今夏鞋類產品投重點：脫膠掉皮鞋開裂

　　8月16日訊，近日，記者從東茅嶺工商所了解到，近段時間來，工商所多次接待市民品牌。

　　品牌鞋“脫膠”

　　今年5月份，市民蔣先生在東茅嶺路某大型連鎖百貨賣場為妻子購買了“BATA”品牌女士皮涼鞋一雙，購買價格為839元。由于鞋子價格較貴，蔣先生的妻子一直沒舍得穿，直到7月底才將鞋子拿出來穿，但不料沒穿幾次鞋子就出現脫膠、內皮和外皮分裂情況。

　　高價品牌鞋為何質量如此不堪?為此，蔣先生找到鞋店要求退換。而銷售人員表示，蔣先生購買的鞋子已經有將近3個月了，并且脫膠屬于輕微質量問題，只能保修。蔣先生對銷售人員的答復并不滿意，將經銷商投訴到了東茅嶺工商所。經工商部門工作人員協商，店主同意消費者蔣先生更換了同一品牌其他款式的鞋子，消費者對調節結果表示滿意。對此，工商所工作人員表示，目前國家對于鞋類的“三包”期限也有無明確規定，不同價值的鞋子所執行的標準差別很大，價值為50元以下的沒有“三包”期、50到100元的“三包”期為30天、100元到300百元的“三包”期為90天、300元以上的“三包”期為120天，一旦出現糾紛，可以雙方先行協商處理，協商不成功再由工商部門進行調解。

　　新買涼鞋掉皮

　　7月中旬，市民羅小姐花120元在某商店購買了一雙“富爾貝妮”女士皮涼鞋。到8月初，羅小姐發現鞋子出現鞋跟和鞋面掉皮的現象，遂投訴到東茅嶺工商所，經工作人員調解并最終達成調解協議，羅小姐對調解結果表示滿意。

　　協商中，商家認為，鞋子的鞋跟確有掉皮現象，但鞋面的掉皮現象疑似人為，可能是由于消費者不小心摔倒或踢到硬物所至。經過工商部門工作人員調解，商家答應在一個星期內為羅小姐免費維修鞋面，消費者對調解結果表示滿意。對此，工商部門提醒廣大消費者，今后在購買皮鞋過程中，要盡量選擇大型商場或專柜，選購品牌知名度較高的皮鞋，同時保留購物小票，方便商品出現問題時維權。