時尚品牌為什么選擇京東?
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據世界服裝鞋帽網了解,10月11日,國際服裝品牌PORTS(寶姿)2017秋冬“為愛心跳”膠囊系列中國首發,京東成為該膠囊系列新品線上唯一首發平臺。9月29日,京東與都市麗人共同啟動超級品牌日后,京東在時尚領域的再一次動作。劉強東更是在都市麗人超級品牌日啟動上力挺服飾,他表示服裝是京東全品類的最后一個板塊,未來10年京東集團會傾注所有的資源支持這個品類。這一切都表明,京東在時尚品類的決心。
全品類最后一戰
劉強東為何放話,傾注所有資源支持時尚品類。這背后的原因正如劉強東所說,服裝品牌是京東全品類的最后一個板塊,也是在追趕阿里的進程中最重要的一個分類。
京東是家電3C起家,隨后切入日用品,圖書,生鮮和服裝等全品類。依托京東物流,在家電和消費品方面京東地位毋庸置疑。在服裝為代表的時尚品類的拓展上,京東遭遇到競爭對手的強烈狙擊。究其原因,是因為服飾在阿里整個零售體系中占據重要地位,屬于堡壘分類。相關數據表示歷年雙11,天貓平臺率先破億的基本都是服裝品牌,而銷售TOP10品牌服飾也會占據多數,如2016年雙11銷售TOP10中,服飾品牌有4個,2015年雙11的銷售TOP10品牌里服裝更是達到6個。
因此,服飾就成了天貓必須捍衛的分類,也成了京東超越阿里必須攻克的分類,然后就有了劉強東所說的全品類最后一戰。
時尚品牌為什么選擇京東
作為一個綜合性平臺電商,想在一個品類取得進展,除了增加該品類自營SKU數以外,最重要的是依靠自身優勢吸引更多的該品類的實力商家入駐,那么我們來看看京東的優勢在哪里。
組織構架:2017年3月,京東拆分原有服飾家居事業部正式成立時尚事業部,京東時尚下轄服裝部、內衣童裝部、運動健身部、鞋靴箱包部、珠寶奢侈品配飾部、鐘表業務部等六大業務部門及相關支持團隊。并由曾擔任任美國漢佰集團大中國區總經理、尼爾森擔任零售研究副總裁的丁霞擔任掌門人。將服飾由原來的二級業務部門提升到一級事業部的地位,得到了更多資源傾斜。
戶群特征:作為國內排名第二的電商平臺,京東擁有龐大的用戶。京東2017年2季度財報顯示,京東年度活躍用戶達到2.583億,同比增長了37%。但更重要的是,京東在女性用戶和中高端用戶上的特色。2012年5月份,女性注冊用戶比例第一次超過男性,劉強東表示京東結束“男人世界”,用戶結構走向均衡,2017年“618”的數據顯示,首次在京東進行消費的用戶中女性用戶數量已達到去年同期的2倍。而在中高端用戶上,京東商城時尚事業部總裁丁霞在接受記者采訪時表示,京東上的客群相對來說收入較高,教育程度也較好,屬于有經濟基礎、有教育程度的客戶,特別是80后是我們的一個主力。而發展時尚品類在最需要的就是女性和高收入用戶。
寶姿策略發展副總裁Marc Boelen表示,在雙方以往的深入合作中,京東都為PORTS帶來了新的活力,目前PORTS已經確立了新的年輕化戰略,而依托京東這一強勢電商平臺,必定能成為PORTS品牌年輕化運作的重要保證。
營銷及流量入口:近年來,京東為了獲取更多營銷及流量入口,開啟了京X計劃,分別與騰訊,今日頭條,百度奇虎360和網易達成了京騰、京條、京度、京奇,京易計劃。京東時尚可以為品牌商提供京X計劃等多種精準營銷工具,增加品牌商的曝光力度。另外在京東的三超項目(超級品牌、超級品類、超級單品)也可以提供支持。
供應鏈:京東的物流能力業內皆知,對顧客來說物流能力就是購物體驗的好壞。對于那些剛進駐中國在電商方面不是強項的時尚品牌來說,京東可以通過定制化的物流服務幫助服裝企業解決供應鏈低效的難題 。比如,服裝企業可以選擇在武漢入倉,京東可以根據企業的需求,將貨物運送到全國多個倉庫,在當地經銷商或消費者需要時,可以更快捷地送到他們的手中。如果這家服裝企業入駐了京東,京東還能根據其過往的銷售大數據,為企業進行庫存管理分析,制定最優的庫存方案。另外,在京東新成立的奢侈品服務平臺TOPLIFE的商品配送過程中,采用了航空運輸專線和京尊達白手套服務,實現了高端商品由專倉、專機、專人、專車、專線的全流程化專屬尊貴的物流服務。
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由上看出,組織構架調整,用戶特征,流量入口和供應鏈是支撐京東發展時尚品類的優勢所在,而這些自身優勢如果加上京東整體資源的傾斜將會給京東時尚帶來重要變化。
京東目前做的怎么樣了
在京東眾多資源傾斜下,目前京東時尚業務板塊已成為京東平臺最大、增速最快且拉新能力最強的核心品類。相關數據顯示,目前40%的新增用戶都是被京東時尚吸引而來。
2015年起,京東開始聯合品牌征戰時尚戰場,紐約、米蘭、巴黎、倫敦,并大力扶持年輕設計師品牌。而針對設計師品牌非標準化的特點,京東還借助于其金融平臺引入了眾籌模式,幫助設計師對接資金、生產、營銷、銷售、法務以及審計等各個產業環節,以實現產品的快速落地。
丁霞表示,目前時尚品類從體量上來講,大眾款實際上還是占了大量的體量,從增長的速度上來看個性化的產品增長越來越快。
在細分品類上,據京東數據顯示,2017年上半年,女士文胸銷量同比2016年上半年增長達到66%,女士文胸的客單價同比提升了6%,男士內褲銷量同比2016年上半年增長達到59%。
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在品牌上,據統計數據顯示,截至到9月10日,京東引進了包括真力時,摩凡陀,蕭邦在內的超過17家時尚品牌商入駐,目前京東時尚知名品牌旗艦店占比達60%以上。同時,在國內時尚力量上也有百余家知名設計師品牌已入駐京東。
在銷量上,進駐京東的時尚品牌在京東資源傾斜下取得了不俗大的戰績。據媒體公開數據顯示,今年京東618都市麗人銷售額同比去年增長3.5倍;國際服裝品牌PORTS 2016年1月環比增長150%,2016年下半年環比上半年增長160%,2017年618期間全月同比增長達200%,2017年上半年銷售同比2016年增長超過300%。在今年5月18日的阿迪達斯超級品牌日,當天銷售額達到去年618的11倍。
有業內人士表示,后來者京東通過一系列的資源傾斜,在服飾等時尚品牌上已經取得了不俗的成績,但是目前仍舊會面臨阿里系的不斷狙擊,而京東只要充分發揮自身優勢不犯明顯錯誤,在全品類最后一戰上,誰勝誰負尚未可知。
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