老年人口破2億 中老年服裝被忽視的商機
2013年將成為我國進入人口老齡化的標志年份,老年人口數量將突破2億大關,達到2.02億,老齡化水平將達到14.8%,到2030年,中國將迎來人口老齡化高峰。龐大的老年人群體為形成一個巨大的老年消費市場奠定了基礎,帶動了保健、醫藥、護理大批老齡消費需求市場。擁有數以億計的老年人消費市場是未來中國必然的商機與趨勢。
中老年人買衣難面對老年人龐大的消費群體及其帶熱的“夕陽產業”,老年服裝市場卻顯得異常清冷。買不到衣服成為一直困擾老年人的問題。
其中,老年人買衣服過程中遇到最大阻礙就是“大號大碼”問題。“想給奶奶買件衣服,商場里老年人服裝很少有賣,但老人家年齡大了,走不了太多路,沒法逛太多地方,本想網上肯定有很多老年人衣服,但奶奶是典型山東人身材,骨架大又胖,所以必須親自試穿才知道是不是能穿,真發愁。”家住石家莊的崔小姐在為老人選購衣服時透露出無奈。
今年60歲的楊女士退休在家很多年,同樣一直苦于買不到適合自己的衣服。從夏天的T恤短袖到春秋外套,楊女士對于服裝要求很簡單,布料舒適款式簡單大方價格合理即可。但轉遍北京大大小小的商場,總是空手而歸。不是款式單一老舊,就是顏色過于鮮艷不符合年齡氣質,好不容易遇到一件喜歡的,動輒上千的價格又不得不“忍痛割愛”。
此外,商場中為老年消費者提供的店鋪貨架也是鳳毛麟角,即使處于節假日的服裝消費旺季,各大商場服裝品牌全力拉高銷售額的最佳時機,滿眼望去商場各大樓層幾乎被少淑女裝、都市白領、運動休閑、職業裝等占據,老年人服裝有時會摻雜在上述種類中一起賣,并不單列貨架,專柜更是不多。而一些專門銷售老年人服飾的專柜,往往位置比較偏,得再三詢問、打聽才能找到,衣服的款式也沒有其他年齡層的豐富。
利潤微薄無市場老年人在疑惑的同時,服裝店和商家也表示十分無奈,之所以產生這種現象原因也很簡單,就是老年服裝不賺錢,雖然其市場量需求巨大,但利潤卻少的可憐,這與不同年齡層消費習慣有很大關系。20歲左右的青年人雖然經濟尚不完全獨立,但追求流行個性,喜歡消費快時尚品牌,是服裝購買更換頻率最高的消費群;25歲—45歲的中青年人,有一定的經濟基礎和文化素養,在意生活的品質,是品牌服裝的主要消費群;相比較中青年的感性化消費,46歲以上中老年人服裝消費時要理性的多。
一商家表示,中老年人是非常“精明”的消費群體,他們生活習慣一般都很節省,對商品品類的價格敏感度也遠遠高于年輕人,同時對商品的質量、舒適程度以及售賣過程中的服務同樣非常看重,設計款式不能太新潮,也不能保守,質量和價格都舒服的,做工也不能馬虎。
相比較青年女性對于服裝消費“大手筆”,如此“嚴苛”的要求本身對于服裝企業就是十分困難,再加上中老年人經濟收入處于衰退或者停滯階段,更換服裝的頻率也不高,遠遠不如童裝、其他年齡段的女裝利潤空間大,必然會被商家品牌忽視。
其實,在實際生活中,老年人對于服飾的消費需求還是相當可觀的。據統計,目前我國老齡產業產值約10000億元,其中僅老年服飾每年至少有2000億元的消費潛力。由于對于需求缺少更多的關注和了解,導致消費出口無從釋放。
對于五六十歲的中老年人,在消費過程中更加重視親情服務,例如可以提供對于袖長、褲長、胖瘦等返廠加工服務,以此增強中老年消費者的好感度和客戶粘性,占領潛力巨大的中老年服裝藍海市場。
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