管理者應具備知識、見識和膽識
具備知識、見識和膽識的管理者是轉(zhuǎn)型經(jīng)濟下的組織應對復雜環(huán)境,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要源泉。管理者所需具備的知識不僅應包含廣博的文化基礎(chǔ)知識,還應有精深的專業(yè)學科知識;所需的見識更多的是指把握專業(yè)學科知識和管理科學知識以外事物的本質(zhì)和發(fā)展規(guī)律,對未來可能出現(xiàn)的情況做出正確預測的判斷力;所需擁有的膽識是知識和見識轉(zhuǎn)化為實際行動的關(guān)鍵,其核心是創(chuàng)新。管理者只有具備這樣的膽識,才能在把握不確定前提下為企業(yè)創(chuàng)造成長發(fā)展的機會。
轉(zhuǎn)型經(jīng)濟下學習型管理者的培育,應該關(guān)注管理者知識、見識和膽識的培養(yǎng)與提升,可以采用系統(tǒng)化的工商管理教育、內(nèi)部企業(yè)家訓練、全球管理者培育等途徑。
第一,工商管理教育。系統(tǒng)的工商管理教育可以提升管理理論和工商管理的知識以及正確解讀政策的知識。另外,系統(tǒng)化在職學習期間的互動交流,還能拓寬學員的視野,從而增長見識。需要指出的是,真正解決問題的時候,需謹記管理大師德魯克的警示:管理不在于知,而在于行。職業(yè)化管理者在管理實踐中的知行統(tǒng)一,則需要進一步拓寬見識,發(fā)揮膽識,把知識變成實際運用的能力。
第二,內(nèi)部企業(yè)家訓練。內(nèi)部企業(yè)家是那些在現(xiàn)行公司體制內(nèi),富有想象力、有膽識、敢冒個人風險來促成新事物出現(xiàn)的管理者,體現(xiàn)了管理者應具備的膽識要求。一般認為,內(nèi)部企業(yè)家制度是培養(yǎng)、激勵優(yōu)秀管理者的有效途徑,并最終有利于組織績效的提升。如今,已有越來越多的企業(yè)意識到了推動企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的必要性,實踐中一些成功的企業(yè)內(nèi)創(chuàng)新已經(jīng)在許多著名的大型公司中出現(xiàn),比如美國的3M公司,中國的華為公司、美的集團和TCL集團最近幾年也開始引入內(nèi)部企業(yè)家機制,并取得一定的成效。
第三,全球管理者培育。對于中國管理者而言,一定國外工作經(jīng)驗的積累有助于他們熟悉現(xiàn)代化的國際經(jīng)營理念和模式,了解本企業(yè)與國際競爭對手在管理、技術(shù)等方面的差距,以及文化差異對企業(yè)的影響,從而拓寬全球視野,增長見識。管理者全球視野的開發(fā),應注重對具有潛力的管理者進行全球觀念和跨文化培訓,使他們改變自己原有的、視野較窄的、單一的、地區(qū)性管理的觀念,逐漸確立全球性的思維方式。到世界各地去親身實踐是全球管理者培訓的重要途徑,跨國管理案例學習是全球管理者開發(fā)的有效方式。通過這些措施,可以讓管理者借鑒其他全球性公司的實踐來發(fā)現(xiàn)全球管理者的素質(zhì)要求,并可以對其中的具體問題進行討論,從而增強管理者對全球性商業(yè)機遇的把握能力和決策能力。

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