眾多服裝抽查不合格,消費者該怎么維權
據介紹,近期,長春市工商行政管理局依法組織開展了第一季度商品質量監測,在市區20家大型商場、專門店等重點經營場所,監測了服裝(牛仔褲)、運動裝(衛衣)、內衣、床上用品4種商品質量,共抽取195個品牌、204個批次商品,依據國家標準,檢測了甲醛釋放量、pH值、色牢度等項目,監測結果有15個批次不合格,不合格率為7.35%。
本次監測結果與去年同類商品監測結果相比,不合格率略有下降,2011年監測同類商品174個批次,有17個批次不合格,不合格率為9.77%,不合格率下降了2.42%。其主要原因有以下幾個方面:一是工商部門不斷加強流通領域商品質量監管,推行了網格化監管,對重點商品經營者的巡查監管覆蓋率達到了100%。二是商業企業積極推行進貨查驗制度、不合格商品退市制度等質量管理制度,嚴把商品進貨關。三是生產企業的質量意識不斷提高。
目前,長春市工商行政管理局已經要求經營者立即停止銷售不合格商品并退市下架。另外,長春市工商行政管理局提醒廣大消費者在購買紡織商品時,應當做到“一查二看三摸四聞”
, 一查商品標識(標簽、吊牌),商品的廠名、廠址、成分、規格等標注是否齊全、規范;
二看商品外觀,做工是否精細、顏色是否適宜;
三摸商品手感,面料是否柔軟、光滑,伸展性能是否良好;
四聞商品氣味,是否存在刺鼻氣味。
消費者應不斷提高自我維權意識和科學消費水平,當合法權益受到侵害時,可以通過撥打12315消費者投訴舉報電話或到當地工商部門等途徑進行消費維權。

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