Fabletics：線下試衣間配線上購物車

　　5月11日消息，美國時尚電商公司JustFab旗下女裝品牌Fabletics最近在線上線下的聯(lián)動方面有了進(jìn)展——用新技術(shù)將實(shí)體店與在線商店更緊密地聯(lián)系在一起。而這給他們的帶來了3.2倍的利潤增長。

　　據(jù)世界服裝鞋帽網(wǎng)了解，F(xiàn)abletics的這一“秘密武器”叫做“omnicart”，即把在線商店和線下實(shí)體店的購物車打通。在Fabletics線下店內(nèi)，店員用平板電腦掃描消費(fèi)者試穿的商品，若這位消費(fèi)者是Fabletics的會員，并且能在系統(tǒng)中找到他的個人信息紀(jì)錄，那么他試穿過的這些商品就會自動進(jìn)入他的在線購物車。

　　消費(fèi)者完成試穿后，還可通過選擇平板電腦上鎖提供的選項，向店員反饋意見。當(dāng)消費(fèi)者選擇“不喜歡”或“在店內(nèi)完成購買”，那么這個商品將自動從他的購物車中移除。反之，如果他選擇“稍后再買”，這件商品將被保留在他的購物車中。

　　據(jù)Fabletics總裁Gregg Throgmartin介紹，這種功能也可以應(yīng)用到諸多場景中去。譬如，一位消費(fèi)者在午休時間到Fabletics店內(nèi)，他可能沒有時間多逛，不過他可以在試完衣服后選擇把商品放在線上購物車?yán)铮院笤俑犊睢?/p>

　　可是，當(dāng)消費(fèi)者離開實(shí)體店后，又能保證有多少人最終會在線上完成購買呢?Throgmartin用一個數(shù)字來強(qiáng)調(diào)，“推出這種購物體驗(yàn)后，我們的利潤是以前的3.2倍”。

　　對于Fabletics而言，該功能不僅是希望消費(fèi)者來實(shí)體店試穿、體驗(yàn)之后可以在線購買，同時，也能根據(jù)消費(fèi)者對特定商品的即時信息反饋，來調(diào)整網(wǎng)站營銷信息。比如下面這個例子。

　　Throgmartin談道：“Fabletics目前有120萬會員，我認(rèn)識其中一個叫Alexis的女士，也知道她穿M碼。當(dāng)她來我們店鋪試穿了一條新款緊身褲，并最終買了S碼時，我就知道這款產(chǎn)品的尺碼偏大，隨后我們會在網(wǎng)站更新信息并告知消費(fèi)者。另外，我們還看到轉(zhuǎn)化率，并分析用戶最后為什么沒有購買他放在購物車?yán)锏纳唐贰！?/p>

　　據(jù)世界服裝鞋帽網(wǎng)了解，F(xiàn)abletics計劃年底前將線下門店從目前的18家擴(kuò)張至30家，而到本月中旬將有3家新店開張，實(shí)際總店鋪數(shù)即將達(dá)22家。

　　根據(jù)公開資料，F(xiàn)abletics由好萊塢女演員凱特·哈德森(Kate Hudson)于2013年參與創(chuàng)立，隸屬于美國時尚電商公司JustFab，總部位于加利福尼亞。Fabletics最早是一個純互聯(lián)網(wǎng)品牌，有獨(dú)立的銷售網(wǎng)站，主要出售瑜伽褲、T恤、緊身褲等運(yùn)動系列服裝，但比阿什利塔(Athleta)、露露檸檬(Lululemon)和耐克(Nike)等品牌更為評價。

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