2012年尋找我的“家”成為服裝代理商新動(dòng)向
當(dāng)品牌企業(yè)把“家”搭建好,下一步就要看代理商如何把這個(gè)“家”經(jīng)營(yíng)好。怎樣才能使代理商的角色發(fā)揮最大作用?如何構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)?如何訂貨、備貨?如何避免“死貨”?如何讓代理的品牌個(gè)個(gè)賺錢而不是多幾個(gè)“敗家子”?如何才能做一個(gè)成功的品牌代理商?未來的代理商之路,該如何走?
帶著這些在代理商中間存在的非常現(xiàn)實(shí)的問題,我們尋訪到了不同地區(qū)的代理商,希望從他們身上找到一些答案。同時(shí),也試圖探尋服裝代理商的發(fā)展近況并分享他們的運(yùn)營(yíng)技巧……
當(dāng)前的市場(chǎng)形勢(shì)下,代理商的地位越來越重要,主動(dòng)權(quán)逐漸增加。在品牌選擇代理商的同時(shí),代理商也在選擇適合自己的品牌,他們對(duì)品牌提出了越來越多的要求。
高換貨率低折扣
起步不久的代理商,處于事業(yè)的第一階段。對(duì)他們來說實(shí)際的短線經(jīng)濟(jì)效益是最重要的,在他們看來首先要賺到錢,先存活下來,才能談發(fā)展、壯大。所以他們?cè)诟放坪献鞯臅r(shí)候,最看重的就是換貨率、折扣、店鋪裝修等基本問題。
麻莉平在與嫣然秀坊的合作中起到?jīng)Q定作用的條件就是較低的折扣。“在做最后決定的時(shí)候,我在兩個(gè)淑女裝品牌中猶豫不決,后來嫣然秀坊給出了4.5折的拿貨價(jià),另外一個(gè)備選品牌的折扣是5折,同時(shí)嫣然秀坊的換貨率也比較高,現(xiàn)在做服裝生意品牌壓貨壓力大,剛剛代理一個(gè)品牌想要生存下來,總公司必須在換貨率和折扣上給代理商提供更大的幫助,同時(shí)在店面裝修上也希望總公司能多協(xié)助一些。”
因?yàn)樵诮?jīng)驗(yàn)上和渠道上的不成熟,這些剛起步的代理商在簽合同時(shí)要求得到經(jīng)濟(jì)上的保障,這在一定程度上制約了他們的選擇范圍。一般來說知名度較高的大品牌在與代理商的合作中門檻較高,并不能滿足剛起步的代理商所提出的折扣和換貨率要求。
貨品第一宣傳第二
領(lǐng)秀夢(mèng)舒雅江蘇省總代理蘇南地區(qū)經(jīng)理趙小虎說:“對(duì)于我們這種已經(jīng)有了一定基礎(chǔ)的代理商來說,最看重的是品牌商的貨品和宣傳能力。”不管市場(chǎng)狀況怎么改變,都有一個(gè)絕對(duì)不變的真理:產(chǎn)品是品牌的靈魂。所以對(duì)于有一定基礎(chǔ)和經(jīng)驗(yàn)的代理商來說,貨品永遠(yuǎn)是第一位的。“領(lǐng)秀夢(mèng)舒雅女褲的版型和做工是我們與它攜手12年的最重要原因。夢(mèng)舒雅女褲到目前為止一直保持的高品質(zhì)是它給代理商最大的定心丸,也是讓代理商長(zhǎng)期做下去并發(fā)展壯大的根基。”{page_break}
現(xiàn)在,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,代理商對(duì)品牌的宣傳要求也越來越高。品牌自身的宣傳一定要達(dá)到一定的曝光量,這種宣傳不僅要曝光量大,更要選準(zhǔn)角度。“領(lǐng)秀夢(mèng)舒雅的目標(biāo)消費(fèi)群是30~45歲的女性,在央視的收視調(diào)查中,這個(gè)年齡段的女性最喜愛的頻道就是中央三套,所以領(lǐng)袖夢(mèng)舒雅在中央三套黃金時(shí)段三年內(nèi)投了一億元的廣告,盡最大力進(jìn)行宣傳,在專業(yè)雜志中也常年保持著高曝光率的宣傳。”這樣的宣傳力度讓代理商們覺得這是一個(gè)真正想要做大做好的品牌,這樣的大力宣傳也使品牌知名度越來越高,對(duì)于代理商的工作起到了極大的推動(dòng)作用。
有實(shí)力更要有潛力
代理商在選擇品牌時(shí),不只關(guān)注品牌的實(shí)力,更看重品牌的潛力。很多代理商非常希望在品牌的成長(zhǎng)過程中代理品牌,和品牌一起成長(zhǎng)、壯大。
鱷萊特河南代理商黃浩潔表示:“品牌的未來發(fā)展空間很重要,我很看重品牌的發(fā)展計(jì)劃。有規(guī)劃有目標(biāo)的品牌會(huì)非常吸引我。另外,品牌締造者要有比較成熟和正確的管理技術(shù),比如是否重視ERP系統(tǒng)在配貨、訂貨、信息溝通和市場(chǎng)及品牌管理中的重大作用。能否通過系統(tǒng)提供科學(xué)的數(shù)據(jù)和資料,有效地推進(jìn)品牌對(duì)市場(chǎng)發(fā)展的評(píng)估能力,促進(jìn)市場(chǎng)份額實(shí)現(xiàn)良性的發(fā)展等。”
持同樣觀點(diǎn)的還有夏澤文,夏總說杰克瓊斯曾經(jīng)想要效仿ZARA的快時(shí)尚模式,與他合作打入湖南市場(chǎng),然而在交談中發(fā)現(xiàn)杰克瓊斯提出的補(bǔ)貨體系并不健全,在他們提出的合作模式中,關(guān)于多個(gè)專賣店之間互相調(diào)貨以及廠家統(tǒng)一補(bǔ)貨的流程,沒有形成一個(gè)完備的體系。向來不打無(wú)把握之仗的夏總經(jīng)過斟酌放棄了這次合作。“應(yīng)變能力最能體現(xiàn)出品牌的實(shí)力,具有很強(qiáng)的應(yīng)變實(shí)力的品牌才有更大的潛力。”夏澤文說。
一個(gè)發(fā)展中品牌想要吸引地方實(shí)力強(qiáng)大的代理商的青睞的另一個(gè)方法就是有短期的規(guī)劃。“我最喜歡對(duì)我提出要求的品牌,因?yàn)槟軌驅(qū)Υ砩烫岢鲆蟮钠放粕桃呀?jīng)產(chǎn)生了足夠的品牌意識(shí),他會(huì)制定三年計(jì)劃、五年計(jì)劃,這樣的品牌商最能吸引我的注意。”在與品牌商交談之后,夏澤文會(huì)根據(jù)自己多年積累下來的經(jīng)驗(yàn),審視品牌商提出的規(guī)劃結(jié)合自身實(shí)力,如果品牌商提出的計(jì)劃與實(shí)際市場(chǎng)形勢(shì)和品牌自身實(shí)力相符,他基本會(huì)與品牌合作。
品牌締造者的人格魅力
來到廠家實(shí)地洽談,代理商表示最看重的不是公司現(xiàn)在的規(guī)模,而是公司的發(fā)展理念。代理商更傾向于通過接觸和交流測(cè)試品牌締造者的人品。周賢(時(shí)尚內(nèi)衣)貿(mào)易有限公司總經(jīng)理周澤文表示,接觸品牌之初是被產(chǎn)品吸引,先觀察產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和定位是不是適合現(xiàn)下的市場(chǎng),接下來就會(huì)和品牌的領(lǐng)導(dǎo)人好好交談一番,了解他對(duì)貨品的把握,以及他對(duì)事業(yè)的信心和對(duì)合作伙伴的態(tài)度。{page_break}
在交談過程中代理商往往會(huì)不動(dòng)聲色地了解品牌領(lǐng)導(dǎo)者的為人,這也是代理商是否會(huì)與之合作的重要心理砝碼。“要保持幾年甚至十幾年的經(jīng)營(yíng),維系合作關(guān)系的不僅僅是利益更是相互之間的扶持與信賴,品牌方的人格魅力是吸引我的一大因素。”周澤文表示,“跟什么樣的人合作就決定了你的路到底能夠走多遠(yuǎn)。”
周澤文講述了自己與芬騰的不解之緣。據(jù)周澤文了解,芬騰的代理商們做了10年以上的占到百分之六十,甚至出現(xiàn)了好幾位子承父業(yè)做了芬騰的代理商二代。“長(zhǎng)久的良好合作關(guān)系取決于芬騰的家庭式合作氛圍。公司經(jīng)常會(huì)請(qǐng)代理商們回總部坐一坐,聊聊天,也會(huì)把公司遇到的問題和困難搬出來大家一起討論,芬騰品牌商并沒有把代理商當(dāng)做一個(gè)棋子,而是當(dāng)做一起締造品牌的事業(yè)合作伙伴,這樣的對(duì)待事業(yè)和伙伴的態(tài)度讓代理商產(chǎn)生了極大的歸屬感,積極性和凝聚力也越來越強(qiáng)。”

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