Comment Traiter Le Courrier Du Client

Chercher un vendeur

Ce type de lecteur recherche le produit que vous proposez (ou un produit similaire) et exécute un plan d 'achat.Ils s' efforcent également d 'accomplir leur mission d' achat.Ses principales caractéristiques sont les suivantes: ciblage (par exemple, désignation, quantité de marchandises demandées, conditions de livraison, etc.), informations complètes (par exemple, nom de l 'entreprise, adresse, téléphone, télécopie, personne à contacter, etc.), interrogation professionnelle et questions détaillées.Votre réponse opportune est sans aucun doute un charbon de neige.Une attention particulière doit être accordée à ce type de questionnaires, et des réponses rapides, précises, complètes et professionnelles ainsi qu 'une offre compétitive sont essentielles à la conclusion d' une transaction.

Prêt à entrer en ville

Ce type de lecteur, qui a peut - être déjà de l 'expérience dans le pays où il se trouve, n' est pas assez au courant de vos produits; peut - être que son client s' est rendu chez lui pour y faire des recherches; peut - être qu 'il sait déjà qu' il peut réaliser de meilleurs bénéfices en important le produit que vous proposez...En résumé, ils sont prêts à faire affaire avec vous, mais il reste encore beaucoup à faire.Ils sont nouveaux.Les informations générales sur ces personnes sont plus complètes (par exemple, nom de l 'entreprise, adresse, téléphone, télécopie, personne à contacter, etc.).Mais vous pouvez en juger par le degré de professionnalisme des questions posées.Ces clients sont vos clients potentiels, ils ont besoin de votre formation.La patience, les réponses professionnelles et un suivi approprié sont de nature à renforcer la confiance qu 'il a dans vous et à renforcer la confiance qu' il a dans votre entreprise.

Rien de nouveau

Il existe maintenant de nombreux marchés de transactions en ligne ou d 'autres plates - formes commerciales qui permettent aux utilisateurs de consulter facilement les informations qu' ils proposent.L 'utilisateur peut utiliser cette fonction pour envoyer un message de demande au fournisseur dans un format standard, à condition de cliquer sur le bouton sélectionné après le produit qu' il souhaite.C 'est une bonne idée, mais c' est aussi un moyen pour ceux qui n 'ont rien d' autre à faire et qui n 'ont pas de mal à choisir, et vous recevrez un bon disque.A ce moment - là, vous êtes très inquiet et, en fait, vous ne vous intéressez pas à l 'autre.Pour ce type de disquette (qui indique généralement dans le format de courrier l 'origine de son site Web), écrivez un e - mail en format générique indiquant que vous êtes très désireux d' établir des relations d 'affaires avec lui et leur demandant de fournir davantage d' informations.Envoyer un tel courrier à l 'autre, filtrer ces gens, car ils ne vous répondront pas beaucoup.