Japanese Costume Brand
Dans le contexte de la diminution de la capacité d 'attraction des grands magasins, les "clients fidèles" qui fréquentent souvent les magasins de vêtements, deviennent des fans de marque et même de vendeur occupent une place de plus en plus importante dans le marketing des vêtements.
On peut dire que ceux qui ont des clients loyaux peuvent prendre le dessus dans la guerre des vêtements.
Récemment, certaines marques japonaises ayant un avantage en matière de qualité de service ont commencé à attirer les clients grace à des services ciblés, a déjà produit certains résultats.
Marque de prêter attention à la formation de clients fidèles HIROKO KOSHINO: "étoiles" ordre
Par le monde de mode conception célèbre "petit Shino trois soeurs" un petit Xiaohong sous - de créer Koshino Hiroko International Ltd a commencé il y a 10 ans dans tout le Japon organise de vêtements personnalisés de l'ordre.
Tout à l'heure, ordre de la galerie où la société a été le Bureau en salle de réunion.
Petite Xiaohong Zi représente, pour la fourniture de services dans une atmosphère plus haut de gamme pour plus de clients, de l'ordre de 2008, pour la première fois en haut de l'h?tel.
Les 29 et 30 mai, la marque Hiroko koshino a organisé une conférence de lancement et une commande à l 'h?tel Austin à huibishou.
Le climat a été très animé au cours des deux journées d 'activité.
Le Directeur général d 'un magazine de mode s' étonne même qu' une commande d 'une marque de mode attire autant de clients!
La commande a pris la forme d 'une "présentation d' échantillons, de la taille du client de commandes", a été bien accueillie par le client.
Les clients qui participaient à la commande se sont mis en file d 'attente devant le défilé avec des échantillons.
Un client qui s' est rendu à distance pour participer à la réception a déclaré avec enthousiasme que la commande dans un h?tel de luxe pouvait donner un sentiment de luxe et refléter la marque de vêtements.
En conséquence, le nombre de clients qui se sont rendus à la commande a doublé par rapport à l 'année précédente et le volume des ventes a augmenté de plus de 70%.
La société Hiroko koshino international a l 'intention de tirer les enseignements de son expérience et continuera de tenir des conférences de presse dans les h?tels de haut niveau.
Riza: activités de promotion variées
La proportion de clients fidèles dans la marque Riza de la société mondiale est d 'environ 60%.
Afin d 'attirer davantage les clients, Riza a organisé de nombreuses activités promotionnelles, telles que des commandes de vêtements, des promotions d' accessoires de fourrure, etc., qui ont permis d 'accro?tre le volume des ventes.
Selon les statistiques, les clients de participer à diverses activités de 80 à 90% il y a un comportement d'achat réel, il y a de plus de 10% des participants à des activités dans la vente de vêtements haut de gamme.
En particulier, la marchandise dans diverses activités de promotion dans le magasin de vente de la même performance remarquable, a produit plus de 70% en même temps apparu sur la scène de crime et stocke les activités de promotion.
Bien s?r, pour réaliser la liaison des activités de promotion et de magasin de vente est un principe, c'est le vendeur peut efficacement à des informations de client de gestion.
Les vendeurs de la marque Riza s' appuient sur les services quotidiens et les informations sur leurs clients passés pour mieux cerner les besoins de leurs clients et tirer parti des activités de promotion pour améliorer leur connaissance des produits classiques.
Chaque année, par exemple, avant d 'entrer en bourse au printemps, la marque Riza organise des activités de promotion de bijoux dans le grand magasin de Matsuzaka, Silver tree.
Comme la promotion de bijoux se déroule juste avant la planification de vêtements au printemps, les nouveaux vêtements présentés attirent souvent l 'attention des clients.
Cette activité a bien travaillé, produit plus de 85% et dans la promotion de la scène et des magasins, formant l'interaction.
Riza de marque de promotion, la clé de la réussite réside: grace à diverses activités de susciter l'intérêt des clients pour les produits de base, puis par la promotion de diverses formes de susciter la demande des consommateurs, et non pas simplement rester au niveau de l'introduction de produits.
AMAKA: les détails de la création d'un client
Yang de la Chambre de commerce "Amaka" marque dans le magasin de petites activités organisées par une visibilité accrue, mais aussi pour la marque de gagner beaucoup de clients fidèles.
Il y a peu de temps, Amaka marque de bijoux Designer Boutique invité à fournir des services à valeur ajoutée pour les clients, les clients d'acheter le montant atteint 1 million de yens au - dessus, peut être personnalisé par le concepteur de bijoux accessoires sur le site de production.
La société initialement lancé Amaka marque, les activités de promotion sont directement sur le produit lui - même, telles que le maintien des chemises, des vêtements tricotés et d'autres activités.
Toutefois, les commer?ants se sont rapidement aper?us que les activités de promotion traditionnelles étaient très limitées et qu 'il était difficile d' atteindre de nouveaux clients, même si elles pouvaient dans une certaine mesure les attirer.
Après enquête, les commer?ants ont découvert que le groupe cible de la marque amaka, c 'est - à - dire les femmes agées d' environ 40 ans, s' intéressait à des activités telles que l 'accessoire, la peinture en verre, et ont commencé à offrir des accessoires personnalisés aux clients à partir de l' automne 2006.
Après trois ans d 'expérience, les activités ont eu un bon effet, le nombre de visiteurs de retour a considérablement augmenté.
Pour les activités de promotion de la proportion au cours de la période de revenir, par exemple, pour l'année 2006, 40% au premier semestre de 2007 et la seconde moitié de respectivement 60% et 62%.
Il est utile de mentionner que le magasin dans le processus de mener des activités de promotion a accumulé une expérience précieuse.
Par trois fois, le Amaka marque stocke a pu achever indépendamment de la planification des activités de travail, y compris à quelle heure commence la propagande, dans quelle mesure, notification des clients différents temps de bande pour le magasin.
Le Directeur Amaka marque de vente Sanyang Directeur de la Chambre de commerce Amaka marque de vente très tendu male dit qu'à l'avenir, permettra de renforcer la capacité des magasins d'attirer des clients, les activités de promotion ont seulement deux fois par an.
Le magasin peut entrer dans le marché de nouveaux produits, indépendamment de la planification des activités de petite taille pour attirer les clients.
Attirer de la prochaine génération est le point clé de la croissance
Les efforts déployés par trois marques comme Hiroko koshino, Riza et amaka pour créer des clients ont un point commun, à savoir que les promotions ne sont pas destinées au public mais à chaque client.
En d 'autres termes, l' organisation d 'activités de promotion fondées sur les préférences de chaque client est la clef de la formation d' un client fidèle.
Toutefois, la promotion d 'une clientèle loyale suppose un lien étroit entre la marque et le client.
Riza marque stocke personne responsable, d'attirer des clients de participer à des activités de promotion de la marque pour au moins 3 ans.
C'est - à - dire, uniquement par l'intermédiaire de réaliste des efforts de promotion, afin d'obtenir des résultats.
Des vêtements de marque par des activités de promotion pour attirer les clients aussi face à un autre problème commun, à savoir comment garantir que les clients locaux, par des efforts en faveur d'une nouvelle génération de clients est la clé de la croissance de la marque de vêtements.
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