臺灣新光三越:外資商業(yè)光打雷不下雨
現(xiàn)在的商業(yè)環(huán)境雖然跟以前不一樣,消費意識有所改變,但外資百貨想進(jìn)來可能更難。以往外資百貨被國人稱道的“優(yōu)質(zhì)的貨品、優(yōu)質(zhì)的商場環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”已經(jīng)不再像以往那么有新鮮感和吸引力了,隨著電商的發(fā)展,消費者買到國外商品的渠道也越來越多,越來越方便,如海淘、代購,購物早已擺脫了地域束縛。
1999年百盛以品牌輸出方式首次進(jìn)入廣州,兩年后合作終止;2001年百盛又以直營方式在廣州火車東站中泰國際廣場開店,兩年后再次敗退。隨后,天河中怡廣場招商之時也傳出吸引了多家外資百貨的消息,但都沒有下文。印尼的樂賓百貨雖與西城都薈有過短暫情緣,但最終也無疾而終。2010年,泰國中央百貨也曾宣稱將進(jìn)駐廣州番禺圣鑫購物中心,可是如今仍無蹤影。
而從2009年開始,瑪莎即將進(jìn)駐廣州的消息更是來來回回傳了多次。據(jù)說這個與太古向來友好的商家有意隨廣州太古匯一同進(jìn)駐天河商圈,2010年連意向都簽了,但終未成功。今年3月,廣州正佳廣場再度對外宣稱,瑪莎有進(jìn)駐該購物中心的意向。但幾個月過去,目前再無一點進(jìn)展。
其實,與這種尷尬局面同樣吊詭的是,廣州本土的百貨企業(yè)也多次嘗試擴(kuò)張異地,但最終全軍覆沒,鎩羽而歸。2012年-2013年期間,廣州百貨業(yè)龍頭廣百百貨曾陸續(xù)推出成都、武漢、深圳等門店。其中,廣百百貨武漢店兩年共虧損4000余萬元。而廣州友誼、天河城百貨、摩登百貨、新光百貨等則先后在佛山異地擴(kuò)張后折戟,陸續(xù)退守廣州本部。
“以往外資百貨在廣州水土不服,主要有以下幾個原因:一是經(jīng)營方式不同。本土百貨公司以聯(lián)營為主,而外資百貨更習(xí)慣采用自營模式。自營產(chǎn)品為主的百貨占用資金大,經(jīng)營利潤來源于去庫存的交易效率。”楚睿商業(yè)機(jī)構(gòu)董事長黃文杰表示,二是經(jīng)營文化不同,廣州的百貨店有著嶺南溫婉細(xì)膩的風(fēng)格,這一點不僅外資百貨,連外省百貨都無法比肩。三是地理問題,廣州離香港太近,廣州人習(xí)慣去香港買名牌。
“由于涉及到區(qū)域性代理的問題,其實百貨業(yè)很難連鎖。”謝仕平表示,目前國內(nèi)的百貨公司銷售的商品還是以貨品組合和專柜的形式出現(xiàn),這就使得百貨企業(yè)必須依賴本土品牌。而外資百貨在技術(shù)上很難解決這個問題,它沒有貨品支持,就沒有優(yōu)勢。“但如果外資百貨采用國內(nèi)的供應(yīng)商,那么它又與國內(nèi)百貨沒有了區(qū)別。在這種情況下跟本地的百貨相比,根本沒有競爭力。”
至于為什么廣州的百貨也很難走出去呢?謝仕平表示,一個地區(qū)原有的百貨,一般都占據(jù)了較好的城市地段,他們有先發(fā)優(yōu)勢、選址優(yōu)勢。而商業(yè)的發(fā)展規(guī)律就是,在一個城市的百貨業(yè)中,一定是好地段的百貨占主導(dǎo)。外來的百貨去得晚,很難找到好地段。這個問題不僅僅是針對廣州本土百貨,這是所有百貨異地淘金都要面對的問題。

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