子豚パンナ、バラバラなどの天貓「億元戸」たちの進撃

24年の老舗子供服ブランドは、8ヶ月間の新小売店の改造を経て、一日だけで同じ面積の店舗の二ヶ月間の業績を獲得しました。これは天貓の母子プラットフォームを借りて賦能した後、小豚バンナが提出した答案です。

24年前のブランドが若返ります

小さいブタのバンナは広東東莞に設立された老舗の子供服企業です。24年の発展過程で、苦しみと挫折を経験しました。

2015年は中國の電気商の分水嶺と言われています。新しい小売業が始まる前夜、オンラインラインの下で深い融合の兆しが見られました。この年にも、小さな豚バンナCEOの関紹洲が新たな変化を嗅いだ。2015年に、私達は小さいブタのバンナの物流が問題が発生することを発見しました。システムの改造を経て、一年後に70%の在庫がリアルタイムでオンラインで実現しました。関紹洲は『聯商網』に表示した。

在庫を突き通すだけでは、効率はまだまだです。アパレルチェーン企業にとって、利益を上げて市場を拡大する方法の一つは加盟モデルを実行することです。加盟者に対して統一的な管理、トレーニングと授権を通じて、授権費を通じて利益を得ることができますし、迅速に市場を開くことにも役立ちます。

しかし、2017年に、関紹洲は20年近くの加盟代理小売モデルを運営していることを発見しました。深さの管理ができないため、小豚の班納は商品の注文、販売、調達などの商品の流通に最大の役割を果たしにくいです。また、ルートが交差しているため、子豚のバンナの會員システムが完全に統一されず、苦労して生き殘った200萬人以上の會員が持ってきたのは「毎年お金を使っていますが、効果は見えません」ということです。

オンラインの業績の突破は関紹洲に希望を見せた。2017年、小ブタバンナエレクトビジネスは既に二億近くの規模を持っています。この中で、天貓プラットフォームの比重は特に大きいです。「賭け」のために、その年の7月1日に、小豚バンナは全國の代理店、加盟商を全部共同経営者モードに変えました。実際には、経営の痛みを解決するために、小豚バンナは2017年に小売改革と革新戦略を確定しました。一つは企業中臺システムを確立し、端末店舗の迅速な調達を完成し、また本社の商品でO 2 Oシステムを通じて端末の消費者ニーズを迅速に満たします。もう一つは端末は新しい小売改革を行います。

今の目から見れば、ブタバンナの戦略はきっと展望があります。しかし、このような大きなプロジェクトは、簡単に実現されません。2018年初めに、小豚バンナと天貓の新小売プロジェクトが一致し、會員通、商品通、注文通、物の流通などの面で深く協力しています。小さいブタのバンナにとって、ブランドの模索、資源を統合する時間と精力を省きました。そのため、天貓の新しい小売業の第一陣の商店になりました。なぜ天貓の新しい小売業と提攜したのかについて、関紹洲は「アリは天貓の母子を含めて新たに小売を進めている。こうした條件を備えており、試してみたい」と話しています。

彼は例を挙げて、小さいブタのバンナは200數萬會員がいて、しかし伝統のブランドの會員の畫像は名前、連絡先などの基礎の情報だけに滯在するかもしれなくて、どのようにこれらのデータを使って難題になります。天貓チームと共に創った時、関紹洲は「価値のない資産を維持するより、なぜ全面的に開放して共有しないと、価値のある資源になるのか？」小さいブタのバンナは天貓の専門能力を通じてすべてのチェーンを通します。データによると、天貓の助けのもとで、ブタのバンナは去年11組のメンバーが新たに40萬人を超え、ブランドのクーポンは取引金額を600萬元近く案內しました。

端末の新しい小売革新の面では、昨年の12日前に、天貓と子豚のバンナが共同で開いた東莞民盈國貿新小売「黒科學技術」の店が特に目立つようになりました。同店は2018年4月に審査し、8ヶ月間でオープンする予定で、一日だけで同じ面積の店舗の2ヶ月間の実績を達成した。

この店は、設計當初から消費者體験を中心に、新たな小売理念と最新の子供服に関する「黒科學技術」を導入していることが分かりました。従來の伝統店とは違って、店內は完全に消費者の動線設計で陳列されています。

店のために新しい商品を出して、小さいブタのクラスは段階的に會員のファンのコミュニティ化の運営、雲の店の販売の助力、商品と會員のシステムを実施して統一します。この日の貓の新しい小売業によって、小ブタのバンナは店舗會員のデータ資産化、店舗統合のマーケティング、會員データの知能分析を実現し、「小売効率の大化」を達成することができます。

商品を例にとって、天貓の新しい小売業と提攜した後、小豚のバンナは商品を線の下に分けて、重ね合わせの金と電気商の金。その中で、オフラインはもっぱらオフラインの下に向けて、エレクトビジネスの金と重ね合わせの金は天貓のプラットフォームのマーケティングに協力します。調査によると、去年の雙11、ブタのバンナは1萬個近くの小包を線の下で配って、天貓は店を注文して直接出荷します。また、オンラインで7日間無料で返品できます。お客様のサービスと體験の範囲が延長されました。

店の改造については、関紹洲によると、新小売店は子豚のバンナの営業時間を延長し、商品を広げている。オンラインラインの下でのインタラクションは営業時間を弱めました。商品の分類もブタバンクの経営ラインを広げました。

調査によると、2019年には、民盈國貿店を業務分解し、シーン化孵化と複製を行い、最終ラインの下で有効な全體を形成し、會員、商品、注文、物の流通を実現する。

細分市場に切り込む

子供服の業界は相変わらず青海市です。消費アップグレードと二胎政策の配當金を受けて、わが國の子供服市場は新たな成長段階にあり、規模の増加率は毎年増加しています。

凱度と第一財経が共同で発表したデータ報告によると、2018年の中國の母子快消品の消費市場金額の伸び率は11.0%で、その中のオンラインチャネルは24.0%の成長率に達し、成長を牽引する原動力となっている。

森馬傘下の子供服ブランドBalabala（バラバラ）もこの市場潛在力を見込んでおり、孵化した第二ブランドのMini Balabala（ミニバラバラ）は、わずか2年で営収億ブランドに成長した。

調査によると、2012年に天貓に入籍して以來、バラバラは6年連続で天貓子供服業界のトップであり、天貓ダブル11億元クラブの「億元戸」でもある。

しかし、消費がエスカレートし、國際ブランド競爭と新生代消費者の変化により、バラバラが作り上げた子供服の優位性が激しい挑戦に直面しています。人口増加を例にとると、出生率が下がるにつれて、二胎政策の配當が下がり始めます。人口の絶対數量の増加速度が緩む狀況では、在庫市場の価値を掘り起こすことが重要である。それは製品の細分発掘を行い、より多くの細分化された種類の機會を創造し、異なる細分化された人々に対して商売をするということです。

実際には、激しい市場競爭の中で、正確な位置付けが重要です。天貓チームとの接觸及び子供服産業帯の考察を行った後、Balabala電気商の邵飛春社長は赤ん坊市場の発展潛在力を察知しました。Balabalaが中童市場に向けているのと違って、Mini Balabalaが切り込んでいるのは年齢が低い赤ちゃんで、この市場は無限の潛在力を持っています。當時、赤ちゃんの外出服は子供服の分野ではほとんどブランクしていました。この市場のチャンスはMini Balabalaにしっかりと握られています。

邵飛春はまずMini Balabalaを主にオンラインのビジネスに位置づけています。背景の原因は分析しにくいです。

まず、子供服の2000億市場規模の中で、オンライン販売のシェアは20%に近いです。商超占比が絶えず低くなり、母子のルートが絶えず高くなっている場合、オンラインの電気商はずっと比較的速い発展の勢いを維持しています。第二に、子供服は快品種として、ベビーおむつに次いで、オンライン市場が広いです。現在、子供服のネットショッピングの浸透率は50%で、將來は長い間電気商は依然として消費者の主な陣地です。また、子供服は非表示品として、選択性が多く、同質化も深刻ではなく、製品のクリック率と転化率が比例し、ネットショッピングの成功率が比較的高いです。

また、無視できない事実は、オンラインプラットフォームでは、貓の母子はずっと母子B 2 C市場のトップに立っています。天貓快速消費財事業部社長の胡偉雄氏によると、天貓母子の利用者は2億人を超え、過去12ヶ月でネットユーザーは3000萬人を超えた。易観データによると、2018年の天貓は52.9%の市場シェアで母子B 2 Cのトップに立った。

邵飛春は「聯商網」に対して、「現在の消費者の個性化の需要はますます違ってきて、特に一部の細分化した人々、細分化市場にあります。」Balabalaという大衆ブランドは、人々や品々においても拡大し続け、ますます多くの消費者のニーズを満たす。彼はブランドの孵化の過程で、天貓の賦能力は非常に明らかであり、天貓はBalabalaの細分化した品種の掘り起こしを助けています。

これは、サプライチェーンの端に、Mini Balabalaが森馬グループのサプライチェーンリソースを統合していることが分かります。ターゲット消費者の発掘、位置づけとマーケティングの普及において、Mini Balabalaは天貓のデータバンクと新規顧客ツールを通じて、迅速に市場の扉を開けた。

過去2年間で、Mini Balabalaは外部のファッション資源を開拓し、斉天大聖、トイ?ストーリー、小飛象などの経典IPを作った。斉天大聖IPの先発プロジェクトにおいて、天貓國潮チームと天貓業界の人員の深さを通じてエネルギーを賦課し、Mini Balabala整合ラインの下でショー資源を活用し、KOL発聲と草を連動させ、著地して利益を得て、ブランドの成功を助けてファッション內容の変化を実現します。

調査によると、2018年のツイン11で、ミニBalabala天貓旗艦店は28分で昨年のダブル11日間の総売上高を橫取りし、7557萬元の販売で天貓子供服類の7位を獲得し、同11位から172%増加した。

象が踴る

「2018年、もっと多くの象が踴り始めるのを見ました」。貓の母子業界のディレクター、杜宏氏は言う。

この象の1頭は、プロクターの傘下にあるベビーケアブランドが重寶しています。調査によると、過去1年間で、天貓プラットフォームで寶適さんの成長速度は60%を超えました。

プロクターベビースキンケア商品の販売副総裁の任遠氏によると、上記の成績を獲得した背景には、製品力、ブランド力、ルート力が不足している。製品の力の方面で、TMIC（日の貓の新商品の革新センター）に助けを借りて、寶に適して絶えず力の新商品が発売するように手伝って、絶えず製品の革新を駆動します。ブランド力においては、天貓母子の支持のもと、寶適客群は絶えず若くなり、90後の母が好むブランドの一つとなっている。チャネル力においては、寶適天貓母赤ちゃん旗艦店は會社全體のルート戦略配置の中で最も重要な一環である。

消費者の動向に対して、プラットフォームはブランドより消費者の目まぐるしい変化を感じる傾向がある。急激に変化する市場に直面して、寶適もかつて成長のボトルネックに出會ったことがあります。成長圧力に直面する時、天貓の大きいデータを助けて、寶に適して落ち著いて消費者を研究することを始めます。天貓チームとの協力の過程で、寶適の発見を助けて、中國のハイエンド客層は日本ブランドにもっと好意を持っています。消費者に対して深く洞察した後、寶のために一級品を発売し始めました。データによると、寶適高端線の一級は天貓の初出荷後、一年間の販売量は2.5倍以上の伸びを実現し、ブランドの高端線購入者數は倍増した。

なぜ天貓は寶のために適格に上場したのですか？これは主にビッグデータに依存します。ビッグデータを通じて、ブランドは主力消費者のフィードバックをタイムリーに受けられるだけでなく、新たな需要を発掘し、潛在消費者まで発掘することができます。日の貓のデータバンクは寶を手伝って適切にその潛在的な消費者まで発掘して位置付けするように手伝って、そして消費者の特徴によって、寶に千人の千人の千人の疎通の根拠を助けることを提供します。

同時に、寶適も一連のリンクコンテンツマーケティングのやり方を模索しました。一方的な內容の輸出以外に、寶適に天貓の脈拍を追って、大量に淘內生放送を展開して、消費者と直接の疎通を行います。

どのように新品を爆発品にするかについて、杜宏は、新品から爆発品まで、まずデジタル化の運営の供給と方法を知っています。次に重要なのは消費者のニーズに対する洞察研究が正確であり、これはすべてをしっかりと行う根本である。

天貓は爆発物の製造に対しても任遠の認識を更新しました。「以前は新品がいいと思っていましたが、しばらく飼ってからだんだん爆発物になります。今から見れば、すべての消費者に戻ります。消費者の痛みを理解してこそ、新商品としての爆発品ができます。」今年、寶適は天貓とC 2 M協力して新品を孵化させます。

どうやって天貓で成長駆動力を得ることができますか？

小さいブタのバンナ、Mini Balabala、寶適などのブランドの天貓で成長する駆動力は一體何ですか？

杜宏から見ると、ブランドは天貓の成長に駆動力は3つしかないです。一つは商品の革新です。二つは消費者の精密化運営です。

データ化ツールの割り當てに対して、天貓も絶えず革新し、アップグレードしていることが分かりました。2018年天貓連合ベインはブランド消費者向けの健康指數データツール（FAST）を発表しましたが、今年、天貓連合BCGはプラットフォーム事業者向けのGROW成長システムを発売しました。

今では、貓の母と子の生態も絶えず開拓し、進級しています。大ブランドが天貓で高速成長を遂げたほか、2018年からは専門の新鋭ブランド孵化チームを設立し、中小ブランドに対して指向的な運営と支援を提供し、ブランド孵化と新製品の革新の第一プラットフォームとなった。

また、昨年の天貓の母親と赤ちゃんの木、楽友、優酷、口コミ、UC、微博などのパートナーとコンテンツエレクトビジネスの新しいモデルを探索しました。2019年に、貓の母と赤ちゃんの生態圏は引き続き拡大して、寶を支払って、豚を飛んで、アリのスポーツなどに參加して、引き続き內容の達人の電気商、IPの小さい娯楽、親子の領域が共に建設するなどを探求して、母の赤ん坊の群集と細分のシーンを深く耕して、ブランドのためにエネルギーを賦與します。

凱度消費者指數大中華區総経理の虞堅氏によると、母子の生態建設はすでに前期から社交ネット、社會群の草を利用して消費に移行し、多場面を通じて製品とサービスを獲得し、全體のマーケティング環節は既に強力な閉ループを形成している。この閉ループの中で、多くのブランド、品類はまだ大きなチャンスがあります。新しい成長潛在力を掘り起こします。

現在、天貓プラットフォームのユーザーはすでに6.99億人です。このうち、2億人以上の両親がタオバオで親子製品を買っています。調査によると、今年の天貓は5000萬項を超える新商品の初発があり、2000個の新鋭の母子ブランドを導入し、ブランドと新製品の研究開発における協力を深め、500個の天貓カスタム新品を発売する。今後3年間、天貓は50年間で10億のブランドを販売する。また、テンネコは、赤ちゃんの木などの赤ちゃんの生態系の力を攜えて、ブランドの急速な成長をリードし、3年間の業績倍増の目標を達成します。

杜宏氏は、ドメイン全體のデジタル化インターネットの背景の下で、まず考慮しなければならないのは、再現問題であり、既存のモデル、組織チーム、生産サプライチェーンの能力、消費者インタラクティブマーケティング、ソーシャルプラットフォームの普及などをより効率的に行い、より多くの優れた消費者をめぐって、非常に重要であると考えている。

実際には、ブランドのデジタル化の進級、ルートのデジタル化の進級に関わらず、ブランドの次元の進級は甚だしきに至っては全體のスーパーシステムの進級でさえ、その目標はまさに全世界のブランドがデジタル化の時代に入ることを助けるためで、天貓の雌の赤ん坊は雌の業界の新しい小売りのデジタル化の重さと見なすことができます。