第11の偶數(shù)の10の電気商の3大巨人はどのようにポケットの中からお金を取り出しますか?
天貓ダブル11のオープニングは1時(shí)間3分59秒で、売上は1000億元を突破しました。
年に一度の雙十一が來(lái)ました。以前の阿里、京東の「二人転」とは違って、今年も二十一の戦局に參加して、三腳鼎立の交戦構(gòu)造は雙十一の期間に特に顕著に現(xiàn)れます。
同様に年度の大規(guī)模な促進(jìn)であり、阿里、京東、多々の既定の目標(biāo)は違っています。その決定策は同じではありません。種類(lèi)百出、套路が非常に多い雙十一玩法でも、爆発商品に対するコードアップ補(bǔ)助金でもあります。
しかし、雙十一が第十一年に入ってから、消費(fèi)者の雙十一に対する情熱はだいぶ前に及ばなくなりました。去年の統(tǒng)計(jì)データから見(jiàn)ると、雙十一も高速成長(zhǎng)の勢(shì)いに別れを告げ始めました。
時(shí)間はだんだん長(zhǎng)くなります
雙十一戦線は一ヶ月に拡大した。
成約金額から見(jiàn)ると、雙十一の売上高は依然として伸びを維持していますが、成長(zhǎng)速度はすでに日に日に鈍化しています。第三者統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)星図データの発表によると、2018年の「雙十一」全ネットの最終売上高は3143億元で、前年同期比24.3%増の2017年の43.5%を大きく下回った。
このため、電気商のプラットフォームは前売りの形でダブル十一の期間を延長(zhǎng)し始めました。もともとは11月11日の一日だけでしたが、だんだん10月と11月にまたがるショッピングデーになりました。
最初の電子商取引プラットフォームの前売制度を?qū)毪筏恐匾试颏稀⑵髽I(yè)の在庫(kù)コストと物流會(huì)社の配送圧力を軽減するためであり、前者は前売狀況によって在庫(kù)のコントロールがより正確であり、後者は前売データを通じて前売業(yè)者に多くの倉(cāng)庫(kù)を提供し、在庫(kù)を消費(fèi)者の一番近い倉(cāng)庫(kù)に配送し、運(yùn)送圧力の余裕を軽減し、配送速度を向上させることができる。
しかし、雙十一が第十一年目に入るにつれて、電商プラットフォームの前売期間はだんだん長(zhǎng)くなってきました。その目的はできるだけ早くより多くのユーザーの消費(fèi)額をロックするためで、雙十一日の成約額を押し上げることです。2014年に電商プラットフォームが前売制度を開(kāi)始してから、ユーザーが雙十一の周期に參加するのはますます長(zhǎng)くなりました。今年のアリの前売期間は10月21日の0時(shí)から雙十一の當(dāng)日まで、前売期間は21日間になりました。
前売りデータもある程度雙十一の販売狀況を反映しています。星図データによると、2018年の雙十一ネット予約は全體の売上高の割合を32.2%に達(dá)し、前売SKUの數(shù)量は2017年同期の3.6%から6.2%に引き上げられた。
アリの最新の発表データによると、10月31日現(xiàn)在、成約額が億元を突破したブランドの數(shù)は64件に達(dá)し、數(shù)量は昨年の倍に達(dá)したという。國(guó)金証券は、「天貓11種の前売額は440億元を突破した。中には服飾下著(155億元)、メーキャップ(72億元)は前売金額の高い種類(lèi)である」と研究紙で分析している。
補(bǔ)助金の力が弱まる
遊び方が増える
補(bǔ)助金の面では、今年は多くの電気商取引プラットフォームが百億円の補(bǔ)助金を提供すると発表しました。京東は共同事業(yè)者に百億円の補(bǔ)助金を出すと言いました。蘇寧も商店との共同補(bǔ)助金の力は百億元に達(dá)しています。
しかし、消費(fèi)者の感知レベルから見(jiàn)ると、電気商取引プラットフォームの補(bǔ)助力は限られています。そして、補(bǔ)助金をもらうために、より多くの時(shí)間が必要です。今年の天貓は20億元の現(xiàn)金のお年玉を出しましたが、ユーザーがチームを組んでPKを建てなければなりません。このためにユーザーはアリ系の様々なアプリから各項(xiàng)目の任務(wù)を完成する必要があります。
ネット経社電子商取引研究センターの法律権益部助理アナリストの蒙慧欣氏によると、プラットフォームはシリーズのダブル11ゲームを発売し、その主な目的は消費(fèi)者の活性度を高め、「ゾンビ」ユーザーを活性化させ、各業(yè)務(wù)プラットフォームの間のガイドを?qū)g現(xiàn)し、業(yè)務(wù)量を向上させることであり、一方では宣伝普及の役割を果たし、消費(fèi)者のショッピング意欲を高めることである。しかし、このプロセスでは、多くのユーザーが自分の人間関係の輪を消費(fèi)し、時(shí)間を浪費(fèi)すると同時(shí)に、フィードバックは平等に形成されていません。その活動(dòng)が終わって、消費(fèi)者が反応してくると、ユーザー體験も急激に低下し、ユーザーの好感度を低下させます。
また、今年の電子商取引プラットフォームは3 Cデジタル品類(lèi)の補(bǔ)助力はあまり強(qiáng)くないですが、綴りが多いのは例外です。iPhone 11256 GBのバージョンを例にとって、雙十一予熱活動(dòng)では直接5299元まで補(bǔ)助します。アップルの公式サイトの指導(dǎo)価格5999と700元の差があります。
遊び方が複雑すぎて、ここ數(shù)年來(lái)ますます多くのユーザーが雙十一の補(bǔ)助金の方法が少なくて、いくつかの方法が誠(chéng)実であることを望んでいます。今年は多すぎます。唯品會(huì)は全部無(wú)套路補(bǔ)助計(jì)畫(huà)を提出しました。消費(fèi)者は満額にならなくてもいいし、クーポンを計(jì)算しなくてもいいです。直接にAppで商品の割引の強(qiáng)さを見(jiàn)られます。
新しいものを新しいものに買(mǎi)い入れるように促す。
市場(chǎng)の沈下がゲームの鍵になる
6月18日、雙十一等の祝日は、電気商取引プラットフォームが新たなユーザーを牽引する好機(jī)であり、特に京東にとっては、電気商取引大手の三大競(jìng)爭(zhēng)の中ではすでに下風(fēng)になっている。京東の今年の第二四半期の決算では、年間のアクティブユーザー數(shù)は3.21億人で、前年同期比2.39%増加し、數(shù)量と同時(shí)期の増加速度はアリと拼多を下回りました。
淘寶総裁兼天貓総裁の蔣凡氏は起動(dòng)會(huì)で、今年の雙10會(huì)で5億人の消費(fèi)者が天貓?zhí)詫毣顒?dòng)に參加し、昨年より1億人多いとの見(jiàn)通しを示した。京東方面によると、雙十一は12億件の低価格の良いものを売り、5億人を超えて新興市場(chǎng)のユーザーを沈下させると予想している。
アリーも京東も、最近の決算発表のデータによると、低線都市は彼らのために多くの新規(guī)ユーザーを貢獻(xiàn)している。統(tǒng)計(jì)によると、6月18日の期間、京東の共同購(gòu)入によってもたらされた京東全駅の新規(guī)加入者數(shù)は同3倍を超え、京東が3-6線を共同購(gòu)入した都市の注文ユーザー數(shù)は同106%増加した。京東第二四半期の財(cái)政報(bào)告によると、この四半期の京東の月間アクティブユーザー數(shù)は前月比1080萬(wàn)人増加し、過(guò)去12ヶ月の間に年間アクティブユーザー數(shù)は3.323億人に達(dá)した。
アリが最近発表した2019年度第2四半期の決算報(bào)告によると、2019年3月末までに、淘寶天貓モバイル月間のアクティブユーザーは7.21億人に達(dá)し、前年同期と前期より1.04億人と2200萬(wàn)人上昇し、1億人を超える新規(guī)消費(fèi)者のうち77%が沈下市場(chǎng)から來(lái)ている。
このため、京東は今年、両十一が主力駅+京喜のコンボを打ち出し、沈下市場(chǎng)での影響力拡大を目指しています。京東大のデータによると、11月1日の低ライン市場(chǎng)全體の注文ユーザー數(shù)は前年同期比104%増加し、注文した新規(guī)ユーザーの72%は低レベル市場(chǎng)から來(lái)ている。
今年の「雙十一」のスタート前日、京東は社交電気商取引プラットフォームの京喜が微信の第一級(jí)入り口に正式にアクセスしたと発表しました。この日京喜は一日に6000萬(wàn)件近くの商品を販売しました。注文したユーザーの中で、女性のユーザーは62%、10代のユーザーは53%を占め、3-6線都市からの新規(guī)ユーザーは當(dāng)日の京喜新ユーザーの74%を占め、京喜新ユーザーも當(dāng)日の京東全駅の新ユーザーの42%を占めた。
6.18と比較して、今年のアリー雙十一は引き続きお得な価格が沈下市場(chǎng)に対する新作用を強(qiáng)調(diào)していません。ただ、今年の主な目標(biāo)は1000ブランドを共同で注文し、1000種類(lèi)の爆発商品を共同で注文することです。
雙十一の前夜は比較的低調(diào)で、雙十一起動(dòng)會(huì)は行われていませんでしたが、11月の取引額(GMV)を內(nèi)部で提出するという情報(bào)があります。目標(biāo)はこの10月の3倍に達(dá)することです。これまで「財(cái)経」の報(bào)道によると、多くの創(chuàng)始者である黃宧は4周年の內(nèi)部談話の中で、精力的な真実GMVはすでに京東を超えており、既定の目標(biāo)を繰り上げ達(dá)成していると述べました。
今年の補(bǔ)助金の重點(diǎn)品目に基づき、第二線都市のユーザーを中心に上り続けるのが主な目標(biāo)です。多すぎることをつづり合わせて表示して、雙十一期間のプラットフォームは“百億の補(bǔ)助金”の基礎(chǔ)の上で引き続きコードをプラスして、攜帯電話、家電、デジタル、美の化粧などの領(lǐng)域で補(bǔ)助金の力を増大して、200近くのブランドの20000余り種類(lèi)の製品のために無(wú)上限の消費(fèi)補(bǔ)助金を提供して、これはきっと第二線の都市のユーザーをねらって突撃を始めます。
今年の第二四半期の財(cái)務(wù)報(bào)告電話會(huì)議で、多くの創(chuàng)始者の黃鎓氏は、第二線都市のGMVの比率は今年第一四半期の37%から第二四半期の48%に上昇したと述べた。
観察:ウィーチャットの封殺は共同購(gòu)入の転化率に影響します。
今年の二十一日前に、二つの大きな突発要因が電子商取引プラットフォームの配置を混亂させる可能性があります。一つはWeChatが突然封殺して共同で購(gòu)入すると発表しました。二つは國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督総局が雙十一期間の電気商取引企業(yè)の販促について協(xié)議します。
10月18日、WeChatの公式サイトは、「WeChat外部リンク內(nèi)容管理規(guī)範(fàn)」(以下、「規(guī)範(fàn)」と略稱(chēng)する)を改訂し、ユーザーの顔寫(xiě)真を不正に使用し、誘導(dǎo)、誤報(bào)誘導(dǎo)、ダウンロード/ジャンプ、友人の助力、加速、価格カット、ミッション収集などの違法活動(dòng)、および違反団體などの內(nèi)容に対して規(guī)範(fàn)修正を行い、新規(guī)定は10月28日から実施される。
「規(guī)範(fàn)」によると、今回の改訂は主に各種のエレクトビジネスプラットフォームの商品と現(xiàn)金類(lèi)のマーケティング行為を規(guī)範(fàn)化するために新たに増加した條項(xiàng)であり、誘導(dǎo)不能、誤誘導(dǎo)ダウンロード/ジャンプ、親友の助力、加速、値切り、ミッション収集などの違反活動(dòng)、規(guī)定に違反しないようにするなどの條件が含まれている。
國(guó)金証券の研究報(bào)告によると、「規(guī)範(fàn)」の改訂は共有/転送と購(gòu)入ガイドを主な手段としてユーザーの新規(guī)購(gòu)入と注文転化を行う電気商取引プラットフォームの流量取得と取引転化に影響を與え、非騰訊系第三者プラットフォームまたは調(diào)整力を強(qiáng)化して従來(lái)の流れ量獲得の効果を回復(fù)する。
第二に、多くの市場(chǎng)監(jiān)督管理局が座談會(huì)を開(kāi)いて、雙十一期間に発生する可能性のある違法行為に対して警告を出します。2019年11月5日に、市場(chǎng)監(jiān)督管理総局は浙江省杭州市で「ネット経営活動(dòng)規(guī)範(fàn)行政指導(dǎo)座談會(huì)」を開(kāi)催し、京東、快速手、美団、綴多、蘇寧、阿里、雲(yún)集、唯品會(huì)、1薬網(wǎng)など20余りのプラットフォーム企業(yè)を招集して參加しました。會(huì)議では、最近のネット経営活動(dòng)における顕著な問(wèn)題點(diǎn)、特にネットの集中販売促進(jìn)活動(dòng)において発生しやすい問(wèn)題點(diǎn)を指摘し、ネットの経営活動(dòng)の規(guī)範(fàn)化について具體的な要求を提出した。
出所:新京報(bào)の作者:陸一夫
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