超市的“電商夢”還有多遠？

　　隨著消費習慣的改變，傳統零售業轉型O2O已是大勢所趨。超市對電商這塊“蛋糕”雖覬覦許久，但真正走上這條路后顯得步履維艱。超市電商之路到底有哪些難跨的檻?

　　中國電子商務研究中心分析師莫岱青認為，超市進軍電商的步子稍微晚了一些。“現在京東、天貓等大電商產品布局已經大而全，超市現在進來難免同質化。而且用戶習慣和消費理念也需要時間去培養。”她認為，超市電商未來要么拿出差異化的產品和服務，要么向三四線城市發掘市場。

　　杭州一位主持過電商項目的超市經理告訴記者，以他的經驗來看，超市做電商最大問題是線上線下的商品價格的沖突。如果網上商品的價格與超市賣場一樣的話，那吸引力就弱了。另外，即便拿出比賣場便宜的價格，消費者也不一定買賬。“現在顧客都很精明，商品一旦都放在網上，大家都會在1號店、京東、飛牛網、天貓上進行比價，誰家便宜買誰的。”

　　采訪中，幾位業內人士都表示，電商初期都相當燒錢，超市得相當有實力才扛得住，電商何時能盈利是考慮的主要因素。“做電商不覺得就比做賣場便宜。包裝、物流費用、宣傳成本全部加起來，與實體店差額不大。只有運營到一定規模，才會比實體店賺錢。但初期成本會很高，這是一個矛盾。”

　　“冷鏈物流配送是未來最考驗電商平臺的環節。而以生鮮為優勢的超市來說，這也是個難點。”業內人士表示，傳統超市做電商，很應景現在流行的O2O模式。但是，做O2O超市在物流上也是弱項。比如山姆會員網上商店杭州站目前只能銷售生鮮以外的商品。

　　不過，日益逼仄的盈利空間倒逼零售商思考該如何處理與電商的關系，這也是為什么排名前三零售巨頭遲遲沒有發力的原因之一。此前超市試水電商失敗的例子比比皆是，在這些超市沉寂之后，雖然也有零售企業揮金如土般地投入電商，如大潤發、百聯、步步高、重慶商社等，但目前還看不出成效。所以也許現在對于電商狀態，排名靠前的巨頭都還在觀望。