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　　就此問題，記者采訪了消協的工作人員，其告訴記者，國家鞋類三包規定，100元以下的“三包”有效期為60天，100元以上(含100元)的鞋類“三包”有效期限為90天，鞋類商品出現嚴重脫膠、裂漿、裂面、裂綁、裂底、斷跟、泛硝、表皮脫落、塌芯、釘頭突出等質量問題經營者應當承擔退貨、更換、修理的“三包”責任;鞋類商品自售出之日起7日內，出現質量問題的，消費者可選擇退貨、更換或者修理;15日內，消費者可選擇更換或者修理;更換后的鞋類，其“三包”有效期從換貨之日起重新計算，由經營者提供新的三包卡或者在原三包卡上加蓋更換章并注明更換日期。

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