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    2009/5/25 15:23:00 42078

    La réception de citoyens "arrogance" répondait pas, la fenêtre de fonctionnaires "bien"...

    L'image de fonctionnaires de ces trames indésirables dans le peuple de l'impression, à Guangzhou peut améliorer progressivement.

    Hier, la Commission établit des organes de l'Organisation par la ville de Guangzhou, la ville de Guangzhou l'étiquette de service manuel frais.

    Ce manuel de Guangzhou est le premier manuel de l'étiquette de fonctionnaires, les unités de la ville d'organes dans le Manuel des professionnels de l'éducation morale et l'étiquette de la civilisation.

    Le livre est divisé en cinq chapitres, environ 2 000 mots, plus complet sur le personnel de l'autorité dans la robe de toilette, de réception, de communication interpersonnelle, activités officielles, les échanges d'autres aspects des affaires étrangères a fait une description et des lignes directrices.

    Guangzhou comité municipal, Chef du Département de l'Organisation du dit que ce manuel peut être utilisé non seulement comme un manuel de l'étiquette de fonctionnaires de Guangzhou, pour la province et même le Gouvernement national est également instructif.

    Il espère que les organes, notamment l'unité de service de l'unité de fenêtre afin de mettre la demande la mise en ?uvre de la civilisation de l'étiquette sur le corps de chaque fonctionnaire.

      儀表 男不蓄胡須 女不染指甲

    Le manuel que l'apparence de fonctionnaires du Gouvernement est l'image de l'affichage direct, de s'habiller à personne pour le professionnalisme de la "première impression.

    Les fonctionnaires de sexe masculin, de manuel pour la barbe et les ongles ne peut pas, en des occasions importantes à avec élégance, plus la couleur de plus de vêtements grande occasion marque pour éliminer les menottes.

    Ne prenez pas de mobile, des lunettes, des clés à sa ceinture.

    Manuel également spécifiquement confirmé en costume dans la position dominante des fonctionnaires de sexe masculin et de pointage, comment porter un costume.

    Comme ne pas porter un pull avec un costume, peau de serpent, etc. la peau de crocodile co?teux des chaussures en cuir ne doit pas avec un costume officiellement.

    Pour certains fonctionnaires de sexe féminin en particulier la fenêtre de fonctionnaires "trop de maquillage, Manuel préconisé: la femme fonctionnaire de travailler et de participer à l'activité, le cas échéant, maquillage, mais pas pour les ongles, et ne devrait pas tous de maquillage ou de maquillage.

    Le manuel a également demandé la femme fonctionnaire peut choisir de travailler habillé "conservateur" POP, "chic" conservateur, ne doit pas être trop peu conventionnel, bogey court, éviter de rosée, bogey perméable; et de manière digne et de ne pas écarter les jambes pour s'asseoir.

      交往 微笑是名片 接訪先站起

    Pour changer de gouvernement inaccessible "bureaucratie" impression, Manuel que sourire est officielle de communication "carte de visite professionnelle".

    Le manuel dit, dis bonjour à des visiteurs, qui reflète le Gouvernement image de proximité, à savoir 3 s, c'est - à - dire debout (debout), la fixation de l'autre (see), sourire (sourire).

    Sur la question des visiteurs en temps opportun de réponse claire, de l'interprétation, comme une réponse non, doit également être donnée d'engagement, on ne peut pas dire "Je sais pas", "clair" et "demander".

    Manuel de souligner que le téléphone de ne pas dire "Bonjour", et doit présenter, même si l'appel doit également répondre à une faute de frappe de politesse.

    Le téléphone de travail général de préférence dans 3 à 5 minutes.

    En affaires dans la conversation, "vous", "s'il vous pla?t", "pardon", "Merci" et d'autres termes de la civilisation ou à distance de l'ouverture, N'interrompez pas distrait ou interrompu, continue de parler.


      人際 陪領導外出 服務要細致

    Cet aspect, l'étiquette manuel proposé de "maison" sentiment pour ou unités dans l'unité, et de s'efforcer de créer une "relation".

    Le Manuel propose que l 'on s' intéresse davantage à ses collègues et qu' on prenne l 'Initiative de prendre le thé, d' essuyer une table, de cultiver des fleurs, et d 'aider à arroser les branches déshydratées.

    En ce qui concerne le supérieur hiérarchique, le Manuel propose ? de bien lire le manuel de son supérieur ?, y compris ? de faire preuve d 'un sens de l' obéissance et de veiller à ce que le supérieur hiérarchique soit en mesure de donner des ordres ?, ? de veiller à ce que l 'image de l' encadrement soit respectée ?, ? de rendre compte en temps voulu de l 'exécution du travail et plus rapidement après l' achèvement du travail ?, ? d 'accompagner les dirigeants à l' extérieur, de prendre des dispositions et de fournir des services détaillés, notamment en matière d 'hébergement, de restauration, de pport, etc.

    Pour les subordonnés, le Manuel exige des supérieurs hiérarchiques qu 'ils traitent leurs subordonnés sur un pied d' égalité et qu 'ils n' écoutent pas les rapports avec impatience ou impatience, et encore moins sans interruption brutale, tout en empêchant la diffusion de rumeurs ou de rhétorique, en s' abstenant d 'en parler trop longuement et de démêler les faits.

      禮儀 敬酒不過量 送禮應精美

    étant donné le grand nombre de fonctionnaires ? associés ? à la Conférence, le manuel contient des normes et des directives détaillées à cet égard, notamment sur la manière dont les tables rondes doivent être organisées.

    En ce qui concerne le ? ronflement de la Conférence ?, le Manuel demande aux participants de rester en bon état d 'esprit, d' écouter attentivement, de prendre des notes, de rester silencieux dans la salle et de ne pas laisser sonner leur téléphone portable.

    Pour les réceptions officielles, le Manuel propose ? pas dans le vin, mais dans les eaux de montagne ?.

    En plus de donner des indications détaillées sur les différents types d 'invitations officielles, le Manuel indique que les invitations officielles ont pour principal objectif de communiquer, de ne pas excéder les vins et d' éviter les embarras.

    Le Manuel énumère également trois fa?ons de refuser le respect d 'autrui, notamment en prenant l' Initiative de boire des boissons non alcoolisées et en frappant doucement sur le bord du verre pendant que l 'on se sert de l' alcool, en indiquant que ? Je ne bois pas, merci ?.

    Le Manuel stipule que les dons officiels doivent être choisis pour des cadeaux d 'un prix abordable, bien préparés, mémorables et soigneusement emballés, de manière à ne pas donner trop de ? cadeaux ? à des fins lucratives, mais qu' ils doivent avoir une valeur de conservation et qu 'on peut envisager de choisir des objets d' art tels que des peintures murales, des plaques, des sculptures, des objets d 'intérêt particulier ou commémoratif.

    Les cadeaux susceptibles d 'avoir une incidence sur l' exercice équitable des fonctions publiques doivent être rejetés catégoriquement, de préférence sur - le - champ, mais les modalités, les méthodes et la courtoisie doivent être respectées.

      外交 活動避周五 切記八不問

    Les Jeux asiatiques de Guangzhou vont bient?t se tenir, les échanges avec les amis étrangers se multiplient, et le Manuel exige des fonctionnaires et des étrangers qu 'ils parlent.

    Le Manuel exige des fonctionnaires qu 'ils expriment leur affection et leur courtoisie lors de leurs rencontres avec les étrangers, qu' ils soient naturels, aimables, qu 'ils puissent parler avec des gestes appropriés.

    Le Manuel propose d 'éviter certaines questions liées au "13" et au "vendredi" dans le cadre d' activités à l 'étranger, et encore moins d' organiser des événements importants dans les domaines de l 'administration, de la fonction publique, du commerce et des relations sociales ce jour - là.

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