淘寶傷城事件后 服裝垂直電商彰顯爆發(fā)力
2011年10月10日,淘寶商城2012新規(guī)正式發(fā)布,聲明將在2012年正式將每年技術服務費從6000元增加到3-6萬,而保證金則一下從1萬增長到10-15萬,最高漲幅高達15倍。
10月11日,近5萬多名網(wǎng)友集結(jié)在YY語音,有組織性對韓都衣舍、歐莎、七格格、優(yōu)衣庫等“傷城”,行業(yè)人士甚至稱之為“淘寶雙十事變”。
在此事件發(fā)生的短短數(shù)日時間,淘寶中的主要產(chǎn)品服裝、鞋類產(chǎn)品,紛紛“跳槽”尋找新的營銷平臺,不僅騰訊商城、當當網(wǎng)等巨頭電商有了巨大動作,服裝垂直電商買啦網(wǎng)及買啦團購等垂直型電商,也體現(xiàn)了超強的吸引力,吸引了數(shù)百商家的集中加入。據(jù)買啦網(wǎng)CEO彭瑋杰介紹,近期主動來找買啦網(wǎng)及買啦團購恰談推廣合作的商戶,比上季度同期增長了1倍還多。以往網(wǎng)站考核商務拓展人員每人日拓展2-3家合作商戶,現(xiàn)在每人每天光接洽就得5家以上的合作商戶,明顯感受到了運營的壓力,為此開始計劃招募更多的商務人員,同時還升級了網(wǎng)站服務器以應對后期大規(guī)模的商品數(shù)據(jù)擴充和流量增加的需要。
一、淘寶商城霸王條款無可置疑
眾所周知,就在9月份,網(wǎng)絡中已經(jīng)有小道消息傳出,關于2012年淘寶新規(guī)漲價的事情,各項數(shù)據(jù)基本完全與現(xiàn)在的類似。但是當時所謂“謠言”之后不久,淘寶商城總裁張勇就出面“辟謠”,聲稱消息不實,淘寶2012并無費用上漲的打算。
可惜,轉(zhuǎn)眼的10月10日,被辟謠的“謠言”就變成了現(xiàn)實,如此出爾反爾的做法,激怒了所有的賣家。可惜遺憾的是,在此次淘寶商城攻擊事件之后,淘寶商城再次公布的辟謠中,又一次顛倒黑白的發(fā)布了如下內(nèi)容:
“兩個半月前,我們就開始通過各種途徑,去廣泛的和商家聊,聽他們的想法、意見和建議。9月份的時候,我們還專門為這個事情,請來各種類型不同類目的商家,開 過2場面對面的溝通會,從反饋來看,絕大多數(shù)賣家朋友都是支持和認可這個新的規(guī)則的,畢竟這是符合大家和消費者利益的一件事。”
多位法律專家表示,“淘寶商城涉嫌濫用市場支配地位,違反反壟斷法,需要對規(guī)則作出調(diào)整。”
二、商城集市消費者,實是唇亡齒寒
似乎,馬云披著冠冕堂皇外衣的話語以及鱷魚的眼淚讓眾多并不了解淘寶規(guī)則的普通大眾多少有點同情。在他們看來,似乎所謂“提升商城質(zhì)檢,保護消費者利益”,對于整個社會都具有積極的必要的意義。可惜事實遠非如此。
首先,16萬元這個門檻,與商家的道德、產(chǎn)品、服務質(zhì)量沒有任何的必然聯(lián)系,以金錢來劃分道德,終究難以掩飾瘋狂吸金的真實用意。
作為現(xiàn)今大賣家的韓衣都舍等,就真的保證可以在淘寶商城中站穩(wěn)腳跟么?也因此,眾多中小賣家高喊著要搜集韓都衣舍假冒偽劣的證據(jù),給馬云一記響亮的耳光。
其次,店鋪沒有本質(zhì)的區(qū)別,從C店,到商城,從小買家,到大賣家,是一個動態(tài)平衡的成長過程,彼此沒有任何嚴格的界限。所以淘寶今天可以淘汰一批,就未必不會在明天淘汰另外一批。
沒有完善的規(guī)則,沒有合理的監(jiān)管,而只憑借淘寶平臺一方的肆意更該條款,那么任何一個賣家,無論大小,都是弱者,話語權(quán)對他們來說都是浮云。而對于更廣大的消費者來說,擅自修改規(guī)則后的提價必然導致羊毛出在羊身上,其意也就不言自明。
三、獨立方能自由,多渠道發(fā)展是王道
相信此番變動之后,真正影響、變化最大的,應當是淘寶賣家的思路,無論是小賣家還是大賣家,甚至消費者。商城的小賣家自以為是具備超越C店小賣家的優(yōu)勢,但是卻抵不住韓都衣舍、七格格之類的巨型賣家,可是相對于他們來說,又有多少店鋪不是小賣家呢?
因此,依靠淘寶是必要的,但是絕不能依賴淘寶。目前反對淘寶霸權(quán)的YY34158頻道里已經(jīng)有越來越多的有識之士認識到多渠道發(fā)展的必要性,要奪得話語權(quán),就不可能在一棵樹上吊死。據(jù)一些小商家爆料,類似買啦網(wǎng)及買啦團購等B2C平臺目前已經(jīng)吸納了幾百家浙江、廣州地區(qū)的服飾商家,他們很無奈的在被淘寶商城逼上絕路后轉(zhuǎn)投其他渠道尋求發(fā)展。
除了類似的買啦網(wǎng)及買啦團購可以為商家提供多一片生存的土壤,增強抗風險的能力,提升話語權(quán)。其他互聯(lián)網(wǎng)巨頭們也必然不會放過機會,騰訊推出的超級商城也有意將和淘寶商城分庭抗禮。而對于他們紛紛伸出的橄欖枝,中小賣家,甚至大賣家,都有必要慎重的去考慮一下。

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