如何激勵終端導購員為品牌服務
每一個企業家都想在資金投入后最快地得到市場最多的回報,這不是一個夢想,我們可以實現!----加快從產品生產到銷售的循環,各種培訓、教育、宣傳等文化建設體系就成為我們為循環增速,為產品增值的重要環節。在銷售的第一線,導購人員是非常關鍵的人物。因此我根據化妝品市場的需求,對渠道扁平化、終端導購的管理中的人員激勵設置了文化、制度、技能三個方面,而在這個過程中,導購人員起著非常關鍵的作用,如何激勵終端導購員為品牌服務呢?
激勵辦法需要側重以下幾個環節:從文化方面如何建立導購人員信心、歸屬感、各種利益保障機制和良好的心態。導購的代名詞就是引導消費者購買產品,因此導購人員要具有能動性--這都來自于企業的培養和支持,由此企業就要培養導購人員的歸屬感,而這又來源于對企業的文化的認可,和對企業產品的信賴;現在的營銷是團隊的營銷,沒有所謂意義上的銷售能人,而只有很好的企業流程和模式。
所以需要給導購人員以壓力又有懸念的待遇,促使其完成下達的各項指標、任務;通過對導購員選聘、培訓、考核、感情投入等,(企業的感情投入會被導購人員作為附加值送給我們企業的消費者,這就實現了產品的增值感)培養增強導購員對企業的忠誠度,不斷強化導購員對企業品牌、理念的認識促進其融入企業的文化氛圍,提升其促銷技能和素質,以打造戰斗有力的高素質促銷員團隊。也就是說,促銷員團隊的素質高低決定了本品牌產品所在地區是否能夠達到或超過與本品牌整體市場相匹配的銷量和市場份額,同時導購人員的心態也是決定了當日產品銷量的主要因素;也決定著在終端銷售的銷量有多少的問題。
在導購人員的管理過程中必須要建立詳細的業績制度考核,讓導購員能夠堅持不懈地為企業的產品銷售而信心百倍。要想達到如此效果就需要為其解決后果之憂,古語云:“安居方可樂業”, 20-30歲左右的剛從學校畢業的學生、待業青年是導購員主要的人員構成群體,再則,導購員需要每天面對各種性格迥異的消費人群,加之其低收入類型特征,也決定了導購人員群體的個人學歷以及年齡層次和其他的行業有所差別,因此除了建立導購人員的個人保障機制(列如:各種勞動保險、醫療保險)在管理導購人員的過程中要有系統的管理辦法,不斷提升導購人員的銷售信心、知識面、創新意識是企業管理者對導購人員的重點要做的工作之一。

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