導購賣不好衣服的原因

　　第一：款式花色

　　衣服的款式花色是否適合顧客的喜好?人都會先入為主，先買自己喜歡的衣服。如果款式花色不喜歡，你拿出來一件衣服她可能連試穿都沒試就不買了。所以款式花色確實可能導致你的衣服不好賣。

　　但問題是，我們不可能讓自己的衣服讓所有的人都喜歡，況且有時候顧客不喜歡我們的衣服并不一定就是說我們的衣服不適合她。所以，在我的公開課時常講：賣顧客喜歡的衣服不是本事，把顧客不喜歡但確實適合她的衣服賣出去，那才是本事。

　　你可能會問，那如果有人還是不喜歡我們的衣服怎么辦呢?我認為，你得知道其中的原委，然后對顧客的穿著習慣進行認同，并且關鍵是要學會引導顧客改變她的穿著習慣。具體的套路方法分享可能不便詳細展開，不過我們真的可以這樣去引導顧客。給各位其中一部分套路模版，希望對你沒有幫助：王姐，可能您以前一直穿亮色的衣服，所以一開始確實會有些不習慣，這也很正常，不過我認為您的皮膚很白凈，您穿深色的衣服照樣好看，還會顯得您更加的……要不，我先搭配一套，您試穿一下，您看這樣好嗎?

　　第二：衣服價格

　　這個因素已經是老生常談了，很多店鋪一旦業績不好就拿價格說事，其實，這是不對的。這只是我們的店鋪尋找自我安慰的一種經典抱怨。真正有本事的店長和導購不會這么抱怨。我記得在課里聽過：有本事就賣正價賣高價，沒本事賣特價賣低價。各位，如果你把正價的衣服都賣出去了，難道特價的衣服你還賣不出去嗎?

　　當然，我們在訂貨的時候也要根據當地的商圈定位確定自己的貨品價格帶，這是我們訂貨就要把控好的。不過在終端銷售當中，我發現很多時候不是衣服太貴了，而是我們店鋪里的人對于高價位的衣服沒有銷售的經驗。他們要不對自己的衣服價值缺乏信心;要不就是不知道如何說服顧客買這么貴的衣服，因為他們對自己衣服的價值都缺乏認知，并且他們也沒有提供多少有價值的服務及搭配給顧客，請問他們怎么可能讓股惡口覺得衣服不貴呢?

　　所以，我覺得衣服貴不貴，與價格本身固然有關系，但與我們店鋪給顧客提供的服務關系更加密切，所以加強對店鋪員工的培訓，讓他們具備能力為顧客提供更多有價值的服務就特別關鍵，各位覺得我說的有道理嗎?可不幸的是，我們現在很多老板覺得生意不好做了，不愿意為員工在培訓上花錢投資，要不就喜歡聽一些假大空的洗腦課程，殊不知，我們的店鋪現在并不需要加油鼓勁，他們需要的只是怎么把事情做對的實實在的方法。

　　第三：銷售節點

　　任何銷售不可能完全事在人為，還要遵循天道。對于服裝銷售而言，上貨波段也就是銷售節點確實也非常重要。你這款衣服推早了，也許衣服目前的試穿還可以，但是由于這款衣服上的有點兒早，購買有可能就不高，這就是節點的問題。還有一種就是這款衣服到撤貨的時候，但是還沒有撤掉，這也是節點沒有把握好。比如說半袖，半袖在現在有些不能作為內穿的款，比如連衣裙我們肩膀這個位置有一些突起元素，穿外套的時候就不舒服。這種款早就應該撤了，可是終端店鋪還沒有撤，這個款就撤的有點兒晚。

　　我們回到自己的公司，下到終端店鋪當中，看你的終端是否存在這樣三種情況。第一種情況就是連續一個月沒銷售的款，終端有沒有?第二種情況就是連續一個月，某一個顏色，有時候我們一款衣服可能有兩種顏色，比如說鞋，終端店鋪衣服中有棕色、有黑色，一個顏色，一件沒有銷售的，一雙沒有銷售的，終端是否有?第三種情況就是某種價格，一件沒有銷售的，終端是不是還會有?

　　這些東西都是我們終端長期要關注的，要守住自己終端的貨，要控制住。實際上，在終端，有些貨是早就該撤下來的，它的薄厚不對，包括這個品類的特征也不行，該撤就應該撤。隨著我們秋裝的大量到店，后期的冬裝到店，陳列的位置非常寶貴，所以，撤貨是現在你們要做的主要工作，有些夏裝該撤了吧，你如果不撤夏裝，你秋裝銷售比例就會受到影響，因為你重心不突出，該撤就撤，別因為賣那點兒夏，錯過了秋裝的銷售時機。然后為了賣秋裝，冬裝又剩下了。為了賣冬裝，春裝又剩下了。周而復始，就這樣惡性循環下去，過兩三年，這個終端可能就死掉了，就是這個道理。