購物中心需要抓住商業設計的細節
當你還未走入一家商場,僅是路過,你已進入設計師預先設定的商業引渡規劃中,這些外部設計,主題暗示,商業動線,甚至是停車場等,都會對人產生不由自主的引流功能。
有些看似美麗的景觀設計,其實浪費了建筑空間,難以賺得真金白銀;相反,有些看似簡單甚至毫無藝術感的空間,其實是經過精心測量計算而營造出的商業獲得空間。
那么,商業設計空間要注意些什么?容易出現哪些問題?如何從流程上避免?
據統計發現,三成多商場門前會有噴泉、綠地等景觀,四成多商場門前則是一片空地廣場,另兩成多商場門前則什么都沒有。不要以為這僅是美觀感不同,在商場運營者看來,這其實有巨大的經濟價值差別。
在業界,我們希望營造的是讓客人積極活動的場所,因此在路口以“負形空間”設計廣場最合適。
相比外凸的“正形設計”,內凹式的“負形設計”營造的正是商場門前的廣場空間,這一大片空地會吸引人流駐足,其中部分人選擇留在空地,部門則進入商場。進入商場的人就成為了顧客,其中一部分會產生消費,而留在空地的人則成為商場外部經濟的來源。
“不要小看這些空地,商場門前的廣場可舉辦各類活動,不論是促銷、兒童業態活動還是品牌推廣,這些都能給商場聚人氣并獲得不菲收益,這種效應與中庭經濟有得一拼?!睒I內人干表示。
據了解,由于特賣會分成、主題展門票收益、活動場地租金等能使一家商場的中庭空地每年獲得上千萬的收益,而商場外部的廣場空地,其動作模式與中庭類似,也可通過活動、促銷、展覽等形式獲利。當然,要達到經濟效應,廣場的面積也有講究,通常至少需3000平方米。
在業內看來,那些將門前空地打造成噴泉、綠地等景觀的商場則失去了上述廣場商機,雖然非常美觀卻無法進行任何商業活動。
而在商場門前未預留空地的業者則有兩種情況,一是為配合城市整體規劃而沒有空地;二是故意不留空地,以給人略難接近的奢華感,這種高端定位不需要廣場親民活動,反而通過“高冷”的外觀設計達到自動篩選高端客源的目的。
在商場外觀設計領域,有個分分秒秒能賺錢的項目----LED廣告屏。不要以為這個屏越大越好或者位置可隨意擺放,這背后有極細化的科學研究。
“要讓人肉眼看著舒服且能第一眼就吸引目光,那么人的位置到商場門口的距離至少是30米,由于人的視角成斜向上27度,因此據2:1比例,LED屏放在商場外立面約15米高處最恰當。LED屏播放的廣告片原理是點陣圖,所以必須有個斜度才能讓平地上的人看清楚,人的視線斜度要與LED屏相交的斜度成直角??紤]到目前駕車者越來越多,于是有些業者將接近商場區域的車作為坐標點,以車上人的視線投射LED屏的入射角為最佳效果來放置LED屏,如此一來,人還未入商場,僅是行走在空地甚至還坐在車上時就已經被商場的營銷暗示所影響,從而增加消費可能?!睒I內人士表示。
除了擺放位置,LED屏的設計也大有學問。據了解,不同的LED屏價格可相差10倍,為控制成本,多數商場使用價格較折中的設備,但這并非重點,關鍵是LED屏形狀的控制。
目前大多數商場使用的戶外LED屏都呈橫式長方形,類似平板電視屏長比寬4:3的尺寸,極少有豎立式長方形LED屏。這是因為橫式與豎立式所用的點陣圖廣告片不同,若采用豎立式則片子需按豎立尺寸重新編輯,制作費從數萬元到數十萬元不等。
LED屏給商場帶來的直接收益就是廣告,以上海中山公園龍之夢為例,業內人士稱其戶外LED屏廣告動輒就可吸金數百萬元,有些人流集中的商場甚至可靠LED廣告收效達上千萬元。
此外,在商場外觀設計上還可利用燈光、三維曲面、多媒體立面、主題布置等吸引客流,比如武漢萬達廣場就是以多媒體引流,而上海K11則以生態和藝術主題吸睛。

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