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　　(二) 從商品或服務(wù)類(lèi)別看： 家用電子電器類(lèi)305件，占投訴總量的19.97%;服裝鞋帽類(lèi)226件，占投訴總量的14.8%;交通工具類(lèi)122件，占投訴總量的7.99%;生活、社會(huì)服務(wù)類(lèi)133件，占投訴總量的8.71%;日用商品類(lèi)140件，占投訴總量的9.17%;首飾及文體用品類(lèi)33件，占投訴總量的2.16%;房屋及建材類(lèi)113件，占投訴總量的7.4%;食品類(lèi)71件，占投訴總量的4.65%;煙酒和飲料類(lèi)18件，占投訴總量的1.18%;醫(yī)藥及醫(yī)療用品類(lèi)14件，占投訴總量的0.92%;農(nóng)用生產(chǎn)資料類(lèi)44件，占投訴總量的2.88%;房屋裝修及物業(yè)服務(wù)22件，占投訴總量的1.44%; 郵政業(yè)服務(wù)11件，占投訴總量的0.72%;銷(xiāo)售服務(wù)類(lèi)13件，占投訴總量的0.85%;其他商品和服務(wù)類(lèi)109件，占投訴總量的7.14% 。

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