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    L'Interprétation Comment Devenir Un Succès Manager

    2014/3/23 19:58:00 50

    Le Magasin De CompétencesDe GestionDe Commer?ant

    < p > Si tu es un manager, si un jour tu as vu il y a un cheveu sur le sol dans le magasin, et si tous les serveurs est occupé, tu peux faire personnellement de flexion se ramasser ce cheveu? < / p >


    < p > peut et ne peut pas, c'est que tu est un excellent < a href = "http: / / www.91se91.com / News / index_c.asp" > < / a > magasin longue distance est proche ou lointain.

    < / p >


    < p > a mentionné le mot, l'employeur et l'employé semble avoir les yeux brillants, parce que c'est ce qu'ils ont le plus besoin.

    L'exécution de personnes que l'idée est le patron de Manager, et de gestion du personnel, est le plus grand gar?on, < a href = "directement face à l'adresse http: / / www.91se91.com / News / index_c.asp" > < / a > et le client; le porte - parole de symboles est la marque de L'entreprise, mais aussi le magasin et un champ de drapeau.

    "Directeur" cette appellation que les gestionnaires plus intuitive et plus amical, pas au - dessus de la bureaucratie de couleur, est une initiative de faire les choses.

    < / p >


    < p > autour du sujet et de l'histoire de gestionnaires de telle sorte qu'un groupe spécial ont toujours été les patrons et salariés parlé, et c'est sur ces sujets et d'histoire, de nous dire comment être un bon manager.

    < / p >


    < p > < strong > le "principe" Manager < / strong > < / p >


    < p > Le premier "trois", "trois": 1, position clé par le personnel clé de contr?le; 2, le personnel clé moment crucial de la scène, 3, important par une clé, vous allez beaucoup de choses quand le patron ne veut pas de traitement personnellement, à éviter le risque, comme un neveu, chose après, on est responsable de la personne à traiter, c'est le travail de procédé de traitement presque, essentiellement à finaliser un résultat, puis à laisser son patron.

    < / p >


    < p > Le second "trois" signifie "à trois voies de la théorie": raisonnable, la ventilation et la notification.

    "Raisonnable": le choix et décisions de chacun doit être raisonnable, raisonnable, par exemple pour les salariés en congé de la demande, ou le client de ce bloc peut être de l'argent comme tels; "de ventilation": le fait de toute taille quelque chose avant d'apprendre à donner une ventilation du personnel, en particulier des choses que peut provoquer des employés, à ouvrir l'a dit à tout le monde, que le personnel a un état stable de l'esprit, de sorte que le Service de la nature.

    "Exposé" se réfère généralement, après ce qui s'est passé, c'est le préalable à la ventilation, après notification écrite à l'impression de récompense peut être exposé ou critiques Bulletin, résumé ou une chose exposé.

    < / p >


    < p > Le premier "quatre" quatre "généralement": 1, les services, les employés de voir des clients, doivent être chaleureux et amical, services pour saisir deux degrés, l'attitude et la vitesse; 2, le domaine de l'environnement, où le client vu, doit être propre et belle; 3, L'infrastructure matérielle, tout équipement utilisé par le client, par exemple de la beauté de lit, une baignoire, des instruments, etc., doivent être complètes et efficaces; 4, le domaine de la sécurité, les clubs de fournir des produits alimentaires et de repas, doit être en sécurité, pas de la santé de client génère des dangers.

    < / p >


    < p > Le second "quatre" quatre "comprendre": 1 et pleinement comprendre les besoins des clients.

    Par exemple, en été, certains clients aiment mieux de conditionnement d'air plus froid, certains des clients mais seulement pour le conditionnement de l'air dans 26 degrés...

    La demande pour les clients, afin de mieux satisfaire; 2 et comprendre pleinement les clients faute.

    Les clients sont mauvais, mais la plupart ne reconna?t pas, la responsabilité de la vitrine du personnel est de guider le client du client, de l'éducation, par exemple, des clients et de beauté, sera dans le hall à discuter, ou grand bruit au téléphone; 3 et comprendre pleinement les plaintes de clients.

    L'empathie, si on est le client, face à une telle situation peut se plaindre de plus en plus; 4 et comprendre pleinement les plaintes des clients.

    De même que la pposition, l'octroi de comprendre, je ne pense pas que c'est un client à un serveur, ou de "piq?re de redire" du point de vue du client à partir de la psychologie des clients et, en fin de compte, le résultat de la plainte.

    < / p >


    < p > < strong > < a href = "plus < http: / / www.91se91.com / News / index_c.asp" > < / a > Communication Manager < / strong > < / p >


    < p > 1, écrit l'unique.

    - voyage en employés pour effectuer un travail plus important avant, écris l'unique, le travail interne clairement écrit ci - dessus, dans quel délai, afin de réaliser à quel point, au lieu de oralement à l'employé expliqué.

    L'un deux, voyage et employés les garder une copie.

    Il y a un écrit envoyé seul, ne peut garantir qu'une information correcte et efficace, de travail en raison de la pmission d'informations d'erreur de la mise en ?uvre faute de réduire à un minimum.

    < / p >


    < p > 2, de communication, de SMS.

    Le message de communication est rapide et commode, patron ou non, dans le magasin, Chengcheng chaque soir le fonctionnement magasin par SMS de format fixe à mon patron dans le passé, de même, quand elle lui - même et les agents de voyage, voyage peuvent également exiger des progrès chaque nuit pour le travail sous forme de messages D'interfonctionnement.

    < / p >


    < p > 3, de développer la communication.

    Chaque mois, le voyage sera un jour, le personnel de communiquer sans distance sans obstacle, c'est un jour de voyage et patron de ne rien faire, c'est de les écouter parler, de résoudre les problèmes de tous les employés.

    Le développement de la communication de manière à permettre aux entreprises de continuer à améliorer la pparence, nous pourrons ouvrir ton coeur de faire quelque chose de ladite ouverture, et de faciliter la gestion, est un cercle vertueux.

    < / p >


    < p > 4, d'organiser des activités, et d'améliorer la communication.

    Par le biais de débats, de récits, de soirées d 'anniversaire, de réunions annuelles, etc., la communication d' informations entre l 'entreprise et le personnel, entre le personnel et le personnel.

    < p >


    < p > 5, apprenez les journaux et magazines d 'entreprise et écrivez et apprenez à lire.

    Outre les publications internes de l 'entreprise, le programme a également commandé un certain nombre de magazines professionnels, chaque semaine les employés organisent des réunions de lecture, les employés lisent en personne des articles et vous permettent d' écrire des articles.

    Par le biais de la publication interne de l 'entreprise, il est possible de bien comprendre les idées et les objectifs des entreprises de haut niveau, ainsi que l' évolution de l 'industrie et l' évolution récente.

    < p >

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