誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是鞋企發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力
子曰:“人而無(wú)信,不知其可也。大車(chē)無(wú)輗,小車(chē)無(wú)軏,其何以行之哉?”意思是說(shuō),一個(gè)人,如果失去誠(chéng)信,就像車(chē)子失去車(chē)輪中的關(guān)鍵零件一樣,寸步難行。“市以誠(chéng)為本,誠(chéng)以信為基”,在當(dāng)今這個(gè)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的社會(huì),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是信用經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就是公平競(jìng)爭(zhēng)。中國(guó)制鞋行業(yè)發(fā)展幾十年,行業(yè)經(jīng)歷了太多的跌宕起伏,歐債危機(jī)、金融危機(jī)的襲擊,使不少企業(yè)與消費(fèi)者之間的“斗爭(zhēng)”就從來(lái)沒(méi)停止過(guò),“誠(chéng)信”缺失事件也屢見(jiàn)不鮮。
跑路潮現(xiàn)象更是直逼中國(guó)鞋商得以立足的寶貴誠(chéng)信體系。曾今有人這樣形容誠(chéng)信:“誠(chéng)信是熬出來(lái)的,熬要有耐心,熬不是你一個(gè)人熬,而是一代人熬”。的確,誠(chéng)信不是立竿見(jiàn)影的抉擇,而是日積月累的沉淀。
眾所周知,金融危機(jī)以來(lái),鞋行業(yè)經(jīng)歷新一輪的洗牌,市場(chǎng)也出現(xiàn)諸多變化,由于國(guó)際市場(chǎng)的萎縮和動(dòng)蕩,內(nèi)銷(xiāo)市場(chǎng)的重要性更加凸顯。因此,在鞋業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益白熱化,采用傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)手段很難從眾多品牌中突圍,誠(chéng)信營(yíng)銷(xiāo)成為必然。
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是鞋企發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力,西方將信用管理稱(chēng)作“最能使企業(yè)產(chǎn)生直接效益的管理措施”,作為鞋企立足市場(chǎng)的通行證,誠(chéng)信鑄就了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)是資源的集合,企業(yè)的資源一旦具有了稀缺性且難以模仿,也就具有了競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值。正如國(guó)際著名咨詢(xún)公司麥肯錫的專(zhuān)家所認(rèn)為的那樣,難以復(fù)制并能為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有形或無(wú)形資產(chǎn)是創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵資源。在鞋企的資源集合中,處于倫理層面的誠(chéng)信以其所具有的獨(dú)特的不可模仿性成為了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化和網(wǎng)絡(luò)化的進(jìn)程,企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)已非單純的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、資本競(jìng)爭(zhēng),取而代之的是品牌、信譽(yù)這些無(wú)形資產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)。
我們知道,誠(chéng)信是最好的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)手段,誠(chéng)信是鞋企在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下取得成功的關(guān)鍵,誠(chéng)信是企業(yè)的精神之魂,是企業(yè)的形象之本,是企業(yè)的生命之源。
當(dāng)然,誠(chéng)信不光只依靠企業(yè)的道德自律,更在于市場(chǎng)秩序的完善。政府應(yīng)該給予更多法律法規(guī)的支持,鼓勵(lì)和推動(dòng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)企業(yè)的發(fā)展,讓那些心存僥幸而做出不誠(chéng)信行為的企業(yè)受到應(yīng)有的懲罰,以強(qiáng)大的威懾力保證整個(gè)市場(chǎng)活動(dòng)能夠順利的開(kāi)展
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