國際品牌失語的背后

　　
     ——外國的月亮沒有想象中的圓

    自4月10日ZARA 等一些國際知名品牌休閑褲樣品被曝“質(zhì)量門”，到記者截稿之時，還沒有哪一家主動站出來，打破沉默，給公眾一個說法。

　　
    在目前中國很多消費者心目中，似乎國外的“洋品牌”就是好產(chǎn)品的代名詞。特別是購買一些國外的知名品牌不僅可以顯示身份和地位，還可以求得品質(zhì)上的保證。但是，此次事件一出，相信很多消費者都傻了眼———在纖維含量、色牢度、PH值、甲醛含量等涉及產(chǎn)品質(zhì)量和安全性方面上，“洋品牌”身上的問題一點兒也不比國內(nèi)品牌少。

　　
    以抽查不合格的一款ZARA休閑褲為例，其面料標簽中的標注稱，“含棉量為75%、羊毛20%、滌綸5%”，而實際檢測結(jié)果則是，含棉量為68.2%，比標注少了6.8%左右，羊毛僅為10.6%，比標注少近一半，聚酯纖維，也就是滌綸含量為15.7%，超過標注的兩倍。在“色牢度”的比較試驗中，ZARA被檢產(chǎn)品的色牢度最差，耐酸汗?jié)n、耐堿汗?jié)n、耐濕摩擦3個項目不合格。

　　
    其實，ZARA已不是第一次在國內(nèi)被檢測出產(chǎn)品質(zhì)量存在問題。據(jù)不完全統(tǒng)計，自2009年8月起到此次事件發(fā)生之前，ZARA至少7次深陷“質(zhì)量門”。近年來，ZARA已成為各地工商、質(zhì)檢部門不合格產(chǎn)品名單中的“熟悉面孔”。

　　
    2009年8月，上海市工商局抽檢在滬銷售的涼鞋，檢測出不合格產(chǎn)品中中就有ZARA的涼鞋；2009年12月，北京市消協(xié)檢測到ZARA的一款外套大衣含絨量不合格，標稱含50%羽絨，實測含絨量只有40.5%；?2010年1月，上海市工商局公布了不合格的部分羊絨羊毛制品、兒童服裝，ZARA依舊榜上有名，其出售的一款嬰孩夾克色牢度不達標。同樣是在2010年1月，哈爾濱市工商局對對市區(qū)各大商場、服裝門店經(jīng)銷的服裝、針織商品進行質(zhì)量抽樣監(jiān)測，也檢測出ZARA的不合格服裝。

　　
    另外，在對國家服裝質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心(天津)孟令秀副主任的采訪中，記者還獲悉國外品牌在產(chǎn)品吊牌上也經(jīng)常出現(xiàn)問題，造成產(chǎn)品信息不全，對消費者了解產(chǎn)品性能和其他有用信息造成障礙或誤導(dǎo)。“以前還曾遇到過國外品牌的針織產(chǎn)品存在縮水、起球，羽絨服的充絨量不合格等問題。”

　　
    俗話說，入鄉(xiāng)隨俗。中國的產(chǎn)品出口到國外，都要符合出口國的相應(yīng)質(zhì)量和安全標準。但國外品牌進入中國，顯然沒有做到“公平待遇”，進入到國內(nèi)的很多國外品牌，是否符合中國的質(zhì)量標準，鮮有關(guān)注。這也是為什么國外品牌質(zhì)量問題頻現(xiàn)，卻鮮有國外品牌主動將產(chǎn)品送到國內(nèi)的相關(guān)檢驗部門進行檢測。以目前國內(nèi)兩家國際級的服裝質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心之一的國家服裝質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心（天津）為例，“目前接受到的委托檢驗絕大部分為國內(nèi)服裝品牌或企業(yè)，類似于ZARA這樣在國內(nèi)銷售的國外品牌主動送檢的很少。” 孟令秀副主任介紹道。

　　
    國外品牌大多價格高于同類的國內(nèi)品牌，可高價格并沒有帶來高品質(zhì)，其高高在上的品牌知名度沒有和它的產(chǎn)品品質(zhì)形成正比例。“一分錢一分貨”的古老定律正在被洋品牌的“質(zhì)量危機”所動搖。