鴻州輕紡高周麗：專業市場勝出要靠軟實力！

　　廣州市鴻州國際輕紡品牌城常務副總 高周麗

　　圖為鴻州國際輕紡品牌城鳥瞰圖

　　　特邀嘉賓： 廣州市鴻州國際輕紡品牌城常務副總 高周麗

　　“全國面料看廣東、廣東面料看中大”，廣州中大紡織商圈這個目前總體量約200萬平米的專業市場，一直作為全國布料市場經濟晴雨表，產業鏈經濟總量已超過250億美元。廣州中大紡織商圈歷經二十余年的發展，目前已經在中國紡織業中具有舉足輕重的地位。

　　一直以來，廣州中大紡織商圈著重于面、輔料的貿易發展，并取得了業界矚目的成績。縱觀廣州中大紡織商圈的升級之路，不斷完善基礎設施改造、商圈形象整頓等工作，使得商圈業態呈現繁榮發展之勢。目前，商圈中的硬軟件配套已滿足不了商家業務的快速發展，業內人士對于提升商圈硬軟件服務的呼聲日趨高漲：如何提升硬件配套，如何有效整合行業各類資源，如何形成產業集聚效應，如何完善紡織產業鏈的整體架構，這些已經成為廣大紡織商家尤為關注的課題，同時這對廣州中大紡織商圈的全新一輪產業升級具有重大意義。換言之，誰能解決商家提出的這一系列要求，誰就將成為廣州中大紡織商圈的新龍頭。

　　正在崛起中的鴻洲國際輕紡品牌城位于廣州市新滘西路與瑞康路交匯處，將發展成為中大紡織商圈南大門的新門戶地標。面對已經成熟經營數十年的傳統商圈，一個新市場在新的核心商圈中如何打開門路，滿足客戶更高需求，確立行業地位，是一個現實而嚴峻的課題。

　　在鴻洲國際輕紡品牌城常務副總高周麗的眼里，新市場的優勢不僅僅局限于更完善的硬件配套設施和更高檔的建筑形象，軟實力的塑造和把握才是更為關鍵的因素，即如何更好的為經營商戶提供更舒適的經營環境，幫助商戶提升品牌價值，拓展市場。

　　王靜： 鴻州國際輕紡品牌城相對于成熟的中大紡織商圈來說，是一個新項目、新選擇，它的基本情況是怎樣的?

　　高周麗：鴻州國際輕紡品牌城位于中大紡織商圈的南側，占地5萬平方米。按照規劃，一期的建設面積有15萬平方米，包括公寓、寫字樓、商鋪和停車場等。地下兩層，地上二十一層，總高度138米。二期建設面積是5萬平方米，主要以商鋪為主。

　　鴻州國際輕紡品牌城總投資約6億元，將集合創意研發、3G電子商務、輕紡行業信息窗口、輕紡展貿、物流金融及服務支持等多種功能，建成之后將成為這一區域又一個高端輕紡品牌專業市場。

　　王靜： 中大商圈對從事面輔料經營的人來說，已經相 當成熟了，鴻州國際輕紡品牌城的入駐，能給這個 區域帶來哪些影響?

　　高周麗：中大商圈從上世紀80年代的鐵皮屋發展起步，一直都在不斷向前，沒有停留在原有水平，這是市場活力的體現。

　　商圈的每一次升級，都伴隨有標志性的專業市場誕生，客戶期望經營環境越來越好，配套設施越來越完備，市場發展方向越來越專業化。

　　鴻州國際輕紡品牌城就是要在新一輪的商圈升級中，成為代表者。正因如此，我們的項目受到了廣州市政府的高度重視，自2009年開始，連續三年，都是廣州市政府規劃重點建設項目。它將為推動廣州中大紡織商圈的資源整合、區域形象提升等起到更重要的作用。

　　從專業市場發展的趨勢來看，我們也能夠感受到，國內專業市場正朝著越來越大型、越來越規范的方向發展，自發形成、缺乏專業化管理的市場將逐漸被淘汰或取代，龍頭市場的崛起能夠有力提升整個商圈的水平和素質，鴻州國際輕紡品牌城等一批新市場的登場，將對規范中大商圈環境、優化市場格局等起到明顯推動作用。

　　王靜：從經營的層面講，鴻州國際輕紡品牌城面臨許多直接的競爭對手，包括人氣極高的長江國際輕紡城，以及即將開業的珠江國際紡織城，你們的差異化競爭如何體現呢?

　　高周麗：我們對客戶最常說的是我們的八大優勢，包括交通優勢、區位優勢、品牌優勢、形象優勢、管理優勢、價值優勢、服務優勢和功能優勢。

　　以交通優勢為例，大家都知道中大商圈生意好，生意好的直接體現就是經常堵車。瑞康路，不足幾公里的路程經常需要走幾個小時。而我們項目門口的新滘西路，不屬于城市內道路，雙向八車道，運行十分通暢。而且，與我們項目的建設同步，一條與瑞康路平行連接新港西路和新滘西路的市政路鳳康路將在7月份動工，預計今年年底開通，它將有效地分擔瑞康路的交通壓力，同時也把新長江、珠江和鴻洲三個新興項目連成一體，極大地帶動鴻州國際輕紡品牌城的人流。

　　同時，我們的品牌優勢、形象優勢也非常突出。立足于品牌經營，我們為鴻州國際輕紡品牌城確立了弘揚紡織文化理念，塑造社會公眾形象的經營思路。整合世界級展貿、強勢媒體、行業專業機構，建立商家同盟，積極培育和打造商戶品牌，全面提升產品附加值，這對商戶來講，吸引力非常大。

　　而我們的硬件形象也非常突出，頂級園林規劃設計，綠地覆蓋率高達40%，創造了中大商圈首席綠色生態經營環境。全部建筑體采用節能、環保材料，低碳健康，提高自然采光率，完美配合紡織品展示的特殊要求。

　　王靜： 新興專業市場在硬件上的優勢是顯而易見的，但單憑這些能讓一個新市場迅速得到認可嗎?

　　高周麗：在我們看來，硬件的優勢只是我們未來成功發展的基礎，軟實力才是專業市場真正的依托。

　　對于一個商業地產項目來說，后期的服務、管理是構成軟實力的重要因素。從中大商圈的具體情況分析，已有的和在建的大型專業市場各有特色，市場潛力的挖掘，將最終落腳在軟實力的拼爭中。誰的服務更專業、管理更規范，誰的客戶獲利最多，將決定誰是整個區域真正的贏家。

　　所以我們已經與第一太平戴維斯公司簽署了合作協議，這家全球領先的房地產服務提供商，被稱為全球五星服務的典范，他們能為開發商、業主、租戶和投資商提供綜合性、高質量的顧問服務及物業管理服務，他們的加盟，為我們的多種業態———商鋪、寫字樓、公寓提供了優質的服務保障。

　　另外，我們與中國移動合作，將為市場建設3G電子商務平臺，如同將阿里巴巴搬到了手機上，外國客戶甚至不需要來現場，就能通過手機終端上的電子商務平臺，看到每一家客戶的最新產品，了解市場價格。

　　當然，隨著市場的正式開業，還會有更多為客戶提供的其他優質服務，我們對市場軟實力的打造將是長期而持續性的。

　　王靜： 從市場建設到未來營業還有一段時間，這期間市場 情況變化莫測，按照目前的發展思路，您對市場的預期是怎樣的?

　　高周麗：任何市場的發展都是一個漸進的過程，中大商圈從最初的棚戶階段到后來的廣州長江(中國)輕紡城出現，市場整體形象得到了進一步升級，后來出現了珠江國際紡織城，再后來就是鴻州國際輕紡品牌城，這是一個逐步升級、走向高端形象的過程，市場在這個過程中也在不斷地整合、調整。

　　我們的營銷重點將落實在輕紡主題文化的打造上。鴻州國際輕紡品牌城“風尚領袖”主題文化活動室是其他專業市場無法比擬的，具有唯一性、特色性和品牌性，形成了差異化競爭力和品牌效應。我們將每年通過營造輕紡主題文化氛圍，以系列文化活動把“風尚領袖”做大、做強，做出品牌。

　　另外我們還會通過組織大型公關活動來提高輕紡城的知名度和美譽度，配合精準的媒體推廣計劃，強力提升自身以及商家的品牌知名度。

　　對于這種模式，先期已經得到了廣大的客戶的認同。在前一階段的認購中，一樓商鋪一推出來就迅速被廣大客戶認購完畢。這無疑增強了我們的信心，我們認為，鴻洲國際輕紡品牌城以突出“品牌塑造”作為差異化競爭策略，將在中大紡織商圈里得到更穩健、更持續的發展。

　　記者視線

　　鴻州國際輕紡品牌城在廣州中大紡織商圈里，絕對是一個新伙伴。專業市場競爭的加劇，讓人們對新市場的亮相總是帶有很多好奇與疑問。

　　強調規模與實力，這對專業市場的開發者來說，已經明顯OUT了。無論是之前的珠江國際紡織城還是現在的鴻州國際輕紡品牌城，都把對資源的整合、軟實力的構建以及為客戶提供的服務作為了利益訴求點。

　　從規模上看，鴻州國際輕紡品牌城并不是商圈最大的，經營類別也以面輔料等產品為主，實現差異化競爭脫穎而出在他們將是現實而迫切的任務。在這場思路的較量中，他們選擇了軟實力作為未來長期發展戰略的支撐點。

　　相對于市場硬件，軟實力的構建更為復雜而費力。從管理、服務到物流配送，幾乎所有與人有關的因素都被包含在軟實力當中。這對市場開發商以及后續的市場管理者來說，都是極大的挑戰。鴻州國際輕紡品牌城在這場軟實力的較量中占得了先機。

　　接下來，擺在鴻州國際輕紡品牌城面前的問題是如何實現這些規劃和設想，真正發揮他們看中的軟實力的威力和作用，在整個商圈中贏得自己的一席之地。