Procesedチームから見ると（イギリスのクリエイティブ機構であり、ナイキのパートナーでもある）、今の狀況から見ると、これまでに決めたありえないような営収目標は保守的すぎます。少なくとも「上海001」という店はこのようです。

時計は1996年に戻って、ナイキはナイキ城という計畫を始めました。

しかし、當時のナイキのいくつかの方法は、盜難防止設備の使用や過去の伝統的な小売方式など、多くの負のコメントをもたらしました。その時のナイキは流行文化の先駆者になりたいと考えていましたが、「ナイキ城」は結局は暗いままになりました。

今、ナイキチームはこのより冒険的なゲームを続けていきたいと話しています。「上海001」というお店はユーザーの攜帯機器を通じてブランドと個人のつながりを最大限に構築することです。

Accept&Procesed'sの創始者デビッド?ジョンストンは、今後5年間の中國の消費市場見通しを予測しました。

彼は「他の店舗に適用される販売基準はここでは通用しない。

「上海001」は消費者の実情に応じて対応し、調整を絶えず最適化することができます。また、ナイキの現在と未來の店舗の空間構想と設計に大きな影響を與えました。

ナイキは今も自分の世界第一運動ブランドの覇者地位のために絶えず自分の多くの競爭相手を攻撃しています。

2018年6月、ナイキは第4四半期の売上総額が98億ドルで、前輪比が13%増加したと発表しました。

この成績も部分的にナイキ社內から端までのデジタル変換のおかげです。

では、自分の小売覇者の地位を守るために、ナイキは一體どんな工夫をしましたか？

まず、ナイキは全力を盡くして自分の各種の革新の発明、潮流と深さのある製品のために力を入れて広めます。

「上海001」の一部はナイキが2016年の「ミラノ國際家具展」に出展した創意で、當時ナイキは一連の連名の室內裝置施設を展示していました。このシリーズは「律動がどのように新しいコミュニケーション言語を創造し、新たな設計創意を刺激してナイキが解決する新しい問題を作り出していくかを考えています。これはアメリカの建築家グレッグ?リンンが設計した知能的な繊維を含みます。

「上海001」の主な設計理念は流動性である。

店內はどこにも大きなスクリーンがあります。前には革新的なデザインの製品が置いてあります。スクリーンにはこれらの製品が作られた風景が表示されています。これらの創造的なデザインはすべてナイキの研究開発実験室によって完成されました。

第二に、店內には冷たい商品棚ではなく、獨自のテーマを持つ展示エリアが多い。

そのため、訪問者が店內で情報を閲覧したり、攜帯電話の設備を利用したりする際には、ナイキ自身や他の訪問者とどのように連絡しているのかを簡単に観察することができます。

「ここは博物館とクラブの屬性があります。

一人でぶらぶらしていても、遊びに來ても、ここで自分の好きなものと所屬するグループを見つけることができます。買い物の社交は間違いありません?！?/p>

Accept&Procesed機構の企畫ディレクターのリリー?フレッチャー氏は平然と語っている。

最後に、最も重要なポイントです。ナイキは多様な形でカスタマイズサービスを提供しています。

「消費者とブランドの連結性をコンセプトに、ナイキは『消費者すなわちクリエイター』という面でますます力を入れている」とフレッチャーは、ショップトップの「専門家スタジオ」について語っています。

このプレートでは、「ナイキ＋」會員が靴の選び方を終えた後、自分で靴のカスタマイズに參加することができます。2000年前にナイキは「Nike ID」サービスを開設しました。今は直接ナイキのデザインチームと協力して、自分の製品を「Nike ID」のアップグレード版と言えます。

この動きは改めてナイキがイノベーションに専念し、消費者とブランド自身の創造力を確実にスポットライトの下に展示することを表明しました。

店の奧地の下に入ると、巨大な中庭にはデジタル駆動とモーションセンサー機能を備えた「コアミッドフィールド」があり、商品棚やデジタル化のトレーニングコースもあります。2019年の初めには、いくつかのスクリーンプレートが追加される見込みです。

また、即時決済エリアを設立することにより、ナイキの全チャネル小売理念もここに展示されます。

ナイキ版の「商品引換」は、消費者がオンラインでアプリを通じて予約した特定の商品をクリックして、店に行ったらスキャンしてロッカーを開けば試著できます。消費者はオンラインアプリで直接決済できます。

お店全體の多くの地域で、消費者はすぐにお支払いできます。ナイキが提唱する律動的な雰囲気にぴったりです。

ナイキのカスタマイズとは、製品だけでなく店舗體験にも関わる（従業員の助けを借りずに、消費者の消費リズムに応じて店舗內の日常管理を行うことも含む）。これらはデータ駆動から切り離せない。

2018年7月、ナイキ初のNike Liveがロサンゼルスに到著し、Nike by Melroseと名づけられました。このコンセプトストアはナイキが提供するリアルタイム現地化ビジネスデータを通じて商品の種類と在庫を校正することができます。

これはジョンストンが述べたナイキの大きな計畫の一部です。ブランドのメインラインをより広い知能とダイナミック情報マトリックスに延長して申請します。

知能と動的情報行列は人類全體の世界がより広く、より迅速な発展に不可欠な一部であり、未來の知恵都市とモノのネットワーク環境において、物體、設備及び現実環境は互いに交流できる。スポーツ業界の重要性は他のどの業界よりも遙かに高い。

生物力學、知能設備と運動分析學の発展に従って、ブランド側は個人の健康管理者の役を演じなければならなくて、消費者の現地化の風格の偏愛を分析するだけではまだまだ足りないです。

ちなみに、アンドマールは2016年にHealthboxというスマートヘルススーツを開発して発売しました。この中にはスマートブレスレット、體脂肪計、心拍數帯の3つの製品が含まれています。すべての設備は攜帯アプリと繋がっています。

このスマートスーツはもともとスポーツ選手たちのために設計され、その後に店舗の棚に置かれましたが、機能性が低下する可能性があります。

今のこのスマート情報は運動生活の大きな環境にサービスされているので、ナイキの「イノベーションの家」とナイキの自動チェーンシューズ「Hyperadapt」といういろいろなつながりを思わせます。

この運動靴は足をつけると、かかとの照明が點燈します。次に足の形と動きを感じ始めます。そして、ぴったり合うように調整します。

色とりどりの広告宣伝はナイキの一貫したスタイルで、ナイキはこの靴についての説明はもちろん賛美の言葉を惜しまない。

このスニーカーの初代は価格が720ドルに達したと言えますが、2019年春に新世代の「Hyperadapt」が発売されます。価格は初代より親民的で、半分近く下がりました。価格は350ドルです。

ナイキは、製品の革新と消費者體験の間に明確な境界線が必要であることを認識しています。

六ヶ月後には、店內のこれらのスクリーンを花形で遊ぶことができます?！?/p>