“禮儀”教育走進企業

　　怎么站、怎么坐，怎么跟人握手，這些在日常生活中最簡單最常見的動作，其實都有很大的講究。日前，位于錢清的浙江金蟬布藝股份有限公司邀請全國禮儀專家、北京服裝學院老師鄭華偉，為員工們上了一堂生動的禮儀課。

　　“禮儀能夠內聚力量，外樹形象，如果一個企業的員工都是很懂得禮儀的，那么這個企業的形象一定不會差。”鄭華偉說。禮儀課上，鄭華偉老師一邊示范，一邊邀請員工上臺參與互動，形象地為大家講解了坐姿、站姿、行姿、握手禮、擁抱禮等日常生活中常見常用的禮儀動作。

　　公司業務科員工田波在平時工作中經常需要跟國內外的客戶溝通交流。他說“初次接觸的客戶首先是看你的接待禮儀。培訓禮儀課讓我很受益。”

　　在課堂上，年過六旬的金蟬布藝董事長楊來榮也與職工們一道聽講學習。他說：“我們的企業一直很注重提升企業文化，而禮儀就是其中非常重要的一個環節。這次禮儀教育，旨在進一步提升職工職業修養，著力打造先進的團隊文化。”

　　接待外賓的禮儀有哪些 接待外賓容貌禮儀

　　在外事接待中，不僅要注重服飾禮儀，而且要注意容貌禮儀。

　　在接待外賓時，服裝要干凈、整齊、挺括，尤其要注意衣領、袖口的衛生。皮鞋一定要挺直明亮。男士的皮鞋切忌皺紋叢生而又色淡，女士的皮鞋則忌跟部過高和過低。著中山裝一定要扣好領扣、領鉤、褲扣，里面的長袖襯衣要把前后擺放在褲內，袖口放松不過于出頭。下身長褲不要卷起。男士忌穿短褲和涼鞋參加外事接待：女士忌光腳穿涼鞋，且襪口露在裙外。

　　參加外事接待，必須注重個人衛生，頭發應提前去美發店整理定型，胡須要刮干凈，指甲應修齊，鼻毛要剪短。在與外賓交往中要講究公共衛生，不可隨地吐痰，丟果皮、煙頭，更不能在外賓面前擤鼻涕、挖鼻孔、掏耳朵、搓泥垢、剔牙齒、修指甲、打哈欠、搔癢、脫鞋襪等。如果要咳嗽、打噴嚏，實在控制不住可以用手帕捂住口鼻，臉向側面，盡量發出輕聲。在外事交往中，忌食蔥、蒜、韭菜等氣味過大的刺激性食物。如果吃了，應口內嚼上些茶葉趕快祛除。

　　在涉外社交時，進入外賓的客廳內要脫去帽子、大衣、風雨衣、套鞋等，并交給存放處。在室內男士嚴禁戴帽子、手套及黑色眼鏡，女士則嚴禁戴口罩。

　　在家中接待外國朋友，一定要穿上禮服迎接，不可穿內衣、睡衣、短褲接待外賓。在同外賓交談之前，應把家人一一向外賓介紹，然后家人自動退到別的房間去。

　　要留外國朋友吃午宴或晚宴，一定要有準備，否則不宜留外賓用餐。外賓起身告辭，不可過于挽留，應送至門外，待外賓上車與本身揮手告別時，方可回室內。