• <abbr id="ck0wi"><source id="ck0wi"></source></abbr>
    <li id="ck0wi"></li>
  • <li id="ck0wi"><dl id="ck0wi"></dl></li><button id="ck0wi"><input id="ck0wi"></input></button>
  • <abbr id="ck0wi"></abbr>
  • <li id="ck0wi"><dl id="ck0wi"></dl></li>
  • Home >

    Toute Stratégie De Téléphone

    2007/8/3 14:56:00 41349

    Le téléphone est un outil pratique entre les personnes de la communication et de la communication.

    à l'époque, il n'y a pas de téléphone mains, probablement pour dire un mot et doit tout visité.

    Maintenant, il est possible de se contacter immédiatement par téléphone.

    Dans le domaine commercial, le marketing par téléphone permet d 'améliorer considérablement l' efficacité globale de l 'entreprise.

    En raison de l 'utilisation de plus en plus répandue des téléphones dans les activités commerciales, il est très important que le personnel de l' entreprise ait les compétences nécessaires pour répondre aux appels, par exemple pour veiller à ce qu 'ils restent cordiaux pendant l' audience, déterminer l 'objet de l' appel et l 'identité de l' appelant.

    La plupart des gens ont l 'habitude de prendre le micro de leur téléphone de leur main droite, mais il est souvent nécessaire de faire les enregistrements écrits nécessaires pour communiquer avec leurs clients.

    Le Bureau du général sera de pince de microphone dans l'épaule dessus, comme ?a, le téléphone ne vivent pas facilement de serrage est tombé de voix rauque, ce qui permet au client d'inconfort.

    afin d'éliminer ce phénomène indésirable, devrait promouvoir avec votre main gauche, l'écouteur, écrire à la main ou de manipuler de l'ordinateur, de sorte qu'on peut facilement atteindre avec le client

    2. Le téléphone a sonné deux fois après les appels au sein de l'entreprise, de nombreux travailleurs en raison de craindre que le mode de traitement inapproprié et d'offenser des clients, ce qui permet d'entra?ner le patron de reproche, en conséquence, de nombreuses personnes ont le téléphone comme Une patate chaude, qui peut ne pas répondre au téléphone pour essayer de chercher

    En fait, avec le client de communication téléphonique et pour le personnel de la capacité d'exercice.

    Il n 'est pas difficile de répondre au téléphone tant que l' habitude de répondre est bonne.

    En règle générale, il faut répondre au téléphone après deux coups de téléphone, si celui - ci n 'est toujours pas entendu après trois, le client pense souvent que les employés de l' entreprise sont en mauvais état d 'esprit.

    13 \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \\ \\\\\\\\\\\\\\

    A mesure que l 'age augmente, beaucoup de gens perdent de leur poids, décroche le téléphone et demande souvent: "All?, qui cherchez - vous, pourquoi...".

    C 'est très malpoli, il faut faire attention à rectifier, poliment saluer les clients.

    13 \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \\ \\ \\\\

    Les appels téléphoniques sont une source de communication, de nombreuses grandes sociétés passent par l 'intermédiaire de l' accueil, et il est difficile de répondre aux questions posées lors du pfert si l 'on ne conna?t pas l' identité de l 'appelant, perdant ainsi un temps de travail précieux.

    Dans le procédé de détermination de l'identité de l'appelant, en accordant une attention particulière à accorder à l'autre partie d'accueil aimable, d'éviter l'impatience.

    5. L'objectif entendre clairement clair sur l'appel pour prendre le téléphone à cet objectif, il est approprié de

    Les appels téléphoniques devrait préciser les questions suivantes: Quel est le but de l'appel?

    Peut - on le faire en lieu et place?

    Faut - il que les personnes désignées répondent en personne?

    Est - ce que c 'est une vente de téléphone ou un appel téléphonique?

    Chacun des employés de la société doivent être activement la responsabilité, non pas parce que le téléphone n'est pas propre est absent.

    dans le processus de expression de voix et de 6. Note que la communication affichée réfléchie poli plus fondamentaux de la personne de l'alphabétisation, de développer la politesse à tout moment suspendu à l'habitude, permet aux clients de se sentir de la bouche

    Par conséquent, répondre à l'appel à l'attention de la voix et de l'expression.

    Belle voix, et amical, va de client afin de générer des impulsions de lui - même à la société visite.

    Pas dans le processus de répondeur téléphonique à exposer ma mauvaise humeur, pas à cause de sa propre voix et les sociétés de marque foulés aux pieds.

    7. Maintenir une posture correcte répondre au téléphone dans le processus doit toujours rester

    En général, quand le corps légèrement à couler, de poils lorsqu'il est pressé facilement conduire à poils voix ne peut pas émettre; la plupart des gens parler utilisé est le thorax, il est facile de la sécheresse de la bouche, si l'utilisation de la manière de voix, non seulement pour le son ayant des propriétés magnétiques, et ne ferait pas de mal à la gorge.

    Par conséquent, de maintenir une position assise, notamment de ne pas mentir sur le bord de la table, de sorte que des sons de la nature, lisse et agréable.

    En outre, continue de sourire permet également aux clients de se sentir ton plaisir.

    Jusqu 'à ce que l' appel reprenne, n 'oubliez pas de répéter l' appel pour éviter tout malentendu résultant d 'erreurs d' enregistrement ou d 'erreurs, ce qui rend le travail plus efficace.

    Par exemple, les informations concernant la date, le lieu, le numéro de téléphone, le numéro de région, etc., des réunions devraient être vérifiées et, dans la mesure du possible, les erreurs évitées.

    Le dernier remerciement est aussi le Protocole de base.

    Les visiteurs sont des clients, le respect des clients, ne jamais penser que les clients de téléphones ne sont pas directement face à face, ne peut pas les ignorer.

    En fait, les clients sont les parents de l 'entreprise, la croissance et la rentabilité de l' entreprise sont étroitement liées aux relations avec les clients.

    Par conséquent, les employés de la société doivent être très reconnaissants aux clients, les remercier et leur souhaiter bonne chance.

    13 \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \\ \\ \

    Parce qu 'une fois raccroché le téléphone, l' autre partie entendra certainement le son de "CLAC", ce qui rendra le client très mal à l 'aise.

    Il faut donc demander poliment au client de décrocher le téléphone avant de le terminer.

    • Related reading

    Les Tabous Du Sourire D 'Accueil

    Répondez.
    |
    2007/8/3 14:54:00
    41275
    Read the next article

    étiquette De Téléphone

    Le téléphone est un outil pratique entre les personnes de la communication et de la communication.à l'époque, il n'y a pas de téléphone mains, probablement pour dire un mot et doit tout visité.Maintenant, par téléphone peut immédiatement avec l'autre contact.Dans le domaine commercial, par téléphone, la commercialisation, la société peut considérablement améliorer l'efficacité globale.En raison de l'application de téléphone dans les activités commerciales de plus en plus larg

    主站蜘蛛池模板: 欧美视频免费一区二区三区| 亚洲精品中文字幕无码av| 久久九九热视频| 韩国成人毛片aaa黄| 日韩人妻无码一区二区三区久久| 国产成人黄色在线观看| 亚欧洲乱码专区视频| 狠狠色综合色区| 毛片手机在线观看| 国产香蕉一区二区三区在线视频| 亚洲熟妇丰满多毛XXXX| 91成人免费版| 欧美中文在线观看| 国产欧美一区二区精品久久久| 亚洲av永久无码精品天堂久久| 日本国产在线视频| 日本高清免费aaaaa大片视频| 国产伦子沙发午休| 中文字幕亚洲乱码熟女一区二区| 精品无码久久久久久久久| 好吊日免费视频| 亚洲熟妇少妇任你躁在线观看| 2021在线永久免费视频| 最近韩国电影高清免费观看中文| 国产超薄肉色丝袜的免费网站| 亚洲国产精品久久久久久| 99久热任我爽精品视频| 欧美日韩国产综合在线小说| 国产福利在线观看你懂的| 久久婷婷综合色丁香五月| 美女把尿口扒开让男人桶| 手机看片国产在线| 免费一级毛片正在播放| 先锋影音av资源网| 999精品视频在线观看热6| 欧美国产日韩久久久| 国产强伦姧在线观看| 中文字幕一区二区三区久久网站 | 男女之间差差差| 国产综合在线观看| 久久精品aⅴ无码中文字字幕不卡 久久精品aⅴ无码中文字字幕重口 |