インターネット內裝業界は再び攪拌者58を迎え、同都市でワンキー內裝を発売
58同城、安居客は今年末までにワンクリック內裝サービスを開始し、オンラインホームウェア分野を追加することが26日、分かった。58同城副総裁の趙彤陽氏によると、ワンクリック內裝サービスは、ビッグデータに基づいて迅速な住宅型マッチング、スタイルスーツ設計を行い、事前に住宅內裝の様子を展示している。
內裝工事の一環としてのサービス業者の選別基準では、58同城、安住客がブランド內裝企業を厳選して協力を展開し、現在の初期段階では各都市は地元都市の上位數十社の業者としか協力していない。
オンライン上で需要のマッチングを完了した後、58同城、安住客は「安選內裝」サービスを用いてフォローアップを行い、業務を設計內裝の全一環をカバーする。
58安住客全國家居総経理の梁蔚霞氏は、「安選內裝サービスも提供し、保険會社が施工過程での保障を行い、プラットフォームと保険會社が協力して、內裝工事で最も発生しやすい増項、延期、手抜きなどの問題について底をついて保障する」と明らかにした。
実際、インターネット裝飾業界を撹亂しようとする不動産仲介プラットフォームは58都市だけではない。私は私の家が7月16日にもインターネットホームプラットフォーム會社ハルビン美住ネットワーク科學技術有限會社を愛しています。明らかに、これらの不動産仲介プラットフォームは、住宅販売に限らず、不動産業界により深く介入することを望んでいる。
我が家の謝勇董事長は、美住を買収した時から、內裝は居住業界の強い関連業務であり、仲介には天然の入口流量の優位性があると述べていた。歐昊グループの張棟梁董事長はこれまでも、新築でも中古でも販売行為の後、正面からやってきたのは內裝のことだから、不動産仲介業者こそ家裝の最も価値のある流れの入り口だと述べてきた。
明らかに、58同城、私は私の家などの不動産仲介業者がインターネット裝飾業界にプラスアルファするにつれて、従來の業界構造は少なからぬ衝撃を受けるだろう。また、従來の2大業界大手の斉家網、土巴兎の暮らしはもともと苦しいが、國境を越えてきた大手にどう対応するかは次の大きな挑戦になるだろう。
さすがに大手が入局するまでは、斉家網、トバウサギの狀況もあまりよくなかった。斉家網は4月に2018年年報を発表し、同社は初めて黒字に転換し、純利益は5164萬に達したが、2015年-2017年には合計16億2800萬の損失を計上した。
斉家網に比べて、トバウサギの立場はもっと悪い。昨年、株式募集書を発表し、上場を申請した。募集書によると、同社の昨年上半期の損失は6億3600萬に達し、売上高は前年同期比40%近くから2億7000萬に減少した。その後2018年12月、トバウサギは香港へのIPOが頓挫したことが明らかになり、上場を廃止した。
しかし、58同城、私は私の家などの國境を越えて來た大手企業も、インターネットの家財道具業界の頑固な病気に遭遇することは避けられない。その中で最も主要な問題は、現在の住宅內裝業界の集中度、標準化の程度が高くなく、內裝レベルがばらばらで、これにより業界全體の苦情量が高止まりしており、これはインターネット企業自身の口コミに影響を與えるだろう。
浙江省消費者権益保護委員會は今年3月にデータを発表した。データによると、2018年度、その組織は家財道具類の苦情を1967件受理し、そのうち家財道具類の苦情は662件だった。內裝建材類の苦情は1305件。住宅內裝類の苦情のうち、消費者からの苦情の5割近くが內裝品質の問題に関連しており、壁體、天井割れ、床タイル、壁タイル空洞などが含まれている。
そのため、58同城などの企業はさらに多くの関心を持ち、インターネットを用いて産業チェーンを深く賦能し、業界のデジタル化を推進し、業界全體の標準化の程度を高め、ユーザーにより良い體験を與えなければならない。
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