Apple旗艦店落地京東 電腦銷量增長超200%
昨日消息,Apple產品企業旗艦店近日正式入駐京東,未來京東與Apple將圍繞企業市場在軟硬件、數據、售后以及智能解決方案等領域展開深入合作。
數據顯示,自去年京東與Apple在企業級業務上達成合作意向后,Apple各品類線在京東企業業務的銷量均取得增長。其中,Apple電腦在2019年上半年同比增長超200%,iPhone同比超85%。
Apple攜手京東企業業務部門,持續發力對企業用戶的全方位資源服務升級。雙方在共同服務企業客戶方面共同探索,針對辦公場景中包括硬件保障、額外設備維修或更換、IT技術支持等一系列服務需求,京東聯合Apple推出上門取送機維修服務、產品定制服務、京東維修等服務,而面向大型客戶還提供AppleCare for Enterprise(企業級AppleCare產品)服務。
對于Apple而言,京東擁有的企業客戶,以及渠道能力、營銷能力、服務能力,均可助其打開中國市場的大門,提升線上銷量。特別是進入2019以來,京東企業業務發力入口建設,圍繞不同行業與場景建立起采購入口。
而這正成為吸引Apple入駐京東企業業務并提供電商首一個授權的關鍵。同時,京東還可將入口反饋的大數據及時給到Apple,為其產品、解決方案的改進與研發提供依據。
而對于京東企業業務而言,與Apple的深度合作可以補充和完善京東智能辦公的服務生態。通過此次合作,Apple的產品設備、解決方案以及ISV資源將統一整合入京東京點智能辦公解決方案,共同為企業客戶帶來安卓、windows體系外的軟硬件一體化服務,為企業辦公場景提供更多元化的選擇。

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