時尚經理人
“愛馬仕不是一件奢侈品,而是一件精湛的手工藝品。” 雷榮發總結。
1979年,雷榮發從香港中文大學新亞書院企業管理系畢業。
香港中文大學簡稱中大,成立于1963年,是香港第二所成立的大學,由新亞書院、崇基學院及聯合書院合并而成。新亞書院于1949年由歷史學家錢穆等人創辦。
雷榮發在接受《中大校友》訪問中回顧:中大讀書時,最愛是念市場學;而市場學研究4P,包括Product產品,Price價格,Publicity廣告宣傳及Product Distribution產品分銷……
同在1979年,愛馬仕在香港首家專賣店于半島酒店開業。當然那個時候兩方面還沒有更多聯系。畢業之后,雷榮發打工存錢,希望到美國的商學院進一步進修。
兩年后,法國巴黎HEC商學院到中大招生,經教授介紹,于是前往法國。
巴黎HEC商學院成立于1881年, 無疑是歐洲最具影響力的商學院之一,其校友遍布歐洲。
1984年獲得工商管理碩士學位之后,進入法國歐萊雅L'Oreal巴黎總部,如此雷榮發同時尚業結緣。
1907年,28歲的法國化學家歐仁-舒萊爾發明了一種染發劑,并由此創辦了歐萊雅。此后是一家百年化妝品巨頭的成長故事。當然我們知道,歐萊雅于1996年收購了美寶蓮。公司官方網站上有一段話,“多元化和多樣性巴黎歐萊雅在全球范圍選擇最具魅力的明星作為產品代言人。他(她)們皆是才華橫溢,富有激情的個體。”
從1986年開始,雷榮發擔任歐萊雅香港及中國區市場和發展經理。就歐萊雅香港的業務,在1966年就通過一家名為Scental的經銷辦事處銷售產品。
我們很快會發現,雷榮發對多種產品線的經驗。在1990年的時候,他加入了LVMH。1987年,酩軒公司與路易威登控股公司合并,成立路威酩軒LVMH公司。如此公司正處于發展期。
而在1996年的時候,他又出任法國嬌蘭(Guerlain)香水化妝品的臺灣董事總經理。嬌蘭成立于1828年,主營香水、化妝品,據說拿破侖三世欽點為御用香氛。1994年,LVHM收購了嬌蘭。
一直到1999年,之后,他加入了靳羽西化妝品公司,出任總裁。我們知道的,電視節目主持人、美籍華人靳羽西于1992年創辦了該公司。1996年5月,靳羽西化妝品與行業巨頭科蒂公司合作投資2000萬美元在上海浦東金橋出口加工區建立了一家工廠,即靳羽西-科蒂化妝品(上海)有限公司。
2003年,靳羽西化妝品有限公司獲 “亞洲最佳雇主”獎,獎項由人力資源咨詢公司翰威特等機構評出。雷榮發指出:羽西公司這些年來在員工管理及企業文化方面所取得的成績說明了公司以人為本,注重依靠員工智慧來發展業務,說明員工認真參與公司工作,將公司的目標和自身的行動聯系在一起。
生活有時候是一個圈,2004年1月,人們獲悉“歐萊雅收購羽西”,新聞發布會上,雷榮發:……歐萊雅是一個非常好的公司,所以我們非常榮幸有這個機會加入這個歐萊雅大家庭,此外,也反映我們過去這幾年在中國,我們做的成果應該是不錯的。
2005年在擔任了一年上海梅迪派勒的總裁之后,2006年新的工作是,出任法國愛馬仕集團中國區總裁。
愛馬仕
一個少年的觀察點是,項圈勒在馬匹的頸部,如此馬兒不是很容易受傷嗎?
狄耶里-愛馬仕(Thierry Hermes)1801年出生于德國的克雷福德,不過狄耶里是法國人。他的父親開辦了一家酒館,客來客往,照料馬匹是內容之一。小愛馬仕將柔軟的皮革裹在項圈上,如此馬兒不再暴躁,而這一切都被客人看在眼中。
如此在一位熱心客人的引薦下,13歲的狄耶里來到巴黎,進入一家馬具店實習。
此時的巴黎是一個馬車的世界。的確是這樣,有公共馬車。“巴士”(Bue)這個名稱就源于這個時代,基于拉丁語“奧姆尼巴士”(Omni-bus),愿意是“為了大家”。
或者可以給今天的“北漂”以啟迪,很長時間的學習和積累之后,1837年,36歲的他開設了馬鞍及馬具專賣店。所以雷榮發會說,馬是愛馬仕第一個客人。30年后,1867年,巴黎舉行萬國博覽會,愛馬仕的產品也驚艷亮相。
第二代查爾斯-愛馬仕(Charles-emile Hermes)子承父業,于1880年將門店遷入福寶大道24號,鄰近愛麗舍宮。
之后在他兩位兒子安德魯夫和艾米爾的協助下,將業務逐漸拓展到全球。1892年,有肩帶的馬鞍袋正式面世。隨著20世紀的到來,汽車產業代替馬車是一個不可逆轉的潮流,因此其他方向變得重要。1914,艾米爾在美國注意到新發明的拉鏈,將其引入到歐洲。
上世紀20年代艾米爾(Emile-Maurice Hermes)執掌愛馬仕。一個機遇是,愛馬仕為威爾士王子設計的拉鏈式高爾夫夾克成為風尚。艾米爾最重要的工作是,將馬鞍經典的縫制工藝運用于其他皮革制品,產品范圍包括皮包、皮帶、行李箱、汽車配件。當時已經涉及腕表及珠寶。1929年,愛馬仕的紐約分店開業了。
30年代很重要,雖然處于處于經濟蕭條時期,但是一系列產品成為經典,1935的Sac a depeches公文包,1938的Chaine d'ancre船錨手鏈。
1935年推出凱莉包的前身,一款外形源自馬鞍袋的手提包,35公分的Sac A Croix,而在1956年時,摩洛哥前王妃葛麗絲-凱莉在懷孕時期亮相公眾,她用包遮住微凸的小腹,《生活》雜志捕捉了這一經典畫面,用做封面后引發轟動,之后愛馬仕在摩洛哥皇室允許下正式命名為凱莉包(Kelly Bag)。
時光如梭,1937年是愛馬仕誕生100周年,愛馬仕絲巾于這一年開始發售。絲巾原本是為騎士上衣而做的絲織品。第一條名為“女士與巴士”,許多馬車巴士一圈圈展開,中間則是女士們在開會。很快成為男士送給女士的時尚禮物。艾米爾對這一產品濃厚興趣,不斷增加的主題使其成為收藏品系列。
二戰的時候,物資匱乏,一條絲巾的內容是豐富的食物,人們美好的愿望。
1951年起,愛馬仕由埃米爾的女婿羅伯特-杜邁(Robert Dumas)接任,他與另一位女婿簡羅內共同推動了業務的發展,這是第四代。之前的1950年開發了Eau d'Hermes香水。此時人們注意到的是,橙色的禮盒包裝。杜邁對絲巾同樣興趣濃厚,絲巾名Carre,法文“正方形”,即由他命名而來。
第五代是讓-路易斯-杜邁(Jean-Louis Dumas),他在1978年成為愛馬仕的領導者,他于1938年生于巴黎,畢業于巴黎政治研究院,少年時代個性活躍,或者是有一些不羈,曾經在一個爵士樂隊里當鼓手。
1962年,他和建筑設計師瑞納-格雷高里亞達斯結婚,瑞納后來為愛馬仕做店面設計,他們有兩個孩子桑德里亞和皮埃爾-艾里克斯(Pierre-Alexis Dumas),皮埃爾后來成為愛馬仕的藝術總監。
今天愛馬仕成為一個被廣泛知曉的品牌,很大程度上同Jean-Louis Dumas再造有關。1979年愛馬仕在瑞士成立了制表分部。之后業務又延伸到陶瓷、銀器及水晶等。
1984年的時候,在巴黎飛往倫敦的飛機上Jean-Louis Dumas和英國女星簡-鉑金偶遇。這位女星向他抱怨,手袋的容積實在有限,她剛有小孩……于是他約鉑金參觀愛馬仕的工作坊,并參加愛馬仕手袋的設計,之后誕生了鉑金包(Birkin bag)。外形優雅,功能實用,始于出行,同時便于同其他服裝搭配……于是鉑金包成為公司領一個標志性的產品。
1987年,愛馬仕成立150周年,一千條絲巾裝點在巴黎塞納河新橋與藝術橋之間,燃放的煙花凸顯“煙火之年”的主題。從這一年的開始,每年年初由Jean-Louis Dumas構思,來確定主題之年……1991年,愛馬仕推出“遠方之旅”的主題,目光投送到亞洲。
1978年時愛馬仕的收入約為5000萬美元。此后這家百年老字號迎來了持續的增長,當然80年代市場對品牌商品的認知迅速提升。到1990年收入增長到4.6億美元。1993年愛馬仕公司實現了上市。“我們并不想出售一種生活方式,而只是一個觸感。” Jean-Louis Dumas總結。
1998年,愛馬仕在故宮永壽宮舉辦了“千里馬”展覽。匯集了來自中國的博物館和愛馬仕博物館的100多件與馬有關的文物畫作。“我認為,馬是愛馬仕和中國文化的最好交集。”雷榮發后來如是說。