外貿收款難問題具體原因
都說客戶信用缺失、外貿信用卡收款帳戶凍結等等,產生的具體原因要有以下幾個方面:
1.過于依賴傳統的收款方式。通常做外貿交易收款結算方 面,較為常用的是電匯、現金結算、還有就是西聯。這些外貿收款普遍一個特點就是可以大額結算,收款金額比較大,到賬時間普遍3~7天不等,西聯不同之處在 于到賬時間段,只需要幾分鐘的時間。整個操作手續方面比較繁瑣,有人說西聯比較方便,其實我并不認為這樣的觀點,支付收款的所有流程也并沒有脫離線傳統的 線下操作,這個是國外客戶認為非常繁瑣的事情。
同時它們有一個共同的特征,就是基本上是一個先款后貨的操作。從我接觸的國外客戶來看,他們也跟我們中國人買東西一樣,最好就是先 發貨后發款。所以如電匯的收款結算方式,比較容易受到老外的抗拒心理,特別是做小額結算外貿收款的人,千萬要記住現在客戶沒要求,不代表以后客戶會反悔。 由此產生的問題將會越來愈多。
2.迷戀Paypal賬號收款。Paypal是一家非常出色的第三方支付公司,由此也解決了傳統外貿收款各種問題,同時其發展的速 度也頗為迅速,目前仍有較多的國外客戶要求賣家使用paypal支付。但是由于在國內的使用情況來看,paypal似乎因為帳戶容易凍結、國內無法提現、 信用的威懾力不足,導致許多國內的外貿商戶認為“paypal公司歧視中國賣家”。
其實這個也不是空穴來風,相信眾多使用過paypal帳戶的外貿商戶都會知道,一般而言如果不注意,在你提現、收款、商品出售不符合用戶協議(例 如仿牌收款)等都會出現凍結,180天的凍結期不僅會延誤了外貿收款的回款時間,造成資金鏈斷掉,還會影響與客戶的合作。曾經有一個外貿商戶就是這樣,由 于剛開始使用paypal,一次性提現過多帳戶立即凍結,最后搞到拿貨的資金也沒有。但是就是存在有一些客戶過于迷戀paypal,最后發生問題時“遠水 救不了近火”。
3.不重視信用卡收款。外貿信用卡收款可以說是當前環境之下,最為有發展前景的一種收款方式。快捷、便利、回款期短、安全、高效等 特點受到了許多國外客戶喜愛,同時當前信用卡在全球的發行數量已經今非昔比,據VISA信用卡組織的調查統計,在美國人均信用卡使用率已經達到了90%以 上,小額支付采用信用卡結算時再通常不過的事情。所以只要他(她)擁有信用卡,便可以成為你的客戶。在國內的外貿信用卡支付公司如收匯寶信用卡收款、 IPS、快錢等。
有些人認為國內信用卡不是特別安全,其實在外貿信用卡收款安全方面,一般的具有一定實力的支付公司都會與國際信用卡組織合作,擁有 一套完整的風險控制系統數據,可以最大限度過濾盜卡支付、惡意拒付等詐騙行為。如網商網公司的收匯寶外貿收款系統,其收匯寶VIP通道的支付成功率就高達 80%以上。而且收匯寶的通道也比較多,是一款不錯的信用卡收款通道。

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