面料在數字化網上舉行如何讓時裝設計師充分理解

　　持續的 COVID-19 大流行迫使時裝業將傳統工作系統數字化。時裝設計師被要求在家工作，紡織品貿易展在網上舉行。然而，面料供應商無法以一種易于理解其特性的方式展示他們的面料。面料供應商提供的照片、視頻和簡要說明等視覺信息不足以讓時裝設計師理解面料的特性。因此，本研究旨在確定時裝設計師在數字面料搜索中的關鍵信息，并發現呈現這些信息的有效方式。通過對幾家在線面料零售商進行內容分析，分析了在線觸覺信息的現狀。然后，對 25 位時裝設計師進行了半結構化的一對一深入訪談，以確定現有類型的視覺和文本信息的優缺點。結果揭示了在線展示面料的最有效方式。為拍攝或書寫每種類型的信息制定了具體的指導方針。最后，開發了數字環境中織物觸覺通信的概念框架。這項研究有助于改善設計師在網上面料市場的體驗，并可用作設計師對面料觸覺感知的基本指南，這可以支持觸覺設備和 3D 服裝模擬軟件等技術。

　　由于 COVID-19 危機，全球范圍內都制定了物理距離準則，因此對通過非接觸式方法進行業務通信的需求和依賴性正在急劇增加。世界上大部分地區都在網上移動，這加速了紡織行業的數字化轉型。隨著專業設置迅速數字化，時尚行業的傳統工作系統崩潰了。國際和國內旅行受到限制，各種大型公共和私人活動被禁止。紡織品展覽會和貿易展覽會以數字形式舉行。不幸的是，紡織業還沒有為這些變化做好準備。公司無法清楚地展示他們的面料，以便了解他們的特性。

　　時裝設計師尤其難以根據在線提供的信息做出任何設計決策。視覺信息;諸如照片、視頻，以及網上面料供應商的三言兩語的解釋，都不足以讓服裝設計師了解面料的特性。由于這些原因，需要改進以數字形式呈現織物的方法。

　　與紡織行業不同，服裝行業幾十年來不斷發展其展示方法，以解決消費者的不確定性。它試圖通過提供各種照片、放大功能、視頻和實時聊天服務來提供盡可能多的具體信息。除了這些提供信息的方法外，研究(Chen 等人，2015 年;Volino 等人，2006 年)) 上的觸覺設備和附加服務已經積極開展，以解決消費者對識別服裝項目的不確定性。然而，這兩個行業仍然沒有引入一種方法來傳達類似于觸摸真實織物的感覺。技術與現實生活之間存在明顯的差距。機械測量和傳遞的觸覺特性并不等同于人手觸摸織物的觸覺感知(Chen 等人，2015 年)。因此，在開發觸覺技術之前，必須對人類觸覺有基本的了解(Chen 等人，2015 年)。

　　然而，以往相關主題的研究大多集中在普通消費者的角度，而不是設計師的角度。一般消費者和時裝設計師對面料的看法是不一樣的(Petreca et al. 2015). 因此，時裝設計師在購買面料時搜索的信息無法通過以往對普通消費者的研究來確定。還缺乏學術研究來為企業應如何在線展示面料提供具體指導，并且不清楚在數字展示面料時哪些因素很重要。因此，本研究探討時裝設計師如何在線感知面料，并發現在數字環境中展示面料的有效方法。本研究還旨在為數字環境中時裝設計師和紡織行業之間的觸覺交流開發一個概念框架。本研究的設計具有三個研究目標。首先，識別和分析觸覺在線內容的當前狀態。第二，揭示影響時裝設計師如何在線看待面料的因素。第三，確定一種向時裝設計師在線展示面料的有效方法。

　　我們對多家在線面料商店進行了內容分析，以分析在線觸覺內容的現狀。然后，我們對時裝設計師進行了半結構化的一對一深度訪談，以確定現有類型的視覺和文本信息的優缺點。結果揭示了在線展示織物的有效方法，這些方法被用來為每種類型的照片或書寫信息建立指南。最后，我們為數字環境中的織物觸覺通信開發了一個概念框架。這項研究的結果將有助于提高設計師在網上面料市場的體驗，并可用作設計師對面料觸覺感知的基本指南，這可以支持觸覺設備和 3D 服裝模擬軟件等技術。

　　文獻綜述

　　根據 Xue 等人的說法。( 2013 )，大多數觸覺織物特性可以在視覺上感知，無需觸摸。當人類看到并觸摸到一個物體時，他們的大腦會存儲從多感官體驗中獲得的觸覺信息。在最初的觸覺接觸之后，物體的視覺表現可能會喚起感官記憶 (Jang & Ha, 2021 )。因此，當觸摸被剝奪時，視覺信息可以充分傳遞觸覺特性，但其準確性取決于所提供信息的水平。當人類通過計算機感知信息時，他們的視覺通過網站界面收集視覺和觸覺信息。之前的研究(Chiang & Dholakia, 2003 ; Hassanein & Head, 2007)證明，信息量、信息呈現方式和網站設計對消費者行為以及網站和產品的可靠性有重大影響。

　　已經進行了大量研究以確定網站與用戶滿意度之間的關系，這些研究強調了信息質量的重要性(Bailey & Pearson，1983 年;Delone & McLean，2004 年;Negash 等人，2003 年)。信息的質量可以由單一屬性決定，例如準確性，但其他屬性，例如可理解性、可靠性和有用性，會根據使用的類型和目的影響質量。

　　根據時間線定義了一組略有不同的判斷信息質量的標準。系統的準確性、可靠性、及時性、相關性和信心是最重要的因素 (Bailey & Pearson, 1983 )。后來，電子商務的角度被添加到傳統的標準中。內加什等人。( 2003 ) 看到了信息質量的兩個方面：信息量和娛樂性。準確性、相關性、及時性、易用性和全面性是信息量的要素。娛樂性意味著界面是否具有娛樂性、愉悅性、愉悅性、趣味性和刺激性。本研究表明，信息質量、系統質量和服務質量的總體體驗與用戶滿意度相關。

　　市場調研方法及參加者

　　在這項研究中，共有 25 名年齡在 30 至 45 歲之間的女裝設計師被選為參與者。類似的定性研究(Fernandes & Albuquerque，2008 年;Baumgartner 等人，2013 年;Kahrimanovic 等人，2011 年)包括 16 至 25 名參與者。我們的目標是最少20人，不超過30人。初期招募27人，全員參與25人。根據先前的研究(Musa 等人，2019), 女性往往比男性有更好的觸覺敏感度。因此，只招募了女性參與者。選擇參與者的主要標準是高度的觸覺敏感性和對服裝面料的熟悉程度。在時尚界，具有三年經驗的副設計師通常被稱為“經驗豐富的設計師”。因此，助理設計師級別(1-2 年經驗)被排除在外。所有參與者都有超過三年的時裝或紡織品設計經驗。預計時尚紡織品設計師和服裝設計師之間可能存在區別。然而，兩者之間是否存在差異尚未在這方面得到學術證明。因此，這項研究是在廣泛的參與者中進行的。由于缺乏對這一特定主題的先前研究，本研究的目的是在定性方法的基礎上征求各種意見并揭示不同的觀點。參與者是通過女裝時裝公司的在線留言板招募的。鼓勵具有三年以上經驗的女性時裝設計師參加。鑒于時尚紡織品設計師也認為自己是時裝設計師，其中一些是紡織品設計師。時裝(服裝)紡織設計師8人，服裝設計師17人。桌子 鑒于時尚紡織品設計師也認為自己是時裝設計師，其中一些是紡織品設計師。時裝(服裝)紡織設計師8人，服裝設計師17人。桌子 鑒于時尚紡織品設計師也認為自己是時裝設計師，其中一些是紡織品設計師。時裝(服裝)紡織設計師8人，服裝設計師17人。桌子1提供有關參與者的具體信息。這項研究得到了首爾國立大學 IRB 的采訪批準。批準號為 IRB No. 2108/001-004。

　　研究過程

　　本研究采用定性研究方法。定性研究用于確定對現象或問題的各種觀點，并確定相關因素。它對于識別復雜因素的相互作用是有效的 (Creswell, 2021 )。在這項探索性研究中，對在線面料商店進行了內容分析，并對時裝設計師進行了深入訪談。

　　這項研究分五個步驟進行(圖 1)。首先，對多家在線面料商店進行了歸納內容分析，以分析在線提供的觸覺信息的現狀。分析了國內(韓國)和國際在線面料商店，以識別和分類當前用于在線描述面料的視覺和文本信息類型。對居住在主要時尚城市(紐約、首爾、巴黎、倫敦、米蘭)的 20 名設計師和時尚學生進行了初步調查。他們是通過滾雪球抽樣方法招募的。初步調查包括以下四個問題。

　　(1)你通常在城里哪里買面料?列出商店的名稱。

　　(2)您在網上購買面料嗎?如果您在網上購買了面料(即使是供個人使用)，請列出網站名稱。

　　(3)即使您從未在線購買過面料，如果您知道在線銷售面料的網站，請告訴我們。

　　(4)在某種情況下(例如 COVID-19)，如果您必須在線購買面料，您會去哪里購買?你如何找到網站?

　　他們對第一個和第二個問題的回答表明，他們中的大多數人在線下購物。此外，他們的回答顯示，雖然布料公司眾多，但銷售各類布料的店鋪卻寥寥無幾。搜索了他們提供的線下布料商店列表，以確認他們是否有在線網站。搜索發現兩個美國和兩個英國網站在線和離線積極銷售面料。從第二個問題中，我們找到了一個意大利語和兩個韓語網站。從前兩個問題中，確定了七個網站。第三個問題沒有找到新的網站，所以在第四個問題的答案的基礎上增加了更多的網站。大多數參與者 (n = 16) 回答說他們會使用搜索引擎，例如谷歌，使用關鍵字“fashion fabrics online, ”“網上面料商城”，再次驗證結果。按照他們的建議實施相同的方法，發現了更多網站并按其來源進行了分類。根據結果，選擇了 26 家網上面料商店：10 家美國、10 家韓國、2 家英國、1 家意大利和 2 家法國。每個國家/地區最多設置 10 個站點。每個國家分析的網站數量并不相等，因為與韓國和美國相比，歐洲國家的網上布料商店很少。在每個網站上調查了范圍廣泛的面料，包括棉、滌綸、絲綢、亞麻、羊毛、蕾絲、平針織物和印花面料，以確認它們的展示是否存在差異。根據結果，選擇了 26 家網上面料商店：10 家美國、10 家韓國、2 家英國、1 家意大利和 2 家法國。每個國家/地區最多設置 10 個站點。每個國家分析的網站數量并不相等，因為與韓國和美國相比，歐洲國家的網上布料商店很少。在每個網站上調查了范圍廣泛的面料，包括棉、滌綸、絲綢、亞麻、羊毛、蕾絲、平針織物和印花面料，以確認它們的展示是否存在差異。根據結果，選擇了 26 家網上面料商店：10 家美國、10 家韓國、2 家英國、1 家意大利和 2 家法國。每個國家/地區最多設置 10 個站點。每個國家分析的網站數量并不相等，因為與韓國和美國相比，歐洲國家的網上布料商店很少。在每個網站上調查了范圍廣泛的面料，包括棉、滌綸、絲綢、亞麻、羊毛、蕾絲、平針織物和印花面料，以確認它們的展示是否存在差異。與韓國和美國相比。在每個網站上調查了范圍廣泛的面料，包括棉、滌綸、絲綢、亞麻、羊毛、蕾絲、平針織物和印花面料，以確認它們的展示是否存在差異。與韓國和美國相比。在每個網站上調查了范圍廣泛的面料，包括棉、滌綸、絲綢、亞麻、羊毛、蕾絲、平針織物和印花面料，以確認它們的展示是否存在差異。

　　其次，對時裝設計師進行了半結構化的一對一深入訪談，以確定現有視覺和文本信息類型的優缺點。根據內容分析的結果，研究人員編制了一份當前在線提供的信息類型列表，并附有示例。然后向采訪參與者展示了該列表。然后，他們對其進行了審查并分享了他們的意見和想法。這些采訪的目的是確定需要哪些進一步的信息來提高數字織物識別的準確性。每次采訪都被記錄和轉錄，并使用 Giorgi's ( 1970)現象學研究方法。喬治的方法是通過深度訪談的轉錄來闡明人類經驗的意義。數據分析方法分為四個步驟(Giorgi & Giorgi, 2003). 首先，研究人員必須閱讀并理解內容。其次，研究人員區分意義單位。第三階段涉及將意義單元收集在一起以創建意義結構。在這個階段，研究人員將參與者的語言轉化為學術表達。參與者訪談的主題和重點意義也在此時確定。最后，整合焦點意義，創建參與者視角的結構描述，做出代表整個參與者觀點的一般結構描述。三位擁有服裝和紡織品博士學位的專家證實了研究人員分類的整體過程和語義單元的適用性。

　　通過內容分析和深入訪談，擬定了在線面料展示方法的初稿。它通過額外的測試和采訪進行了驗證和補充過程。創建了一個類似于銷售面料網站的測試頁面，五位行業專家審查了在線面料展示。五位專家均具有博士學位。從事時裝設計，并在時裝行業工作了 10 多年。測試頁顯示九個面料樣本(表2)，五位專家被允許點擊和放大或縮小，并被給予不受限制的時間來瀏覽頁面的內容。探索之后，他們每個人都接受了大約 90 分鐘的采訪。最后，開發了數字環境中織物觸覺通信的概念框架。

　　研究范圍

　　我們的研究重點是女裝設計師(成衣)。進行了初步調查，以確定在數字環境中識別最具挑戰性的織物類型。對 28 位擁有三年以上經驗的女裝設計師進行了調查。該調查包括關于織物類型和觸覺特性的兩個簡單問題，并且沒有提供視覺信息以避免任何混淆。我們的目標是根據他們先前的經驗從他們的頭腦中引出自發的反應。結果表明，純棉、滌綸和絲綢是最難在線“觸感”的織物類型。四種觸覺特性;織物的厚度、彈性、光澤和懸垂性被確定為最難在網上“感覺”到的特征。因此，這項研究的重點是關于厚度的信息，在線展示棉、滌綸和絲綢時，會提供彈性、光澤和懸垂性。對于每種類型，選擇了三種具有不同厚度、光澤、彈性和懸垂性的織物來創建深度訪談的視覺信息示例(表2 ). 根據內容分析的結果對視覺信息的類型進行分類后，研究人員使用樣品織物制作了各種織物類型的樣品照片和視頻，以改進呈現方法。共選擇了九種面料，面料的一般特性由 KOTITI Testing & Research Institute 進行了測試(表2)。由于 Xiao ( 2016 ) 先前的一項研究證明顏色會影響織物的觸覺感知，因此僅使用黑色織物。

　　結果及視覺信息

　　從內容分析中發現了 25 種視覺信息(表3). 大多數網站都有一張待售面料的基本正面照片和另一張特寫紋理照片。其中一些在基本的正面照片上提供了高質量的放大功能，而不是提供第二張紋理特寫照片。除了正面和特寫照片外，還確定了五種顯示織物褶皺的照片：螺旋形折痕、不規則折痕、直折痕、用手折痕(照片中的手在折疊織物) , 使用衣夾折疊(像褶一樣固定褶皺)。最常用的是螺旋形折痕和不規則折痕。由于這些基本照片不足以說明各種織物特性，一些網站提供了額外的圖像。

　　作為補充，確定了四種顯示織物邊緣的照片(圖 2)：折疊邊緣、平坦邊緣、帶手的織物邊緣、織物的作用。

　　對于透明織物，發現了兩種顯示織物透明度的照片：使用手和使用背景顏色。此外，還有四張照片和兩個視頻展示了織物的懸垂性。照片顯示織物掛在墻上、裙子上、椅子和籃子等物體上，以及懸垂在裙子上。一個視頻展示了服裝形式上的面料，另一個視頻同時使用了銷售人員和服裝形式。大多數網站沒有提供有關彈性的視覺信息，但其中一些網站提供了用手拉伸織物的照片或視頻。對于防水面料，一些網站提供了水澆在面料上的照片或視頻，以顯示其防水性能。還發現了穿著使用該面料生產樣品的模特的視頻或照片。

　　在分析這些類型的視覺信息時，時裝設計師接受采訪以確認或拒絕每種類型的有效性。雖然所有參與者都同意呈現 5 到 10 種形式的視覺信息是合適的，但最喜歡的 8 種 (n ≥ 18) 形式的視覺信息包括六張照片和兩個視頻。六類入選照片分別為：正面照片、紋理特寫照片、螺旋狀折痕照片、不規則褶皺照片、裙子面料照片、懸垂。除了這些照片外，還選擇了兩個視頻：一個顯示面料彈性的視頻，另一個視頻用手移動面料。盡管所有參與者都同意顯示彈性的視頻必不可少，但他們希望采用不同的方法來呈現彈性，

　　鑒于存在多種描述每種類型的方法，因此需要進行測試并與時裝設計師進行第二次面談以確定最佳呈現方法。五名具有博士學位的專家。采訪了時裝設計專業和超過 10 年的時裝設計師經驗。根據早期訪談的結果，為每種類型開發了備選方案。介紹了每種類型的選項并與專家進行了討論。為了創建測試頁面，從可用的備選方案中選擇了超過一半專家同意的方法。最后，他們審查了一個顯示類似于網站的結構的測試頁面。通過這些額外的深入訪談，每種類型的呈現方法都得到了改進和確認(圖 3 )). 例如，正面照片是該行業最基本的視覺信息形式，應將尺子放在織物頂部并在距織物 30 厘米的距離處拍攝。如果距離太近，表面紋理會被夸大。通過在織物上放一把尺子，設計師可以估計照片拍攝的距離，如果織物被打印出來，他們可以看到圖案尺寸。為最好地呈現面料的質感，應在 5 至 10 厘米的距離內以 45 度角拍攝特寫照片。

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在數字環境中展示面料：時裝設計師對傳達面料觸感品質的看法+_+時裝和紡織品+_+全文_files.pdf