オンライン住宅販売「雙十一」大試験：100社の住宅企業が干潟を奪い、住宅購入者はどのように利益を得ているのか。

今年の「雙十一」は、家電や化粧品たちのお祭り騒ぎだけでなく、開発者も存在感を磨いている。

各電子商取引プラットフォームから住宅企業獨自のアプリまで、オンラインで住宅を販売することはすでに潮流となっており、特に年初の新型コロナウイルスの流行下では、主流の住宅企業はオンラインマーケティングを展開しており、不動産産業內では2020年を「オンライン住宅販売元年」と呼んでいる。

「天井」を販売している電子商取引プラットフォームたちも、住宅や車などの高価な商品の販売を引き上げる必要がある。

貝殻、天貓好房、京東、蘇寧に住宅源が入居し、強力な流量プラットフォームは開発者に大きなユーザーと収益をもたらすことができる。家を売るだけでなく、開発者たちの新しい業務も「雙十一」に積極的に參加している。例えば、商業、長賃貸マンション、不動産サービス、物流など。

広告、代理、チャネル時代からオンライン時代にかけて、不動産の販売モデルには根本的な変化が起きており、今年は貝殻が米國に上場し、市場価値は萬科を超え、不動産インターネット化の段階的な成功のシンボルとされている。その後、馬雲は周忻を手にして、天貓好房が世に出て、不動産販売のインターネット化された大きなケーキを奪い合うことも意図している。

しかし、「オンライン住宅販売」モデルにも多くの問題があり、このような大口商品の取引はチェーン全體で実現できるかどうか、住宅購入者が真の利益と実益を享受できるかどうか、住宅企業にどれだけの収益をもたらすかどうか、まだ観察と評価が必要である。

百萬軒の住宅源が電子商取引を攻略

55日前、天貓総裁の姜凡氏は、今年の「雙十一」は住宅購入カーニバルを作ると宣言した。

55日後、全國で100社以上の住宅企業が3000棟、計80萬軒の住宅源を持って天貓「雙十一」の販売促進に參加し、特価住宅の範囲は300都市近くをカバーした。主流のビルを販売しており、半分は天貓「雙十一」で買うことができる。

雙十一（10.21-11.11）期間中、天貓好房連合碧桂園は「好房雙11、百億大補助金」をスタートさせ、11.11元の住宅購入券を発売すると、最高11萬元などの多重優遇住宅購入の福祉を控除することができる。

また、オンラインでの秒殺価格の住宅源も多く設置され、最低入手価格は19.8萬（広東陽江碧桂園月亮灣）だった。

ヘレンバーグも天貓の良い家「雙十一」の百億補助金活動に參加した。全國23都市28プロジェクトを選択し、総裁特恵、住宅購入補助金、全國民値切る、生中継秒殺などの優遇キャンペーンを打ち出し、最低5割引からスタートした。製品のタイプは豊富で、たたむ別荘、住宅から、商用、商店、駐車スペースまであります。

ヘレンバーグのマーケティング責任者の劉巨紅氏によると、第4四半期の各開発者はいずれもラストスパートの業績を目標にしていると予想しており、同社も「雙十一」の流量を通じて、本格的な住宅源を提供し、一定のオンライン流量の成約を実現し、最終的に消費者に利益を譲ることを望んでいる。

他にも天貓好房と提攜している住宅企業は、保利、富力などがある。保利発展は天貓に初の旗艦店をオープンし、1萬軒以上の住宅源が登場し、「雙十一」期間中は多重割引があった。

天貓は住宅を高く売る初めての電子商取引プラットフォームではなく、京東、蘇寧などの電子商取引プラットフォームにも試みがある。今年618日を前に、京東はすでに「自営不動産」事業を開始し、京東小売のCEOはさらに自ら中継して家を売った。

京東不動産は各開発者と共同で雙方向指向性百億補助金を出し、「1元秒5割引住宅」など京東専屬優遇を出し、萬科などの有名ブランド不動産企業と共同で京東獨占優遇住宅源を出した。

蘇寧易購によると、「雙十一」期間中、碧桂園、富力、融創、緑城、初開などの有名不動産企業は割引があり、「100社以上の不動産ブランドが蘇寧易購の『雙十一』百億補助金に參加し、500軒以上の特価住宅補助金が5 ~ 7割引になった」という。

各プラットフォームのデータを総合すると、すでに百萬軒以上の住宅源がオンライン販売を開始している。住宅企業も実際には電子商取引プラットフォームだけではなく、例えば上海萬科6大住宅&商業事業プロジェクトが蘇寧、阿里、楽居の3大プラットフォームに初めて入居し、新しいルートを借りて、萬科式福祉をより多くの消費者に觸れさせる。

各電子商取引プラットフォームに入居するほか、各住宅企業は自主的なオンライン販売モデルを次々と打ち出している。

今年は龍湖が発売した第2期「住宅購入狂享季」で、2億超の巨恵住宅購入券を期間限定で受け取り、11.11元で追加の割引特典を受けることができ、千軒の特価住宅が期間限定でオンラインになり、最大40萬円の割引を受けることができる。

主流の住宅企業も基本的に自分のアプリを通じて、恒大恒房通、碧桂園鳳凰雲、萬科の選択しやすい住宅などの小さなプログラムプラットフォームで住宅を売っている。

従來の販売のボトルネックを突破

かつて、不動産會社の販売は代理店が行うのが一般的で、少數の會社も萬科などの獨自の販売チームを持っていた。

ここ數年來、市場の下落、供給の増大に伴い、家はますます売れなくなり、住宅企業はチェーン家を代表とするルートに依存して顧客を探すようになり、このようなルートはコストが高く、6%～10%から、住宅企業は重荷にたえない。

だから天貓好房が設立された時、萬科取締役會長の郁亮を含む大物はみな「ホーム」に行き、彼らにとって販売ルートを1つ増やすのは悪いことではない。

2020年の新型コロナウイルスの影響を重ねて、住宅企業はこれまでになくオンラインでの住宅販売を重視し始めた。複數の住宅企業の関係者によると、年初に疫病の影響を受け、複數の都市のビル販売所が閉鎖され、住宅販売の解消が困難になったため、オンライン住宅販売モデルがスタートし、恒大、碧桂園、富力などの會社が率先して試験水を行った。

克而瑞データによると、第1四半期の疫病発生期間中、TOP 200の住宅企業のうち143社がオンラインビル販売所をスタートさせた。

全體的に言えば、今年も開発者は618、「雙十一」のようなノードをマーケティングチャンスと見なすのではなく、戦略的な販売チャンスとして配置し、真の利益を譲る。碧桂園の「鳳凰雲」のような獨自のオンラインプラットフォームを配置するほか、複數の電子商取引プラットフォーム/インターネット不動産プラットフォームで同時に住宅を販売する。

広州のある地元國有企業のマーケティング責任者は、2020年には電子商取引の住宅販売が常態化し、各電子商取引プラットフォームの伝統的な「雙十一」の売上高が「天井」に達しており、引き続き増量を得るには、住宅や車などの高価な商品の販売を高める必要があると考えている。

しかし、過去の不動産取引はチェーンが多く、特に契約、ローン、稅金納付、名義変更などの一環で、強いサービス屬性を持っているため、電子商取引プラットフォームがかじっていない硬骨漢となっている。現実から見れば、いくつかの根本的なものはまだ突破されていない。

21世紀の経済報道記者の調査取材では、多くの住宅購入者がオンライン住宅購入に対して様子見の姿勢を示している。住宅購入者によると、自分が重視している販売狀況が良好で、質の高いビルはイベントに參加しておらず、具體的な不動産情報もオフラインから理解してからインターネットで割引があるかどうかを見なければならないが、返金やアフターサービスの問題はさらに話にならないという。

「このページはあまりにも児戯で、住宅購入の重要な情報が欠落しており、効果図を除いて、周辺のセット、交通、各戸型の異なる階の価格など、より具體的な情報は開示されていない」広州の住宅購入者劉勇（仮名）は最近ずっと住宅を見ていたが、10日夜、天貓好房の住宅購入百億補助金活動にうずくまっていたが、効果がなく帰ってきた。「雙十一」はもともと拾い落としを期待していたが、「実際の割引も手に入らず、消費者は無視された」と失望感が口にあふれた。

消費者の疑問を解消するために、今回の「良い住宅雙十一住宅購入祭」に參加し、ヘレンベルク珠中江地域會社の李勇総裁は生中継の間で答え、関連する動きを解読し、消費者に本當に「見える、見える」住宅源を感じさせる。

これも多くの住宅企業の選択です。「雙十一」期間中、數十人の不動産責任者が生中継室に來て、現場で割引を提供し、さまざまな疑惑に答えます。

劉巨紅氏によると、この10年間を振り返ると、不動産マーケティングは2つの段階に大別されている。1つは伝統的な広告時代、2つはチャネルエージェント時代だが、どのように不動産企業自身のプロジェクト案場を打ち固め、自分の販売チャネルプラットフォームを構築するかは、不動産マーケティングにとって永遠の課題である。これに対して、電子商取引プラットフォームは新たな可能性を提供している。

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