線の下で密集して店をオープンします。唯品は特売します。まだ前途がありますか?
消費が活気を放出し、インターネット企業と伝統小売業者の間で、無音のジレンマが繰り広げられている。
今年に入ると、スーパーやデパートなどの線の下で古い業種がどんどん縮み、逆に、唯品は逆の勢いで店のリズムを速めます。 得意ではない線の下に転向して、営収とユーザーの増加の差し迫った気持ちを漏らすだけではなくて、更にこの古い電気メーカーの転覆の1城の渇望を託しています。
線の下で新しいユーザーを発展させて、成長の遅いオンラインのために流れを引いていきます。効果はまだ検証されていますが、依然としていい考えです。 難易度から言えば、唯品會の動作は冒険に劣らない。
重倉線の下
今年3、4月に、唯品會線下の特売店が密集してオープンしました。瀋陽、長春、貴陽などの二線都市のショッピングセンターに大挙して進出しました。
地気を受けてから、絵柄が手に負えなくなりました。
密集していて、亂れている商品棚はモデル図に取って代わって、全世界の1つの折り畳みの広告の札はかえって多くの目障りな顧客を引きつけました——唯品會の特売店の中で、40以上の上の中高年の顧客は大多數を占めて、オンラインの80、90後の主力のユーザーと完全に異なっています。
これは本當ですか? 一人のおじさんが棚を回り終わって、靴を持って看板を見て獨り言を言って、あっという間に離れました。
価格にも差があります。まるでfolli follie財布のようです。北京新都心の店に表示されている「唯品価格」はAPPより安いです。 商品を整理している店員は価格の差を説明していません。自分は店の商品だけを擔當していると言いました。
気質的には、唯品會特売店は他の伝統的なブランド店よりも多くなりました。 場內の電子スクリーンで商品の二次元コードを調べられます。スキャンした後、微信小プログラムの商品ページにジャンプして、選択してオンラインで注文します。或いは微信小プログラムを開けて、自動対応距離の一番近い店舗で、小プログラムで商品を注文すれば、店舗から出荷します。APP上のショッピングなどの速達より多くの時間がかかりません。
「私たちは商品を各ラインの下の店舗に分散させて、ラインの下の検場の余剰として働いています。私たちの倉庫です。」 ある店員が中國新聞週刊に教えました。 観察によると、30分以內に10人のお客さんがスクリーンの前で操作を試みていますが、このような方法で注文するお客さんはいません。 大部分の人にとって、ショッピングモールの消費習慣は服を選んで直接買うので、多くの一環は見たところ多少面倒で、その上最も根本的なのは、これは必要ではありません。
線の下でドアの店をオープンします。コードをスキャンして買い物します。きわめて速い物流は家に著きます。電気商達の主力の「新小売」の経営方式は、背景はオンラインの流量の増加がトップに會って、ルートの下で更に多くの「人の流れ」を獲得して、取引のオンライン上で完成するように導いています。 本質は流量転化の商売で、困難な點は優良品質のオンラインショップの資源を開拓して、顧客の消費習慣を変えることです。 唯品會の遊び方は前の箱の新鮮な生に似ています。舞臺裏の強い箱の馬はまだ欠損のために店を調整しなければなりません。唯品會特売店は相手の林立する線の下で競爭力がいくらありますか?長期的な観察が必要です。
2019年第1四半期の決算発表後、唯品會は「オフライン業務は唯品會が會社の特売戦略に基づいて打ち出した革新プロジェクトであり、個別店舗はすでに試運転を開始しており、現在も実験的に模索している段階だ」と述べました。 公式は具體的な経営データを明らかにしていません。一部の試業店の客足狀況から見ても、まだ気候が形成されていません。
生を求めてもがく
業績が鈍化し、株価が低迷する中、唯品會の「急進」は理解に難くない。
2015年4月、唯品會の株価は30.72ドルの歴史的最高點を記録し、その後、下落しました。2019年6月7日終値7.21ドルで計算して、市価は73%の下落となりました。
途中で何が起きましたか?
売上高、純利益、アクティブユーザーなどいくつかの重要な指標から見れば、唯品會の転換點は4年前にすでに現れています。
2015年第一四半期において、唯品會の売上高は前年同期比100%を下回り、次の二四半期の増速は引き続き下落しており、11月に會社が年間売上高が予想以上の業績警告を発表し、當日の株価は30%近く下落した。
財務諸表のデータによると、過去1年間で、売上高の伸びは減速し続けている。 2019年第一四半期の最新の財政報告書で、213億元の総売上高は前年同期比7.3%増となり、2018年四半期に一桁の成長區間(8%)に入ってからさらに下落した。
唯品會のアクティブユーザーの成長速度は2016年第二四半期から徐々に鈍化し、2018年第一四半期には前年同期比の伸びが更にゼロになった。 唯品會は騰訊、京東の陣営にバックしなければならなくて、ユーザーの増加の苦境を飛び出すことを意図します。 WeChat九宮格と京東トップページの後押しで、ユーザーの成長が活発になりました。
18年Q 2-19年Q 1四半期において、アクティブユーザー數は前年同期比6%、11%、13%、14%増となりました。その中に24%、22%、23%、25%の新規旅客の流動量は騰訊と京東口から來ています。アクティブ顧客數の増加は直接に収益の増加をもたらしました。
これは、京騰の加持がなければ、唯品は自分で新たな能力と空間を引き出すことができます。 エレクトビジネス業界はすでに明らかな変化が発生しました。ユーザーと業務のスピードを伸ばすハイライトはもう全力を盡くして、紅ちゃんの本などの社交遊び場に移転しました。
図/trust data
年の浮沈、唯品會代表の垂直電気商は例外なく総合電気商の実力によって減圧されました。
最新の市場データによると、ネット小売B 2 C市場の86%はアリ、京東、力を合わせて3軒に切り分けられています。唯品會はまだ5%未満で、蘇寧、國美などの垂直電気商と一緒に「others」に成り果てています。また、一時興ったアメリカの優れた商品はほとんど姿を消しています。
かつて、唯品は服裝靴のバッグの主要品目と尾商品の特売の明確な位置づけによって、アリ、京東などの多種類のビッグマックとの正面競爭を避けて、幸運にも服裝業を食べて在庫の巨大な配當金を取り、三年間でIPOを完成します。
服の市場はとっくに変わっています。
國家統計局のデータによると、2016年の中國服裝小売期末商品在庫額は595億元から549億元に落ち込み、その後は下落した。 長江証券も報告の中で、我が國の紡織服裝業界は基本的に2016年に完成しました。在庫問題は実質的に解決されました。 唯品會高成長區間は同期に急停止し、業績の伸びは2016年Q 2から年々低下しています。
「唯品會特売自體は周期的で、PC端末の検索百度獨大のように、モバイル端末時代に入ると異なるAPPに分けられます。」 ボーナス期間が過ぎても一番面倒なことではないかもしれません。唯品會は今、自分の基本盤をみすみす見ています。
ネットショッピングの參加度が一番高い品目として、服裝は各大手電機メーカーが力を盡くして死守している分野です。 2017年中國服飾B 2 C市場では、天貓一家が8割を獨占し、唯品會と他のプラットフォームとの激しい爭奪が殘した多くないシェアを殘しました。 天貓が集まって、お得になって、最後尾の商品が集まって、コアラが期間限定セールの形式をコピーしました。國境を越えた電気商が臺頭して、お客さんがもっと大きいブランドを買うことができます。低い線の都市にどんどん沈んで、唯品會の重要な陣地に侵入します。京東も利益の薄い3 C領域から跳び出して、服裝の種類の上で力を出します。唯品會の市場はかつてない巨大な圧迫に遭遇しています。
この過程で、主流の電気商の透磁率は持続的に強化され、唯品は明らかに後力が足りない。 多剤、小紅書などの社交電気商が急速に臺頭し、多くの若い消費層を虜にし、唯品會電商の「第三極」の席次に絶えず衝撃を與えた。
過去一年間で主流の電気商市場の浸透率図/オーロラビッグデータ
「唯物は特売に成功しましたが、この遺伝子はまさに天井です」 ある電気事業者は「資本の関心の重要な指標は成長率であり、特売モデルは持続的に成長していくには限界があり、新たなユーザーを開拓してもルートとルートが見つからず、成長率が落ちたら、市場の価値は上昇しないに違いない」と分析しています。
巣から飛び出すために、唯品會はまた品類の拡大を試みていました。生鮮電気商や逸品電気商などの新業態に足を踏み入れました。
2017年10月に唯品は「品駿生活」生鮮コミュニティ店をスタートさせ、野菜、海鮮、肉類、熟食などを主に扱っています。自分の服裝の強みとは全く関係がなく、「2018年200社、未來3年間10000店舗」という目標を掲げています。 調べられる情報を公開すると、品駿生活は8軒目を開いてから消息がないということです。
この後、唯品會はまた網易の厳選をまねて、食事廚、家庭用紡績寢具、浴室、旅行アウトドアなど多くの種類のオンライン體験店「優先閣」を出しました。
2018年9月に、唯品は成都で20年後のオフラインショッピングシーンを作っています。店內にレーザースキャン、3 Dマジックミラーの試著、Siriガイド、無人支払いなど様々な要素が含まれています。 その後はそれぞれのブランドと協力して、テーマ別に何度もスピードストアのイベントを開催しました。
一連の小規模な試水はどれほどの波紋を引き起こしていない。 2018年、唯品會會長兼CEOの沈亜は「特売」に焦點を當て、「得意なことをやる」と強調した。
「沈亜から見ると、この政策決定の重要性と重視すべき度合いは、騰訊、京東との戦略協力にも劣らない」 唯品會の內部の人が言いました。
実體店は喉を潤しますか?
2018年中戦略コミュニケーション會では、唯品會の管理層がアメリカの小売割引大手T.J.MAXに対して明確に提示し、唯品會が得意とする特売モデルと「商品コントロール」能力に全面的に焦點を當て、そして今後小売店を開設することを排除せず、オンラインからオフラインに行く。
T.J.MAXの核心的な優位は強大なサプライチェーン、簡素化された在庫回転と低価格の優位性にあります。これに類似して、唯品は長年にわたってサプライチェーンに蓄積され、実力があります。現在6000軒を超える國內外のブランドと長期的な協力を達成しました。 標的に対して実現するルートには出入りがあります。T.J.MAXの取引はほとんどオンラインで行われています。唯品は電気商以外にオフライン小売もします。
このように、線の下で密集している開店ラッシュは唯品會の戦略調整の必然的なステップである。
この店はデパートの一番目立たないところにあるので、家賃が安いと思います。 紅ちゃんの本では、あるお店を探していたユーザーが、店內が混んでいる環境では全く購買意欲がないとツッコミを入れていました。 在來線の下で特売されているアウトレット、さらには一般デパートの端數エリアよりも、特売店の感じ方が二、三線都市の百貨店を回っているようです。
オンラインの新人たちとの競爭は十分に激烈であり、ラインの下に來て、特に消費レベルがやや低い三四線市場に沈んで、唯品が出せる実體店はきっともっと激しい生存圧力に直面しています。
“蜜汁がばつが悪い”という売場の雰囲気は、體験がよくないオフラインでお店を降りることに影響を與えるかもしれません。長期にわたって消費者の心の中で“本物のブランド”の環を覆すほど、口コミが悪くなり、お客様が流失してしまいます。
ある観察者は「あまり良くないです。自分の遺伝子に屬さない試みや革新をするのは失敗の終わりかもしれません。」 しかし、ラインの成長がトップに見えて、ラインの下では短い時間で局面を打開できなくなり、唯品が背負うストレスはまだ続きます。
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