南京服飾鞋帽投訴量劇增
隨著夏天的到來,關于服飾鞋帽的投訴量劇增。這表明消費者在享受“美麗權”“時尚權”的同時,自我保護意識也逐漸增強。南京市秦淮區消協根據消費者的投訴,對廣大消費者選購服飾給予一些提醒和建議。
著裝污染是服裝中的一大隱患,是肌膚、人體健康的殺手,一些“外表漂亮,毒含其中”的衣服還真是碰不得。紡織品中的有害物質主要是甲醛,含量過高就會對人的呼吸道和皮膚造成傷害,誘發呼吸道炎癥和皮膚病,所以,在購買與皮膚直接接觸的服裝時,應打開聞一聞,不要購買有使人不適的刺激性味道的服裝;新買的服裝在上身前最好先進行水洗。
服裝的面料成分和含量標注虛假現象普遍。比如:只含少量羊絨的服裝標注成純羊絨,混紡的標注成100%純棉,還有的面料含量用外文標注,讓消費者“霧里看花”。有些衣物洗滌方法標注不明白,只有圖標,沒有文字說明,或圖標與文字不符。
不良商家也常利用折扣手段欺騙消費者。有些銷售商喊著商品打折、降價時,實際上已先提高商品原價再打折。再就是在售后服務上打折,通常只是進行口頭承諾,一旦出現問題就推脫責任,增加消費者的維權難度。 購買任何一款商品一定索要購貨憑證和信譽卡,以作為日后的價值證明,而且要看清楚信譽卡標注的是否和你購買的商品一樣。如出現壞損,不要自行修補,要及時找經銷商或相關部門投訴,維護自身的合法權益。
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