高價品牌“金貴”命 碰水碰油反應強

　　5月19日訊 花618元買雙皮鞋，沾上一點水皮就變黑，洗也洗不掉。售貨員告知：這是高檔鞋，不能沾水見油，沒法清洗，只能再花幾百元重新上更深的顏色。買到這樣一雙“金貴皮鞋”，“伺候不起”的消費者李女士很無奈。

　　4月底，李女士在漢口解放大道仁壽路業茂皮鞋專柜購買了一雙棕色皮鞋，穿了3次她發現兩只鞋子背面、鞋幫均出現很多小黑點，擦也擦不掉。

　　李女士找到店家，認5月19日訊 花618元買雙皮鞋，沾上一點水皮就變黑，洗也洗不掉。售貨員告知：這是高檔鞋，不能沾水見油，沒法清洗，只能再花幾百元重新上更深的顏色。買到這樣一雙“金貴皮鞋”，“伺候不起”的消費者李女士很無奈。

　　4月底，李女士在漢口解放大道仁壽路業茂皮鞋專柜購買了一雙棕色皮鞋，穿了3次她發現兩只鞋子背面、鞋幫均出現很多小黑點，擦也擦不掉。

　　李女士找到店家，認為鞋子有質量有問題。店家解釋稱，可能是穿時沾了油漬，產生了黑點。因該鞋是打蠟皮，見水沾油就易留痕跡。店員稱，鞋子三包卡上明確提醒“請勿沾水、沾油、勿用濕布擦拭、勿用液體鞋油”。

　　李女士聲稱，自己根本沒有看到到三包卡，且購鞋時店員對鞋子的特性也只字未提。她認為這雙鞋太難“伺候”，要求退貨。雙方爭執不下，李女士投訴到硚口區新合工商所。

　　工商人員調看該店當天監控錄像發現，當時銷售人員未告知顧客相關使用和護理事項，應該負一定責任。最后，店面全額退還了李女士皮鞋價款618元，并補償交通費50元。為鞋子有質量有問題。店家解釋稱，可能是穿時沾了油漬，產生了黑點。因該鞋是打蠟皮，見水沾油就易留痕跡。店員稱，鞋子三包卡上明確提醒“請勿沾水、沾油、勿用濕布擦拭、勿用液體鞋油”。

　　李女士聲稱，自己根本沒有看到到三包卡，且購鞋時店員對鞋子的特性也只字未提。她認為這雙鞋太難“伺候”，要求退貨。雙方爭執不下，李女士投訴到硚口區新合工商所。

　　工商人員調看該店當天監控錄像發現，當時銷售人員未告知顧客相關使用和護理事項，應該負一定責任。最后，店面全額退還了李女士皮鞋價款618元，并補償交通費50元。