業(yè)務(wù)員為人處事的兩大要點(diǎn)

　　作為一個(gè)業(yè)務(wù)員，一定要學(xué)會(huì)為人處事，這種為人處事不僅僅是職場(chǎng)中基本的為人處事，還包括業(yè)務(wù)中的為人處事，那么，業(yè)務(wù)員如何才能做好呢?本文就提供了業(yè)務(wù)員為人處事的兩大要點(diǎn)。

　　要點(diǎn)一：擁有良好的心態(tài)

　　作為一個(gè)業(yè)務(wù)員，要具有這種的心態(tài)：記住該記住的，忘記該忘記的，改變能改變的，接受不能改變的。

　　談業(yè)務(wù)人員的心態(tài)，就必然會(huì)涉及兩個(gè)方面：招聘和應(yīng)聘。如果以業(yè)務(wù)人員/銷(xiāo)售代表的身份進(jìn)入公司，工作職責(zé)就是：維護(hù)好客戶(hù)，多接訂單。如果以業(yè)務(wù)助理的身份進(jìn)入公司，工作職責(zé)就是：做好業(yè)務(wù)經(jīng)理分配的工作。兩者工作內(nèi)容相同，但待遇卻有相差。一般來(lái)說(shuō)，業(yè)務(wù)人員/銷(xiāo)售代表是有業(yè)務(wù)提成的;而業(yè)務(wù)助理是沒(méi)有提成的。在招聘和應(yīng)聘時(shí)，公司與業(yè)務(wù)人員雙方需就待遇問(wèn)題談好細(xì)節(jié)條件。這就對(duì)雙方提出要求。對(duì)公司來(lái)說(shuō)，一整套完善的業(yè)務(wù)薪資體制需要出臺(tái);對(duì)業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)，不要讓不確定因素模糊下去。

　　要點(diǎn)二：學(xué)會(huì)爭(zhēng)取自己的利益

　　一個(gè)連自己利益都不會(huì)去爭(zhēng)取的業(yè)務(wù)人員會(huì)為公司爭(zhēng)取利益嗎?

　　從發(fā)展來(lái)說(shuō)，業(yè)務(wù)人員應(yīng)與公司的發(fā)展同步。即，業(yè)務(wù)人員的工作為公司帶來(lái)穩(wěn)定的發(fā)展，得到應(yīng)得的報(bào)酬。業(yè)務(wù)人員在進(jìn)入公司時(shí)，就必須做好在公司工作3-5年以上的準(zhǔn)備。因?yàn)橐粋€(gè)業(yè)務(wù)人員從熟悉產(chǎn)品到積累固定的客戶(hù)最好也需要1年以上。也就是說(shuō)到第2年，業(yè)務(wù)人員才能真正從自己的工作成果中獲利。公司的相應(yīng)待遇制度也應(yīng)該建立在3-5年以上而且用好業(yè)務(wù)人員的這3-5年時(shí)間，為公司謀取更大的利益。