臺州檢驗檢疫局鞋類實驗室融入競爭

　　積極投身市場就是一種毛遂自薦的精神，它代表的不僅僅是勇氣，更是自信。

　　面對錯綜復(fù)雜的市場環(huán)境，浙江臺州檢驗檢疫局鞋類實驗室積極投身市場開拓，走出了一條“柳暗花明”之路。

　　浙江臺州檢驗檢疫局鞋類實驗室位于下屬的溫嶺辦事處，地處中國仿皮鞋主要出口基地溫嶺市。擁有一流的技術(shù)和設(shè)備，外加浙江省商務(wù)廳公共服務(wù)平臺和CNAS資質(zhì)認(rèn)可的雙重光環(huán)，可謂技高一籌，其發(fā)展壯大本應(yīng)順理成章，但自從出口鞋類產(chǎn)品調(diào)出法檢目錄后，實驗室業(yè)務(wù)的市場開拓面臨嚴(yán)峻形勢。窮則變，變則通。面對不利的市場局面，臺州局圍繞實現(xiàn)新形勢下實驗室“轉(zhuǎn)型升級”的總要求，舉全局之力，深入謀劃，勇于作為，以背水一戰(zhàn)的勇氣，發(fā)揮三個“主動”，積極投身市場開拓，努力走出一條“柳暗花明”之路。

　　放低姿態(tài)，主動識別需求點

　　作為一個有政府背景的實驗室，在法檢目錄調(diào)整前，依托法檢的政策優(yōu)勢，鞋類實驗室的發(fā)展順風(fēng)順?biāo)苍谝欢ǔ潭壬橡B(yǎng)成了“等米下鍋”的習(xí)慣。實驗室“養(yǎng)在深閨人不識”，轄區(qū)有不少企業(yè)對檢驗檢疫鞋類實驗室的存在還不甚了解，即便知道，也不了解其所具有的獨特技術(shù)優(yōu)勢?；诖?，實驗室主動調(diào)整定位，把做好與企業(yè)溝通作為當(dāng)前市場開拓的主要立足點，為此做了兩方面的工作：一是讓實驗室工作人員樹立主動營銷的工作理念，改變官方檢測機(jī)構(gòu)的架子，認(rèn)清實驗室作為公共檢測平臺的服務(wù)本性，把企業(yè)的需求放在首位，強(qiáng)化服務(wù)意識;二是部門聯(lián)動，檢驗科室積極幫助實驗室對企業(yè)信息進(jìn)行深入篩選分類，有選擇地主動上門走訪，從檢測時效性和性價比等方面突出鞋類實驗室作為企業(yè)家門口的檢測平臺所具有的獨特優(yōu)勢，吸引更多企業(yè)與實驗室建立長期穩(wěn)定的檢測合作關(guān)系。

　　自我包裝，主動擴(kuò)大影響力

　　市場多元化的今天，宣傳渠道也日趨多元化。實驗室堅持與時俱進(jìn)、多管齊下，通過推進(jìn)兩個建設(shè)提升自身形象，不斷擴(kuò)大影響力。一是安置大型廣告牌。廣告牌作為一種在時間上擁有絕對優(yōu)勢的宣傳手段，具有發(fā)布持續(xù)、穩(wěn)定的特點，它對于向社會公眾傳遞實驗室的綜合實力以及增強(qiáng)其公眾認(rèn)知度具有重要作用。經(jīng)過充分的咨詢、設(shè)計、報價和制作，在辦事處大樓頂部的南、西兩個方向上分別安置了醒目大氣且能抵抗臺風(fēng)沖擊的廣告牌，遠(yuǎn)遠(yuǎn)一望便清晰可見。二是開通微信公眾平臺賬戶。微信營銷是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代營銷模式的一種創(chuàng)新，它不僅運轉(zhuǎn)成本極低，更重要的是具有不受距離限制的優(yōu)點，因此很好地彌補(bǔ)了廣告牌受距離所限的不足。鞋類實驗室利用該微信平臺，通過群發(fā)的方式向關(guān)注的用戶發(fā)送各種鞋類相關(guān)的實用信息，包括鞋類安全、真假甄別、檢測服務(wù)、貿(mào)易措施、最新法規(guī)等，并利用其互動分享的功能不斷擴(kuò)大用戶群體，以此擴(kuò)大實驗室的影響力。

　　融入競爭，主動尋求增長點

　　閉門造車，不僅脫離實踐，更會錯失大好機(jī)遇。實驗室堅持走出去、開門干的原則，主動捕捉各種機(jī)會進(jìn)行自我展示。3·15消費者權(quán)益日期間，實驗室人員參與當(dāng)?shù)卣M織的廣場宣傳活動，通過現(xiàn)場講解各種鞋類原材料的區(qū)別和鑒定方法，幫助人們提升了對于鞋類產(chǎn)品質(zhì)量的鑒別能力，同時也大大提升了鞋類實驗室在當(dāng)?shù)氐闹取?月11日，第14屆中國(溫嶺)鞋機(jī)、鞋材及針車設(shè)備展覽會在溫嶺市會展中心舉辦，實驗室前期就與溫嶺市商務(wù)局、溫嶺市鞋革業(yè)商會做好溝通，得到了展覽會的一個寶貴攤位。在三天的會展過程中全程參與，通過在現(xiàn)場分發(fā)傳單以及向前來參展的各家鞋類企業(yè)介紹實驗室檢測項目、檢測標(biāo)準(zhǔn)、檢測設(shè)備、淘寶業(yè)務(wù)等，很好地提升了實驗室在鞋類行業(yè)中的知名度。不少企業(yè)在聽完介紹后，都表示實驗室的檢測將給他們在原材料鑒定、產(chǎn)品質(zhì)量把控上提供很大便利，同時也表達(dá)了合作的意向。

　　半年來的市場試水，取得了可喜的成績：2014年1月至4月，鞋類實驗室共接受24家企業(yè)委托檢測業(yè)務(wù)，根據(jù)特殊客戶個性化需求開發(fā)了皮革紡織品pH值等14種新檢測項目，實驗室的實際客戶群體環(huán)比增長100%，檢驗檢疫鞋類實驗室在潛在客戶群體中的感知度和認(rèn)知度也明顯提升。同時，1月至4月企業(yè)委托檢測樣品總項目批次也比去年8月至12月增加27%。

　　面對錯綜復(fù)雜的市場環(huán)境，鞋類實驗室的市場開拓之路依然任重道遠(yuǎn)。但不管怎么樣，積極投身市場就是一種毛遂自薦的精神，它代表的不僅僅是勇氣，更是自信。臺州檢驗檢疫人將繼續(xù)弘揚這種勇氣和自信，不斷地披荊斬棘、開拓創(chuàng)新，使鞋類實驗室之“名”真正深入人心。長風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟(jì)滄海。